Gestisci etichette
I tag sono etichette personalizzate che possono essere applicate a richieste attive e chiuse. La biblioteca può utilizzare le etichette per raggruppare e tenere traccia delle richieste. Ad esempio, immettere un tag come "Fattura" per tenere traccia delle biblioteche che hanno ricevuto il prestito e degli utenti a cui sono state inviate le fatture. Utilizzare il tag per recuperare queste richieste e contattare il destinatario del prestito quando necessario.
Le etichette sono visibili solo alla tua biblioteca. Il sistema conserva tutte le etichette create e salvate in una richiesta ed è possibile cercare le richieste attive e chiuse utilizzando le etichette. È possibile creare fino a 200 etichette univoche.
Nota: i tag aggiunti alle richieste in Tipasa vengono mostrati nella home page quando sono allegati a una richiesta attiva. Quando la richiesta viene chiusa, il numero dietro l'etichetta potrebbe ridursi, a volte anche fino a zero. Questo non significa che il tag sia scomparso o che sia stato eliminato, ma indica che non vi sono richieste attive con quel tag specifico.
Aggiungere un tag a una richiesta
È possibile creare nuovi tag aggiungendoli e salvandoli in una richiesta, oppure è possibile aggiungere tag esistenti a una richiesta.
Nota: è possibile creare fino a 200 etichette univoche.
Per creare una nuova etichetta e aggiungerla a una richiesta:
- Aprire la richiesta che si desidera etichettare.
- Nei Dettagli richiesta, nel campo Tag richiesta, inserire una o più nuove etichette.
- Fare clic sul testo nell'elenco <Enter> o premere per aggiungere il tag alla richiesta.
- Fare clic su Salva.
Per aggiungere un tag esistente a una richiesta:
- Aprire la richiesta che si desidera etichettare.
- In Dettagli richiesta, nel campo Tag richiesta, digitare il tag nell'apposito campo o selezionarlo dall'elenco. Se si digita nel campo per trovare il tag, il sistema abbinerà il testo ai primi caratteri del tag.
- Fare clic sul testo nell'elenco <Enter> o premere per aggiungere il tag alla richiesta.
- Fare clic su Salva.
Etichetta automaticamente le nuove richieste di prestito:
Aggiungere i tag di richiesta alle automazioni principali per applicare automaticamente i tag alle richieste che soddisfano criteri specifici. Per ulteriori informazioni sulle automazioni, vedere Gestione richieste automatizzate.
- Dalla sezione Automated Request Manager del modulo WorldShare ILL di OCLC Service Configuration:
- Fare clic su + Aggiungi nuovo per creare una nuova automazione o selezionare il pulsante Modifica associato a un'automazione esistente.
- Per le nuove automazioni, immettere un Nome e assegnare una priorità. Per ulteriori informazioni, vedere Campi principali di automazione.
- Selezionare i criteri di corrispondenza desiderati dal menu a discesa Corrispondenze . Per ulteriori informazioni, vedere Criteri di corrispondenza automazione.
- Se non si seleziona un criterio di corrispondenza, l'automazione verrà applicata a tutte le richieste.
- Fare clic sul pulsante
Aggiungi una corrispondenza per configurare ulteriori criteri di corrispondenza.
- Dall'elenco a discesa Azione , selezionare Aggiungi tag richiesta.
- Immettere i tag desiderati da applicare alle richieste che soddisfano i criteri specificati.
- Fare clic su Salva.
Modifica o elimina un tag
Modifica un tag
È possibile modificare le etichette attive. Se hai commesso un errore ed è necessario cambiare il nome del tag, puoi modificarlo nella Home Tipasa.
Nota: prima di modificare un tag, è necessario aggiornare l'elenco di tag per assicurarsi che l'elenco sia aggiornato. Verrà visualizzato un messaggio di errore se non si utilizza la versione più aggiornata dell'elenco tag.
Per modificare un tag:
- Nella Home Tipasa fare clic sul collegamento Gestisci tutte le etichette.
- Fare clic su Aggiorna elenco per accertarsi che nell'elenco dei tag venga visualizzata la versione più recente.
- Individua il tag che vuoi modificare. È possibile cercare il tag nella casella Cerca tag o trovare il tag nell'elenco.
- Fare clic sull'icona a forma di matita accanto al tag che si desidera modificare.
- Nel campo Nome tag, modificare il tag. Se si sta rinominando il tag, è possibile utilizzare solo una frase che non è stata ancora utilizzata.
- Fare clic su Fine.
- Il tag viene aggiornato e ordinato nell'elenco dei tag in ordine alfabetico.
Elimina un'etichetta
È possibile eliminare i tag attivi e i tag che non sono più associati ad alcuna richiesta attiva. Potresti voler eliminare un tag se non lo usi più.
Quando si elimina un tag:
- È stato rimosso da tutte le richieste.
- Viene rimosso dall'elenco dei tag sotto l'elenco a discesa Tutti i tag.
- Non viene visualizzato come suggerimento quando si aggiunge un tag a una richiesta.
Nota: prima di eliminare un tag, è necessario aggiornare l'elenco di tag per assicurarsi che l'elenco sia aggiornato. Verrà visualizzato un messaggio di errore se non si utilizza la versione più aggiornata dell'elenco tag.
Per eliminare un tag:
- Nella Home Tipasa fare clic sul collegamento Gestisci tutte le etichette.
- Fare clic su Aggiorna elenco per assicurarsi che l'elenco di tag visualizzi i tag più recenti.
- Individua il tag che vuoi eliminare. È possibile cercare il tag nella casella Cerca tag o trovare il tag nell'elenco.
- Fare clic sull'icona Elimina accanto al tag che si desidera eliminare.
- Nella finestra Elimina tag, fare clic su Elimina.
- Il tag viene eliminato e rimosso dall'elenco dei tag.