Tipasa
Tipasa offre una nuova funzionalità che velocizza l'evasione delle richieste di prestito interbibliotecario per far risparmiare tempo al personale e agli utenti.
- Richieste di prestito
- Creare, gestire ed elaborare le richieste di prestito.
- Campi della richiesta di prestito
- Creare e modificare le richieste
- Ricerca di richieste
- Elaborazione delle richieste
- Articoli da restituire
- Utilizzare l'automazione per spedire gli articoli agli utenti della biblioteca
- Invianti collaudati
- Inviare notifiche ai mutuatari
- Elaborazione di lotti per i mutuatari
- Creare richieste di club del libro
- Richieste di prestito
- Creare, gestire e rispondere alle richieste di prestito.
- Configurazione del servizio OCLC - Tipasa
- Le impostazioni amministrative di Tipasa sono gestite in OCLC Service Configuration. In Configurazione del servizio è possibile impostare le opzioni di prestito interbibliotecario, le impostazioni di stampa, i dati costanti del prestatario e del prestatore, i gruppi di posseduti personalizzati, le automazioni e le opzioni di acquisto. Come utente di Tipasa, è possibile attivare o disattivare altre impostazioni di Tipasa.
- Opzioni di prestito interbibliotecario
- Dati del mutuatario
- Dati del prestatore
- Gruppi di aziende personalizzate
- Percorsi di Holdings personalizzati
- Gestione automatica delle richieste
- Impostazioni di conservazione dello scambio di articoli
- Opzioni di acquisto
- Moduli di richiesta
- Impostazioni di stampa
- Integrazione della circolazione
- Flussi di lavoro avanzati
- Impostazioni del cliente
- Rubrica
- Notifiche
- Impostazioni del sistema esterno
- Integrazione delle acquisizioni WMS
- Guida all'elenco delle politiche
- L'OCLC Policies Directory è l'archivio delle politiche di prestito e copia delle biblioteche che partecipano al prestito interbibliotecario WorldShare e a Tipasa.
- Adempimenti intelligenti
- Trovate informazioni sulle funzioni di Smart fulfillment, che aumentano la velocità di consegna dei materiali in base ai dati della policy, alla cronologia dei prestiti, agli accordi di licenza, alle preferenze di formato e altro ancora.
- Disponibilità in tempo reale per ILL
- Gestione automatica delle richieste
- Gestione automatizzata delle richieste di prestito
- Stringhe di prestatori intelligenti attraverso il Gestore Automatico delle Richieste
- Programma espresso
- Migliorare i tempi di consegna
- Cruscotti sui tempi di consegna
- Altri servizi OCLC che interagiscono con gli adempimenti intelligenti
- Scambio di articoli
- Article Exchange offre un unico luogo sicuro in cui le biblioteche prestanti possono inserire gli articoli richiesti per il prestito interbibliotecario. Consente agli utenti di caricare file da ritirare ovunque nel mondo. Solo gli utenti autorizzati potranno scaricare il file.
- Copyright
- Trova informazioni sulla gestione del copyright.
- Consegna dei documenti
- Le funzioni di Document Delivery consentono alla biblioteca di soddisfare le richieste dei clienti con articoli della propria collezione.
- Gestione delle commissioni per il prestito interbibliotecario
- La funzione Interlibrary Loan Fee Management (IFM) consente alle biblioteche di riconciliare le spese e i pagamenti per la condivisione delle risorse attraverso la fattura mensile di OCLC. IFM aiuta le biblioteche a risparmiare sulle transazioni a pagamento e a semplificare il processo di transazione.
- Il mio account
- Il mio account è l'interfaccia per gli utenti delle biblioteche con Tipasa, WorldShare Circulation o WorldCat Discovery. Le funzioni disponibili per l'utente variano a seconda del servizio o dei servizi a cui la biblioteca è abbonata.
- Richiesta fuori sistema
- Scoprite come tenere traccia di tutte le richieste utilizzando i flussi di lavoro delle richieste fuori sistema in Tipasa.
- Gestione dei patroni
- Con Tipasa è possibile accedere agli account degli utenti della biblioteca per visualizzarli, modificarli e approvarli.
- Stampa
- Con Tipasa è possibile stampare singole richieste, tutte le richieste in una coda, aggiungere richieste alla coda di stampa per stamparle in un secondo momento e accodare fascette ed etichette di spedizione e restituzione da stampare.
- Richieste di acquisto
- L'opzione Acquisto consente di tenere traccia degli articoli che si desidera acquistare, anziché prendere in prestito tramite il prestito interbibliotecario.
- Integrazioni WMS
- Informazioni sull'integrazione di Tipasa con altre applicazioni di WorldShare Management Services.
- Integrazioni di terze parti
- Informazioni sull'integrazione di applicazioni di terze parti con Tipasa.
- Tag
- I tag sono etichette personalizzate che possono essere applicate alle richieste attive e chiuse. La biblioteca può utilizzare i tag per raggruppare e tenere traccia delle richieste. I tag sono visibili solo alla propria biblioteca. Il sistema conserva tutti i tag creati e salvati per una richiesta ed è possibile cercare le richieste attive e chiuse utilizzando i tag. È possibile creare fino a 200 tag unici.
- Fornitori di documenti
- La documentazione di questa sezione spiega come ricevere articoli da fornitori di documenti come Get It Now e MyBib.
- Rapporti
- I rapporti sono disponibili per gli utenti di Tipasa attraverso OCLC Usage Statistics, WorldShare Reports e Report Designer.
- Riferimento
- Risorse aggiuntive per gli utenti di Tipasa.
- Tipasa release notes and known issues
- Find Tipasa release notes and known issues. Release notes are documents that contain information about new product features and enhancements as installed in scheduled releases.
- Troubleshooting
- Find frequently asked questions (FAQ) and troubleshooting steps (Troubleshooting).
- Are autodeflections included in the Lender Activity Overview Report?
- Are inline links possible within Tipasa notifications?
- Are weekends included in ILL days to respond, request aging, or due dates?
- Call numbers are not populating on incoming lending requests, even though we have enabled this integration
- Can I request part of a book through Article Galaxy from Reprints Desk?
- Can a WorldShare library send and receive documents to and from ILLiad libraries?
- Can the search box and search links be disabled in MyAccount?
- Can we disable the patron's alternative email field in My Account?
- Does a patron need an ILL account in order to submit an ILL request?
- Do you have a list of recommended models of Barcode Readers and printers for Tipasa and WMS?
- Error filling request NCIP CheckoutItem call failed error in ReShare
- Error Message "Get it Now Request is using an invalid IFM payment token"
- Why are we getting an error and a string of text when processing a request in Tipasa or WorldShare ILL?
- Featured Tipasa Troubleshooting articles
- How are the status and department fields used in Tipasa patron information?
- Why am I receiving a "Failed to send email. A system error has occurred" error when sending Article Exchange emails?
- How can we pull a patron report in Tipasa?
- How can we view all lending requests, including deflections?
- How does IFM handle various currencies in different requests?
- How does Tipasa and WorldShare ILL handle duplicate requests?
- How do I create a link directly to the patron request workform?
- How do I grant someone access to approve patrons?
- How do I make a renewal request in Tipasa?
- How do I release stuck or hung requests?
- How do I submit a copyright payment report using Tipasa?
- How do I transfer a patron's ILL requests to the patron's new library card number?
- How do we setup OPAC availability in Tipasa?
- How is billing handled for the Article Galaxy/Tipasa integration?
- How long does it take for delivery confirmation to show in the Notification Log of a request?
- If we switch to provision on demand, how will that affect current users in our ILL system?
- I’m trying to purchase this article through Get it Now, but I received an error message "An error occurred processing the request"
- Is it possible to apply more than one Custom Holdings Path to a request?
- Is there anyway to prioritize the “standard action” Knowledge base holdings check before RAPIDILL?
- Is there any way to have user status information auto populate based on the patron's information?
- Is there a way to delete or cancel requests that sit in the Not Received or AE Alert queue?
- Is Tipasa TX-Ramp certified?
- I am seeing the error message: "Shipped date is out of bounds"
- I am unable to upload a file to Article Exchange. Is there a file size limit?
- I cannot remove the Need Before Date from Borrower Constant Data.
- I can't see the Create Request button in the User Portal.
- There are requests in the New for Review queue but I am unable to display them.
- I do not want to lend to a specific group of libraries, how do I configure my deflection policy?
- I receive a system error page when clicking my Tipasa OpenURL in my OPAC, but the form opens correctly when I refresh
- I want to make sure that users will receive notifications. How can I safelist the notification servers?
- Patron ID field not in the request form
- The default pickup location is not displayed correctly in the patron request workform
- Tipasa user portal error - Request form not enabled. Contact library.
- I'm trying to add roles to a Tipasa user account and I don't see the Roles accordion
- Users are not receiving Article Exchange emails
- What are Linked Requests?
- What changes do I need to make for the auto-no feature to deflect requests based on my library's availability?
- What guidelines does the copyright module follow for copyright management?
- What vendors are available in the Purchase Options section within an ILL request?
- When I open our Tipasa request form, I get the error, "Information is not available at this time. Try again later."
- When we try to open the Tipasa ILL request form a different ILL template displays instead.
- Where can I change the Reply To Email in Notifications?
- Custom holdings group error: "there seems to be a problem with the module you are accessing"
- Why are my e-periodical requests coming back unfilled
- Why are my off campus patrons receiving an error message that says "Null Relay: HTTP session was not found" when they try to access My Account?
- Why are patrons able to make ILL requests and renew items when they are expired
- Why are patrons not receiving automated email notifications about their ILL requests?
- Why are requests deflected with the reason MFHD Acquisitions Status - On Order?
- Why are we getting a "Missing or invalid Status" error in the Tipasa User Portal?
- Why can't I mark an article exchange request received?
- Why can I not get a due date to appear when I fill Lending requests for a Copy?
- Why did I get the error message "Direct request processing failed"?
- Why doesn't my custom notification autopopulate the patron's email address?
- Why do some article requests match onto an article while others match onto the journal the article is published in?
- Why do I see the message "Search results did not contain a valid ISSN" in the Request History?
- Why is my new custom notification template not appearing as an option in Tipasa?
- Why is there a charge for insurance on my interlibrary loan request
- Why is there a request in the AE Alert queue with no Article Exchange link?
- Why is the error incomplete contact information for patron appearing when I try to send an email?
- Why is the LinkUserPortal data insert not pulling in the correct URL for our Tipasa My Account page?
- Why is the Patron ID field not in populating in the Tipasa request form?
- Why is the return address incorrect on our library's shipping labels?
- Will an approved ILL renewal automatically update in WorldShare Circulation?
- Will an Automated Request go through if there is no metadata on the request?
- Centro comunitario OCLC
- Maggiori informazioni sul Centro comunitario.