Tipasa
Tipasa fornisce una nuova funzionalità che velocizza l'evasione delle richieste di prestito interbibliotecario per far risparmiare tempo al personale e agli utenti.
- Richieste di prestito
- Creare, gestire ed elaborare le richieste di prestito.
- Campi di richiesta di prestito
- Creare e modificare le richieste
- Search for requests
- Elaborare richieste
- Restituisci articoli
- Utilizzare l'automazione per spedire gli elementi agli utenti della biblioteca
- Mittenti verificati
- Invia notifiche ai destinatari del prestito
- Elaborazione batch per i prestatari
- Crea richieste di club del libro
- Richieste di prestito
- Creare, gestire e rispondere alle richieste di prestito.
- Configurazione servizio OCLC - Tipasa
- Le impostazioni amministrative per Tipasa vengono gestite in OCLC Service Configuration. In Service Configuration, è possibile impostare le opzioni di prestito interbibliotecario, le impostazioni di stampa, i dati costanti di prestatario e prestatore, i gruppi di posseduti personalizzati, le automazioni e le opzioni di acquisto. In qualità di utente Tipasa, puoi anche attivare o disattivare ulteriori impostazioni Tipasa.
- Impostazioni interfaccia utente
- Opzioni di prestito interbibliotecario
- Dati del destinatario del prestito
- Lender Data
- Gruppi di posseduto personalizzati
- Percorsi di posseduto personalizzati
- Automated Request Manager
- Impostazioni di conservazione di Article Exchange
- Opzioni di acquisto
- Request Forms
- Impostazioni di stampa
- Integrazione della circolazione
- Flussi di lavoro avanzati
- Patron Settings
- Address Book
- Notifiche
- Impostazioni di sistema esterno
- WMS Acquisitions Integration
- Criteri Directory guide
- OCLC Policies Directory è il repository dei criteri di prestito e copia delle biblioteche che partecipano a WorldShare Interlibrary Loan e Tipasa.
- Realizzazione intelligente
- Trova informazioni sulle funzionalità di funzionalità Smart, che aumentano la velocità di consegna dei materiali in base ai dati delle politiche, alla cronologia dei prestiti, agli accordi di licenza, alle preferenze di formato e altro ancora.
- Disponibilità in tempo reale per ILL
- Automated Request Manager
- Gestione automatica delle richieste di prestito
- Stringhe delle biblioteche a cui far richiesta tramite il Gestore richieste automatizzato
- Programma Express
- Migliora il tempo di risposta
- Dashboard Tempo di risposta
- Altri servizi OCLC che interagiscono con la funzionalità smart
- Verifica della copertura della knowledge base
- Article Exchange
- Article Exchange fornisce un'unica posizione sicura in cui le biblioteche che effettuano il prestito possono inserire gli articoli richiesti per il prestito interbibliotecario. Consente agli utenti di caricare file per il ritiro in qualsiasi parte del mondo. Solo gli utenti autorizzati potranno scaricare il file.
- Diritto d'autore
- Trova informazioni sulla gestione del copyright.
- Consegna dei documenti
- Le funzionalità di fornitura di documenti consentono alla biblioteca di soddisfare le richieste degli utenti con elementi della propria collezione.
- Gestione dei costi del prestito interbibliotecario
- La funzione Interlibrary Loan Fee Management (IFM) consente alle biblioteche di riconciliare i costi e i pagamenti di condivisione delle risorse tramite la fattura OCLC mensile. IFM aiuta le biblioteche a risparmiare sulle transazioni a pagamento e a semplificare il processo di transazione.
- Richieste di acquisto
- L'opzione di acquisto consente di tenere traccia degli elementi che si desidera acquistare, invece di prendere in prestito tramite prestito interbibliotecario.
- Richieste esterne al sistema
- Scopri come tenere traccia di tutte le richieste utilizzando flussi di lavoro di richiesta esterni al sistema in Tipasa.
- Il mio account
- Il mio account è l'interfaccia per gli utenti delle biblioteche con Tipasa, WorldShare Circulation o WorldCat Discovery. Le funzionalità disponibili per l'utente variano a seconda dei servizi a cui la biblioteca è abbonata.
- Gestione dei patroni
- Con Tipasa, puoi accedere agli account degli utenti della tua biblioteca per visualizzarli, modificarli e approvarli.
- Stampa
- Con Tipasa è possibile stampare le richieste individuali, tutte le richieste in una coda, aggiungere richieste alla coda di stampa per stamparle in un secondo momento e accodare le fascette libri e le etichette di spedizione e restituzione da stampare.
- WMS integrations
- Trova informazioni sull'integrazione di Tipasa con altre applicazioni WorldShare Management Services.
- Integrazioni di terze parti
- Trova informazioni sull'integrazione di applicazioni di terze parti con Tipasa.
- Tag
- I tag sono etichette personalizzate che possono essere applicate a richieste attive e chiuse. La biblioteca può utilizzare le etichette per raggruppare e tenere traccia delle richieste. Le etichette sono visibili solo alla tua biblioteca. Il sistema conserva tutte le etichette create e salvate in una richiesta ed è possibile cercare le richieste attive e chiuse utilizzando le etichette. È possibile creare fino a 200 etichette univoche.
- Fornitori di documenti
- La documentazione in questa sezione spiega come ricevere articoli da fornitori di documenti come "Get It Now" e MyBib.
- Report
- I report sono disponibili per gli utenti Tipasa tramite OCLC Usage Statistics, WorldShare Reports e Report Designer.
- Riferimento
- Risorse aggiuntive per gli utenti Tipasa.
- Interface modernization
- Trova informazioni sulla modernizzazione dell'interfaccia per Tipasa, tra cui la pianificazione dei rilasci e problemi noti.
- Note sulla versione di Tipasa e problemi noti
- Trova le note sulla versione e i problemi noti di Tipasa. Le note sulla versione sono documenti che contengono informazioni sulle funzionalità e sui miglioramenti dei nuovi prodotti installati nelle versioni pianificate.
- Formazione Tipasa
- Trova formazione su Tipasa qui.
- Troubleshooting
- Trova le domande frequenti (FAQ) e i passaggi per la risoluzione dei problemi (Risoluzione dei problemi).
- Le deviazioni automatiche sono incluse nel report Riepilogo attività prestatore?
- Sono possibili collegamenti in linea nelle notifiche Tipasa?
- I fine settimana sono inclusi nei giorni ILL per rispondere, richiedere aging o date di scadenza?
- I numeri di chiamata non vengono inseriti nelle richieste di prestito in entrata, anche se è stata abilitata questa integrazione
- Posso richiedere parte di un libro tramite Article Galaxy al Reprints Desk?
- È possibile recuperare una richiesta di prestito inevasa in Tipasa?
- Una biblioteca WorldShare può inviare e ricevere documenti da e verso le biblioteche ILLiad ?
- Posso utilizzare i tag HTML nelle notifiche Tipasa per modificare la formattazione?
- La casella di ricerca e i collegamenti di ricerca possono essere disabilitati in Il mio account?
- È possibile disabilitare il campo e-mail alternativo dell'utente in Il mio account?
- Errore del gruppo di posseduto personalizzato: "sembra che si sia verificato un problema con il modulo a cui si sta accedendo".
- Un utente ha bisogno di un account ILL per inviare una richiesta ILL?
- Si dispone di un elenco di modelli consigliati di lettori di codici a barre e stampanti per Tipasa e WMS?
- Errore durante la compilazione della richiesta. Errore durante la chiamata NCIP CheckoutItem in ReShare
- Messaggio di errore "La richiesta Scarica ora sta utilizzando un token di pagamento IFM non valido"
- Perché viene visualizzato un errore e una stringa di testo durante l'elaborazione di una richiesta in Tipasa o WorldShare ILL?
- Featured Tipasa Troubleshooting articles
- Come vengono utilizzati i campi di stato e dipartimento nelle informazioni sull'utente di Tipasa?
- Perché viene visualizzato il messaggio "Impossibile inviare l'e-mail. Si è verificato un errore di sistema" durante l'invio di e-mail di Article Exchange?
- Come possiamo recuperare un report utente in Tipasa?
- Come possiamo visualizzare tutte le richieste di prestito, comprese le deviazioni?
- In che modo IFM gestisce varie valute in richieste diverse?
- In che modo Tipasa e WorldShare ILL gestiscono le richieste duplicate?
- Come faccio a creare un collegamento direttamente al modulo di lavoro di richiesta dell'utente?
- Come si concede l'accesso per approvare gli utenti?
- Come si effettua una richiesta di rinnovo in Tipasa/WSILL?
- Come posso rilasciare le richieste bloccate o bloccate?
- Come si invia un report sul pagamento del copyright utilizzando Tipasa?
- Come posso trasferire le richieste ILL di un utente alla nuova tessera della biblioteca dell'utente?
- Come impostiamo la disponibilità in tempo reale in Tipasa?
- Come viene gestita la fatturazione per l'integrazione di Article Galaxy/Tipasa?
- Quanto tempo ci vuole prima che la conferma di consegna venga mostrata nel registro notifiche di una richiesta?
- Come ottenere un report delle richieste ILL in Tipasa che includa le informazioni sull'utente
- Se si passa alla fornitura su richiesta, in che modo ciò influirà sugli utenti correnti nel nostro sistema ILL?
- Sto cercando di acquistare un articolo tramite Scarica ora, ma ho ricevuto il messaggio di errore "Si è verificato un errore durante l'elaborazione della richiesta"
- È possibile applicare più di un percorso di posseduti personalizzato a una richiesta?
- Esiste un modo per dare priorità al controllo dei posseduti della Knowledge base "azione standard" prima di RAPIDILL?
- Esiste un modo per inserire automaticamente le informazioni sullo stato dell'utente in base alle informazioni dell'utente?
- C'è un modo per eliminare o annullare le richieste che si trovano nella coda degli avvisi Non ricevute o AE?
- C'è un modo per inserire un barcode temporaneo dopo che l'elemento è stato contrassegnato come "ricevuto?"
- Tipasa TX-RAMP è certificato?
- Viene visualizzato il messaggio di errore: "La data di spedizione non rientra nei limiti"
- Non riesco a caricare un file in Article Exchange. C'è un limite alle dimensioni dei file?
- Non è possibile rimuovere la data di attesa dai dati costanti del destinatario del prestito.
- Il pulsante Crea richiesta non viene visualizzato nel portale utenti.
- Vi sono richieste nella coda di revisione, ma non è possibile visualizzarle.
- Non desidero concedere prestiti a un gruppo specifico di biblioteche, come si configura il criterio di deviazione?
- Viene visualizzata una pagina di errore di sistema quando faccio clic sul mio OpenURL Tipasa nel mio OPAC, ma il modulo si apre correttamente quando aggiorno
- Desidero assicurarmi che gli utenti ricevano le notifiche. Come posso inserire nella lista attendibile i server di notifica?
- Campo ID lettore non nel modulo di richiesta
- A volte non viene visualizzata l'opzione per selezionare una data quando si richiede il rinnovo.
- Il punto di ritiro predefinito non è visualizzato correttamente nel modulo di lavoro della richiesta dell'utente
- Le informazioni "Restituire a" e "Restituire via" sono mancanti nelle nostre stampe ILL
- Gli account utente Tipasa non mostrano l'opzione per impostare/reimpostare la password utente
- Errore del portale utenti Tipasa - Modulo di richiesta non abilitato. Contattare la biblioteca.
- Sto cercando di aggiungere ruoli a un account utente Tipasa e l'elenco a discesa dei ruoli non viene visualizzato
- Gli utenti non ricevono e-mail di Article Exchange
- Cosa sono le Richieste collegate?
- Quali sono le differenze tra Tipasa e WorldShare ILL?
- Quali modifiche devo apportare affinché la funzione di auto-no per deviare le richieste in base alla disponibilità della mia biblioteca?
- Cosa devo fare quando la mia richiesta ILL dice "Utente non collegato"?
- Quali linee guida segue il modulo copyright per la gestione del copyright?
- Qual è l'ID del server e dell'agenzia richiedente per l'integrazione di Tipasa con Alma (ExLibris)?
- Quali fornitori sono disponibili nella sezione Opzioni di acquisto all'interno di una richiesta ILL?
- Quando apro il modulo di richiesta Tipasa, viene visualizzato il messaggio di errore "Informazioni non disponibili in questo momento. Riprovare più tardi."
- Quando si tenta di aprire il modulo di richiesta ILL di Tipasa viene visualizzato un modello ILL diverso.
- Dove posso modificare l'e-mail Rispondi a nelle notifiche?
- Perché non viene visualizzato alcun posseduto nella schermata Posseduto?
- Perché le mie richieste di periodici elettronici non vengono soddisfatte
- Perché gli utenti esterni al campus ricevono un messaggio di errore che dice "Inoltro nullo: sessione HTTP non trovata" quando tentano di accedere a Il mio account?
- Perché gli utenti sono in grado di effettuare richieste ILL e rinnovare gli elementi quando scadono
- Perché gli utenti non ricevono notifiche e-mail automatiche sulle loro richieste ILL?
- Perché le richieste degli utenti per articoli e capitoli non corrispondono al record del giornale o del libro del genitore?
- Perché le richieste vengono deviate con il motivo Stato acquisizioni MFHD - In ordine?
- Perché sono presenti dei picchi nel grafico del tempo di risposta?
- Perché viene visualizzato l'errore "Stato mancante o non valido" nel Tipasa User Portal?
- Perché non posso contrassegnare una richiesta di scambio di articoli come ricevuta?
- Perché il campo Data di scadenza non è presente in una richiesta ILL?
- Perché viene visualizzato il messaggio di errore "Elaborazione diretta della richiesta non riuscita"?
- Perché la mia notifica personalizzata non compila automaticamente l'indirizzo e-mail dell'utente?
- Perché alcune richieste di articolo corrispondono a un articolo mentre altre corrispondono alla rivista in cui l'articolo è pubblicato?
- Perché viene visualizzato il messaggio "I risultati della ricerca non contengono un ISSN valido " nello storico richieste?
- Perché alcune richieste di articolo corrispondono a un articolo mentre altre corrispondono alla rivista in cui l'articolo è pubblicato?
- Perché un account scaduto può effettuare una richiesta di prestito interbibliotecario?
- Perché il mio nuovo modello di notifica personalizzato non viene visualizzato come opzione in Tipasa?
- Perché è previsto un costo per l'assicurazione sulla mia richiesta di prestito interbibliotecario
- Perché c'è una richiesta nella coda degli avvisi AE senza alcun collegamento ad Article Exchange?
- Perché viene visualizzato l'errore informazioni di contatto incomplete per l'utente quando si tenta di inviare un'e-mail?
- Perché l'inserto dati di LinkUserPortal non fornisce l' URL corretto per la pagina Il mio account Tipasa?
- Perché la data di attesa dell'utente viene modificata da dati costanti?
- Perché il campo ID lettore non viene compilato nel modulo di richiesta Tipasa?
- Perché l'indirizzo del mittente non è corretto sulle etichette di spedizione della nostra biblioteca?
- Un rinnovo ILL approvato verrà aggiornato automaticamente in WorldShare Circulation?
- Una richiesta automatizzata andrà a buon fine se non ci sono metadati nella richiesta?
- OCLC Community Center
- Trova maggiori informazioni nel Community Center.