Adempimenti intelligenti
Trovate informazioni sulle funzioni di Smart fulfillment, che aumentano la velocità di consegna dei materiali in base ai dati della policy, alla cronologia dei prestiti, agli accordi di licenza, alle preferenze di formato e altro ancora.
La funzionalità di adempimento intelligente dei servizi di condivisione delle risorse di OCLC (WorldShare Interlibrary Loan, Tipasa e ILLiad) consente di risparmiare tempo nell'elaborazione delle richieste di prestito e di far arrivare rapidamente gli articoli agli utenti della biblioteca.
Se avete bisogno di ulteriore assistenza per impostare l'automazione:
- Guardate il workshop Automatizzare i processi di richiesta nell'OCLC Community Center (è necessario l'accesso).
- Scoprite come gli altri utilizzano l'automazione in ogni tipo di situazione avviando una discussione nell'OCLC Community Center (è necessario registrarsi).
- Contattare l'assistenza OCLC per domande e assistenza nella risoluzione dei problemi.
Funzione di adempimento intelligente | Configurare | Vantaggi per i mutuatari | Vantaggi per i prestatori |
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Disponibilità in tempo reale per ILL |
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Knowledge base coverage check |
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Gestione automatica delle richieste (ARM) di prestito |
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Gestione automatica delle richieste (ARM) per i prestiti |
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Stringhe di prestito intelligenti |
Vedere Stringhe di prestito intelligenti attraverso il gestore automatico delle richieste e altri servizi OCLC che interagiscono con l'adempimento intelligente. |
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Programma espresso |
Le biblioteche sono invitate a partecipare in base ai dati storici delle ILL. Vedere il programma Express. |
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- Disponibilità in tempo reale per ILL
- Informazioni sulla disponibilità in tempo reale, che collega il servizio di condivisione delle risorse OCLC (WorldShare ILL, Tipasa o ILLiad) al catalogo locale della biblioteca e consente al sistema di rispondere automaticamente No alle richieste di prestito che hanno uno stato OPAC di non disponibile.
- Gestione automatica delle richieste
- Use this screen to configure Automations in Automated Request Manager (ARM) to automate ILL workflows. Automations are composed of match criteria you define along with actions you want the system to perform on matched requests.
- Gestione automatizzata delle richieste di prestito
- Utilizzare il Gestore automatico delle richieste per applicare alle richieste di prestito i record di dati costanti designati, in base all'identità della biblioteca prestante, al tipo di richiesta o al formato del materiale richiesto.
- Stringhe di prestatori intelligenti attraverso il Gestore Automatico delle Richieste
- Trovate informazioni sulle stringhe intelligenti per i prestatori costruite per le richieste inviate tramite l'Automated Request Manager (ARM).
- Programma espresso
- Trovate informazioni sul programma di consegna digitale Express, che collega le biblioteche più efficienti per formare un gruppo selezionato che si impegna a consegnare le risorse digitali entro 18 ore o meno.
- Migliorare i tempi di consegna
- Trovate informazioni su come migliorare i tempi di erogazione di prestiti e mutui in Tipasa.
- Cruscotti sui tempi di consegna
- Utilizzate il cruscotto Tempi di esecuzione sulla home page di Tipasa per trovare i tempi medi di esecuzione di prestiti e mutui.
- Altri servizi OCLC che interagiscono con gli adempimenti intelligenti
- Trovate informazioni su come la base di conoscenza di WorldCat e i Local holdings records (LHR) interagiscono con le funzioni di smart fulfillment.
- Knowledge base coverage check
- Use the knowledge base coverage check to automatically respond No when a borrower requests an item from your WorldCat knowledge base that falls outside of your defined coverage range or license terms.