Gestire i tag
I tag sono etichette personalizzate che possono essere applicate alle richieste attive e chiuse. La biblioteca può utilizzare i tag per raggruppare e tenere traccia delle richieste. Ad esempio, inserire un tag come "Invoice" per tenere traccia delle biblioteche che hanno preso in prestito e dei clienti a cui sono state inviate le fatture. Utilizzate il tag per recuperare queste richieste e, se necessario, seguitele con il mutuatario.
I tag sono visibili solo alla propria biblioteca. Il sistema conserva tutti i tag creati e salvati per una richiesta ed è possibile cercare le richieste attive e chiuse utilizzando i tag. È possibile creare fino a 200 tag unici.
Nota: I tag aggiunti alle richieste in Tipasa vengono visualizzati nella home page quando sono collegati a una richiesta attiva. Quando la richiesta viene chiusa, il numero dietro il tag può scendere, a volte anche a zero. Questo non significa che il tag è scomparso o è stato cancellato, ma indica che non ci sono richieste attive con quel tag specifico.
Aggiungere un tag a una richiesta
È possibile creare nuovi tag aggiungendoli e salvandoli a una richiesta, oppure aggiungere tag esistenti a una richiesta.
Nota: è possibile creare solo fino a 200 tag unici.
Per creare un nuovo tag e aggiungerlo a una richiesta:
- Aprire la richiesta che si desidera etichettare.
- Nei Dettagli della richiesta, nel campo Tag della richiesta, inserire uno o più nuovi tag.
- Fare clic sul testo nell'elenco o premere <Enter> per aggiungere il tag alla richiesta.
- Fare clic su Salva.
Per aggiungere un tag esistente a una richiesta:
- Aprire la richiesta che si desidera etichettare.
- Nei Dettagli della richiesta, nel campo Tag della richiesta, digitare il tag nel campo o selezionarlo dall'elenco. Se si digita nel campo per trovare il tag, il sistema farà corrispondere il testo ai primi caratteri del tag.
- Fare clic sul testo nell'elenco o premere <Enter> per aggiungere il tag alla richiesta.
- Fare clic su Salva.
Etichettare automaticamente le nuove richieste di prestito:
Aggiungete i tag delle richieste alle automazioni principali per applicare automaticamente i tag alle richieste che corrispondono a criteri specifici. Per ulteriori informazioni sulle automazioni, vedere Gestione richieste automatizzate.
- Dalla sezione Automated Request Manager del modulo WorldShare ILL di OCLC Service Configuration:
- Fare clic su + Aggiungi nuovo per creare una nuova automazione o selezionare il pulsante Modifica associato a un'automazione esistente.
- Per le nuove automazioni, inserire un nome e assegnare una priorità. Per ulteriori informazioni, vedere Campi principali dell'automazione.
- Selezionare i criteri di abbinamento desiderati dal menu a discesa Abbinamenti . Per ulteriori informazioni, vedere Criteri di corrispondenza dell'automazione.
- Se non si seleziona un criterio di corrispondenza, l'automazione verrà applicata a tutte le richieste.
- Fare clic sul pulsante
Aggiungi una corrispondenza per configurare ulteriori criteri di corrispondenza.
- Dal menu a tendina Azione , selezionare Aggiungi tag richiesta.
- Immettere l'etichetta o le etichette desiderate da applicare alle richieste che corrispondono ai criteri specificati.
- Fare clic su Salva.
Modifica o eliminazione di un tag
Modifica di un tag
È possibile modificare i tag attivi. Se si è commesso un errore e si deve cambiare il nome del tag, è possibile modificarlo nella Home di Tipasa.
Nota: prima di modificare un tag, è necessario aggiornare l'elenco dei tag per verificare che sia aggiornato. Se non si lavora con la versione più aggiornata dell'elenco dei tag, si riceve un errore.
Per modificare un'etichetta:
- Nella Home di Tipasa, fare clic sull'accordion Tutti i tag.
- Fare clic su Aggiorna elenco per assicurarsi che l'elenco dei tag visualizzi la versione più recente.
- Individuare il tag che si desidera modificare. È possibile cercare il tag nella casella di ricerca Trova un tag o trovare il tag nell'elenco.
- Fare clic sull'icona della matita accanto al tag che si desidera modificare.
- Fare clic su Modifica.
- Nel campo tag, modificare il tag. Se si rinomina il tag, è possibile utilizzare solo una frase non ancora utilizzata.
- Fare clic su Invia.
- Il tag viene aggiornato e ordinato nell'elenco dei tag in ordine alfabetico.
Eliminare un tag
È possibile eliminare i tag attivi e quelli non più associati a richieste attive. È possibile eliminare un tag se non lo si usa più.
Quando si elimina un'etichetta:
- Viene rimosso da tutte le richieste.
- Viene rimosso dall'elenco dei tag nell'accordion Tutti i tag.
- Non appare come suggerimento quando si aggiunge un tag a una richiesta.
Nota: prima di eliminare un tag, è necessario aggiornare l'elenco dei tag per verificare che sia aggiornato. Se non si lavora con la versione più aggiornata dell'elenco dei tag, si riceve un errore.
Per eliminare un'etichetta:
- Nella Home di Tipasa, fare clic sull'accordion Tutti i tag.
- Fare clic su Aggiorna elenco per assicurarsi che l'elenco dei tag visualizzi i tag più recenti.
- Individuare il tag che si desidera eliminare. È possibile cercare il tag nella casella di ricerca Trova un tag o trovare il tag nell'elenco.
- Fare clic sull'icona della matita accanto al tag che si desidera eliminare.
- Fare clic su Elimina.
- Nella finestra Elimina tag, fare clic su Elimina.
- Il tag viene eliminato e rimosso dall'elenco dei tag.
Tag utilizzati di frequente
La sezione Tag utilizzati di frequente viene visualizzata nella Home di Tipasa e mostra i venti tag principali, in base al numero di richieste attive che utilizzano il tag. Se ci sono meno di venti tag distinti sulle richieste attive, in questa sezione appariranno meno di venti tag. L'accordion Tutti i tag mostra tutti i tag che sono stati utilizzati, compresi quelli che appaiono nelle richieste chiuse. Fare clic su un tag per visualizzare tutte le richieste attive con quel tag.