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Supporto OCLC

Categorie e code

Link rapidi alla casa Tipasa

I collegamenti rapidi visualizzano le code che possono richiedere un'azione e sono le stesse che appaiono nella navigazione a sinistra.  Utilizzare la sezione Collegamenti rapidi della schermata principale per navigare direttamente verso code specifiche:

 Nota: Una richiesta può comparire in più di una coda alla volta.

Prestito
  • Allarme AE
  • Copyright
  • Novità per la revisione
    • Non recensito
    • Recensito
  • Prodotto
    • In transito
    • Ricevuto?
    • Scaduto
    • Non riempito
  • Ricevuto
    • In ritardo
  • Restituito
Prestito
  • Priorità di prestito

     Nota: Sebbene l'intestazione delle priorità di prestito venga sempre visualizzata, i nomi dei gruppi di priorità di prestito vengono visualizzati solo se hanno richieste in Nuove copie, Nuovi prestiti o Condizioni accettate.

  • Fornito
    • Non ricevuto
    • In ritardo
  • Restituito
    • Restituito/in transito
    • Restituito/Completato?
Consegna dei documenti
  • Nuovo
    • Nuovo - Copie
    • Novità - Prestiti
  • In Process
    • Recupero

Code di richiesta

Le tabelle seguenti descrivono le code che compongono le categorie di Tipasa e le azioni che si possono eseguire dalle rispettive code.

Code di richiesta di prestito

Coda

Descrizione

Azione/i del mutuatario

Allarme AE La categoria di avviso del mutuatario è presente quando un prestatore ha inserito un testo nel campo Avviso AE del modulo di lavoro. Contrassegnare come ricevuto
Non ricevuto
NUOVO PER LA REVISIONE

Non recensito

Tutte le richieste che sono nuove nel sistema. Nessuno nella vostra biblioteca ha ancora visualizzato queste richieste.

Nota: quando un utente visualizza una richiesta in questa categoria, il suo stato cambia in Revisionato.

Nota: Quando si utilizza la funzione Stampa tutto per stampare le richieste non revisionate, l'utente può scegliere se utilizzare l'impostazione predefinita e aggiornare automaticamente tutte le richieste stampate a Reviewed (revisionate) o se disattivare l'aggiornamento automatico e mantenere lo stato Not Reviewed (non revisionate). Per ulteriori informazioni, vedere Stampa di tutti gli elementi in una coda di richieste.

Inviare la richiesta
Cambiare il tipo di evasione
Segna non letto
Annulla la richiesta

Recensito

Tutte le richieste che sono nuove nel sistema, ma che sono state visionate (esaminate) dal vostro personale. Queste richieste sono generate elettronicamente, in attesa di valutazione e/o ulteriore elaborazione.

Inviare la richiesta
Richiesta di acquisto
Cambiare il tipo di adempimento
Accesso aperto
Annullamento della richiesta

PRODOTTO

In attesa di risposta

La richiesta è stata presentata dalla biblioteca mutuataria ed è in attesa di una risposta da parte di un potenziale finanziatore.

Annullamento della richiesta

Automazione prodotta Queste richieste sono state inoltrate con successo attraverso l'elaborazione automatica negli ultimi 4 giorni di sistema. Dipende dallo stato della richiesta.

Condizionale

Il Prestatore ha stabilito le condizioni di prestito nelle Note di prestito.


No
Annullamento della richiesta

In transito

Il prestatore ha inviato l'articolo.

Contrassegnare come ricevuto
Non ricevuto

Non ricevuto

Il Mutuatario non ha ricevuto un articolo inviato dal Prestatore e ha risposto No a Ricevuto?

Contrassegnare come ricevuto Nuovo

Non riempito

Nessun prestatore può fornire l'articolo.

Reinvio della richiesta
Modifica del tipo di adempimento
Nuovo
Annullamento della richiesta

Ricevuto?

Il mutuatario non ha ancora contrassegnato un articolo come ricevuto e il sistema chiede se si tratta di una svista.

Contrassegnare come ricevuto
Non ricevuto

Scaduto

Nessun Prestatore potrebbe fornire l'articolo prima della data di scadenza.

Annullamento della richiesta
RICEVUTA

Ricevuto/
In uso

Il Prestatore ha ricevuto l'articolo dal Prestatore ed è presso il cliente richiedente.

Restituire l'articolo
Rinnovare l'articolo
Perso

Rinnovo richiesto

Il mutuatario vuole rinnovare il prestito ed è in attesa di una risposta da parte dell'istituto di credito.

Restituzione dell'articolo
Perso

Rinnovo approvato

Il finanziatore ha accettato di rinnovare un prestito.

Nota: le richieste rimarranno nella coda di approvazione dei rinnovi fino a quando il richiedente non restituirà l'articolo, non richiederà un altro rinnovo o non segnalerà l'articolo come smarrito.

Restituire l'articolo
Rinnovare l'articolo
Perso

Rinnovo negato

Il finanziatore non ha rinnovato il prestito.

Nota: le richieste rimarranno nella coda di Rinnovo negato fino a quando il prestatario non restituirà l'articolo o non lo segnerà come smarrito.

Restituzione dell'articolo
Perso

In ritardo

L'articolo è in ritardo di 14 o più giorni di sistema.

Restituire l'articolo
Rinnovare l'articolo
Perso

Richiamato

Il Prestatore vuole che l'articolo venga restituito immediatamente, oppure ha inviato un  errato.

Restituzione dell'articolo
Perso

Ricevuto ma mancante Il mutuatario ha contrassegnato questa voce come mancante. La richiesta invecchia dopo 760 giorni. Restituire l'articolo
Rinnovare l'articolo
RESTITUITO

Restituito

Il Prestatore ha restituito l'articolo.

Check-in/Completo

Restituito ma mancante

Il mutuatario ha restituito l'articolo, ma il prestatore non l'ha ricevuto.

Check-in/Completo

Code di consegna dei documenti

Per visualizzare le code di Document Delivery, è necessario attivare Document Delivery.

Coda Descrizione Azione/i del mutuatario
NUOVO

Nuovo - Copie

Richieste di copia create quando un mutuatario ha inviato un modulo di lavoro compilato e instradato al Document Delivery.

Nota: quando un utente visualizza una richiesta in questa categoria, il suo stato cambia in Considerazione.

Nota: Quando si utilizza la funzione Stampa tutto per stampare le richieste di Nuove copie, l'utente può scegliere se utilizzare l'impostazione predefinita e aggiornare automaticamente tutte le richieste stampate in Considerazione o se disattivare l'aggiornamento automatico e mantenere lo stato di Nuove. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiornamento automatico con Stampa tutto.

Sì 
No 
Condizionale

Novità - Prestiti

Richieste di prestito create quando un mutuatario ha inviato un modulo di lavoro compilato e instradato al Document Delivery.

Nota: Quando si utilizza la funzione Stampa tutto per stampare le richieste di nuovi prestiti, l'utente può scegliere se utilizzare l'impostazione predefinita e aggiornare automaticamente tutte le richieste stampate in Considerazione o se disattivare l'aggiornamento automatico e mantenere lo stato di Nuovo. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiornamento automatico con Stampa tutto.

Sì 
No 
Condizionale

Richieste di prestito

Tempo per rispondere

La colonna Tempo di risposta indica quando una richiesta invecchierà o scadrà dalla pagina Can You Supply di un prestatore. code. La colonna Tempo di risposta appare nelle seguenti code: 

  • Siete in grado di fornire?
    • Nuovo - Copie
    • Novità - Prestiti
  • Considerando
    • Considerando - Copie
    • Considerando - Prestiti
  • Condizioni accettate
  • Verifica, recupero, scansione, confezionamento
  • Versioni di risposta in batch di tutte le code e sotto-regole di cui sopra

L'ordinamento predefinito nelle code di cui sopra è in base alla colonna Tempo di risposta, per garantire che le richieste con il minor tempo prima dell'invecchiamento o della scadenza vengano visualizzate in cima alla schermata. La colonna Tempo di risposta e tutte le altre colonne della coda sono ordinabili.

Per il calcolo del tempo di risposta si considerano i seguenti fattori: 

  • La data e l'ora di accesso alla coda
  • I giorni di risposta del prestatore dall'elenco delle politiche
  • Giorni non lavorativi, come i fine settimana e i giorni festivi.  
    • I giorni di non invecchiamento non influiscono sulla scadenza della richiesta.
  • Necessitàdel mutuatario prima della data
    • La data di scadenza della richiesta determina la data di scadenza della richiesta.

Il calcolo considera la data di scadenza o di invecchiamento più vicina e visualizza la differenza di tempo tra il momento in cui si accede alla coda e la data di invecchiamento o di scadenza finale. I valori visualizzati nella colonna Tempo di risposta sono:

  • < 12 ore (meno di dodici ore)
  • < 24 ore (meno di ventiquattro ore)
  • > 1 giorno (più di un giorno)
  • > 2 giorni (più di due giorni)
  • >3 giorni (più di tre giorni)
  • >4 giorni (più di quattro giorni)
  • >5 giorni (più di cinque giorni)
  • >6 giorni (più di sei giorni)
  • >7 giorni (più di sette giorni)

All'interno di ciascuna categoria di Tempo di risposta di cui sopra, il sistema ordina in base alla data e all'ora di spedizione/restituzione, dall'alto verso il basso. In questo modo è possibile lavorare dall'alto verso il basso nella coda. Le richieste più importanti sono quelle che invecchiano per prime e quando più richieste hanno lo stesso valore di Tempo di risposta, le richieste con quel valore saranno ordinate in base a quale richiesta è stata assegnata per prima alla vostra biblioteca come prestatore.

Prestito Code di richieste

Coda Descrizione Azione/i del prestatore
POTETE FORNIRLI?
Nuovo - Copie

Richieste di copia che sono state create quando un mutuatario ha inviato un modulo di lavoro compilato e la richiesta è passata attraverso la stringa del Prestatore in modo sequenziale.

Nota: Quando si utilizza la funzione Stampa tutto per stampare le richieste di Nuove copie, l'utente può scegliere se utilizzare l'impostazione predefinita e aggiornare automaticamente tutte le richieste stampate in Considerazione o se disattivare l'aggiornamento automatico e mantenere lo stato di Nuove. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiornamento automatico con Stampa tutto.


No
Condizionale
Novità - Prestiti

Richieste di prestito create quando un mutuatario ha inviato un modulo di lavoro compilato e la richiesta è passata attraverso la stringa dei prestatori in modo sequenziale.

Nota: Quando si utilizza la funzione Stampa tutto per stampare le richieste di nuovi prestiti, l'utente può scegliere se utilizzare l'impostazione predefinita e aggiornare automaticamente tutte le richieste stampate in Considerazione o se disattivare l'aggiornamento automatico e mantenere lo stato di Nuovo. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiornamento automatico con Stampa tutto.


No
Condizionale
Considerando - Copie Copiare le richieste già esaminate.
No
Condizionale
Considerando - Prestiti Richieste di prestito già esaminate.
No
Condizionale
Condizioni accettate Il mutuatario ha accettato la condizione stipulata.
No
FORNITO
Spedito/
In transito
Il Prestatore ha inviato l'articolo. Voce di richiamo
Non ricevuto Il Mutuatario non ha ricevuto un articolo inviato dal Prestatore e ha risposto No a Ricevuto?  
Richiamato Il Prestatore vuole che l'articolo venga restituito immediatamente, oppure ha inviato un Sì errato.  
In ritardo L'articolo è in ritardo di 14 o più giorni rispetto al sistema.

Accettare il rinnovo
Rifiutare il rinnovo
Richiamare l'articolo
Restituire l'articolo

Rinnovo richiesto Il mutuatario vuole rinnovare il prestito. Accettare il rinnovo
Rifiutare il rinnovo
Richiamare l'articolo
Ricevuto/
In uso
La richiesta è stata aggiornata a Ricevere entro 7 giorni dalla data di spedizione per le copie e 14 giorni per i prestiti. Voce di richiamo
Ricevuto ma mancante Il Prestatore ha ricevuto l'articolo, ma il Patrono l'ha perso. Restituire l'articolo
Rinnovare l'articolo
RESTITUITO
Restituito/
In transito
Il Prestatore ha restituito l'articolo.

Registrato/Completo
Non restituito

Restituito/
Completato?
Le richieste di prestito contrassegnate come restituite dal mutuatario rimarranno in transito per 30 giorni.  Se il prestatore non contrassegna la richiesta come Non restituita o Check-in/Completa, la richiesta passa alla sezione Restituita/Completa? coda. Check-in/Completo
Restituito ma mancante Il mutuatario ha restituito l'articolo, ma il prestatore non l'ha ricevuto. Check-in/Completo

Priorità di prestito

La funzione Priorità di prestito consente di attivare in Tipasa code speciali per le richieste di prestiti prioritari.  Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Priorità di prestito.  

Ogni gruppo di priorità di prestito viene sempre visualizzato nella navigazione a sinistra, anche se non ci sono richieste attive in quel gruppo.

Il numero accanto al nome del gruppo Priorità di prestito indica la somma delle richieste di quel gruppo che si trovano in una delle code seguenti:

  • Nuovo - Copie
  • Novità - Prestiti
  • Condizioni accettate
Coda Descrizione Azione/i del prestatore
POTETE FORNIRLI?
Nuovo - Copie

Richieste di copia che sono state create quando un mutuatario ha inviato un modulo di lavoro compilato e la richiesta è passata attraverso la stringa del Prestatore in modo sequenziale.

Nota: Quando si utilizza la funzione Stampa tutto per stampare le richieste di Nuove copie, l'utente può scegliere se utilizzare l'impostazione predefinita e aggiornare automaticamente tutte le richieste stampate in Considerazione o se disattivare l'aggiornamento automatico e mantenere lo stato di Nuove. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiornamento automatico con Stampa tutto.


No
Condizionale
Novità - Prestiti

Richieste di prestito create quando un mutuatario ha inviato un modulo di lavoro compilato e la richiesta è passata attraverso la stringa dei prestatori in modo sequenziale.

Nota: Quando si utilizza la funzione Stampa tutto per stampare le richieste di nuovi prestiti, l'utente può scegliere se utilizzare l'impostazione predefinita e aggiornare automaticamente tutte le richieste stampate in Considerazione o se disattivare l'aggiornamento automatico e mantenere lo stato di Nuovo. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiornamento automatico con Stampa tutto.


No
Condizionale
Considerando - Copie Copiare le richieste già esaminate.
No
Condizionale
Considerando - Prestiti Richieste di prestito già esaminate.
No
Condizionale
Condizioni accettate Il mutuatario ha accettato la condizione stipulata.
No
FORNITO
Spedito/
In transito
Il Prestatore ha inviato l'articolo. Voce di richiamo
Non ricevuto Il Mutuatario non ha ricevuto un articolo inviato dal Prestatore e ha risposto No a Ricevuto?  
Richiamato Il Prestatore vuole che l'articolo venga restituito immediatamente, oppure ha inviato un Sì errato.  
In ritardo L'articolo è in ritardo di 14 o più giorni rispetto al sistema.

Accettare il rinnovo
Rifiutare il rinnovo
Richiamare l'articolo
Restituire l'articolo

Rinnovo richiesto Il mutuatario vuole rinnovare il prestito. Accettare il rinnovo
Rifiutare il rinnovo
Richiamare l'articolo
Ricevuto/
In uso
La richiesta è stata aggiornata a Ricevere entro 7 giorni dalla data di spedizione per le copie e 14 giorni per i prestiti. Voce di richiamo
Ricevuto ma mancante Il Prestatore ha ricevuto l'articolo, ma il Patrono l'ha perso. Restituire l'articolo
Rinnovare l'articolo
RESTITUITO
Restituito/
In transito
Il Prestatore ha restituito l'articolo.

Registrato/Completo
Non restituito

Restituito/
Completato?
Le richieste di prestito contrassegnate come restituite dal mutuatario rimarranno in transito per 30 giorni.  Se il prestatore non contrassegna la richiesta come Non restituita o Check-in/Completa, la richiesta passa alla sezione Restituita/Completa? coda. Check-in/Completo
Restituito ma mancante Il mutuatario ha restituito l'articolo, ma il prestatore non l'ha ricevuto. Check-in/Completo

Richieste di acquisto

Coda Descrizione Azione/i del prestatore
ACQUISTO
Recensione per l'acquisto Elenca gli articoli che il mutuatario sta pensando di acquistare.  
Su ordinazione Elenca gli articoli che il mutuatario desidera acquistare. Contrassegnare come ricevuto
Annullamento della richiesta
Ricevuto? Il Prestatore non ha ricevuto un articolo inviato da un fornitore e ha risposto No a Ricevuto?


No

Print Queue

Per ulteriori informazioni, vedere Richieste di stampa e gestione della coda.

Coda Descrizione Azione/i
PRESTITO
Etichette di ritorno

Stampate le etichette di restituzione per le vostre richieste di prestito.

Stampa

Rimuovere

Richieste

Stampare le informazioni di richiesta relative all'attività di prestito.

Stampa

Rimuovere

Cinghie e adesivi per libri Stampate le fascette o gli adesivi per i vostri prestiti.

Stampa

Rimuovere

PRESTITI
Etichette di spedizione Stampate le etichette di spedizione per le vostre richieste di prestito.

Stampa

Rimuovere

Richieste Stampare le informazioni di richiesta relative alla propria attività di prestito.

Stampa

Rimuovere

Cinghie e adesivi per libri Stampate le fascette o gli adesivi per i vostri prestiti.

Stampa

Rimuovere

ACQUISTO
Cinghie per libri Stampate le cinghie per libri per la vostra richiesta di acquisto.

Stampa

Rimuovere

Gestire il copyright

Per ulteriori informazioni, vedere Gestione dei diritti d'autore negli Stati Uniti.

Coda Descrizione Azione/i
Titoli di copyright Visualizzate il numero di fair use, di pagamenti pianificati e di altri utilizzi registrati, nonché il totale delle tariffe da pagare.

Vista

Esportazione

Diritti d'autore da pagare Visualizzare un elenco di titoli con pagamenti di diritti d'autore in sospeso per determinare l'importo attualmente dovuto. Un pagamento impegnato è un pagamento promesso per una copia che è stata spedita da una biblioteca fornitrice. Creare un lotto di pagamento
Lotti di pagamento Accantonare i pagamenti impegnati pronti per essere inviati a un'agenzia di pagamento dei diritti d'autore. I pagamenti aggiunti alla partita di pagamento vengono rimossi dalla vista Pagamenti impegnati. Azione