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Supporto OCLC

Giorni per rispondere

Trova informazioni sull'utilizzo di OCLC Policies Directory per impostare la funzione Giorni per rispondere in Tipasa in modo che le richieste vengano trasferite rapidamente a potenziali prestatori.

Tipasa automatizza l'invecchiamento variabile delle biblioteche che effettuano il prestito (precedentemente supportato da Immettere il mio simbolo due volte/ EMST) attraverso l'integrazione con l'impostazione Giorni per rispondere in OCLC Policies Directory. La funzione Giorni per rispondere fa risparmiare tempo al personale ILL e fa sì che le richieste ILL vengano trasferite il più rapidamente possibile ai potenziali prestatori. Nota: le impostazioni Giorni per rispondere dalla directory dei criteri vengono visualizzate solo in Tipasa e ILLiad.

Le impostazioni di Giorni per rispondere dei prestatori nella directory dei criteri vengono visualizzate nei modelli di lavoro del personale e nelle visualizzazioni dei posseduti. Inoltre, Tipasa utilizza l'impostazione Giorni per rispondere dalla directory dei criteri quando si seleziona una biblioteca che effettua il prestito che ha impostato questo valore. Tipasa fornisce automaticamente ai prestatori il numero appropriato di giorni per rispondere, in base al tipo di richiesta (copie o prestiti) e al numero di giorni per rispondere (1, 2, 4, 8, 12, 16 o 20), come impostato in Directory dei criteri. Nota: in Giorni per rispondere, un giorno è definito come un giorno di calendario, non un periodo di 24 ore. Quindi, se si riceve una richiesta alle 8:00 o alle 22:00, se i giorni per rispondere è impostato su 1, se non si risponde entro la mezzanotte, la richiesta passerà al prestatore successivo.

Nota: se un prestatore modifica i Giorni per rispondere mentre la richiesta è attiva, il nuovo valore avrà effetto immediato.

Come prepararsi

Scegliere se la propria biblioteca utilizza il valore predefinito di quattro giorni per rispondere o impostare un valore di 1, 2, 8, 12, 16 o 20 giorni nella directory dei criteri.

OCLC Policies Directory

Aggiungi o aggiorna le informazioni della tua biblioteca nella directory dei criteri. È possibile accedere alla directory dei criteri direttamente dal collegamento nella schermata Home.

Schermata della schermata Modifica profilo nella directory dei criteri OCLC con la sezione Giorni per rispondere richiamata

Per modificare i Giorni per rispondere:

  1. Una volta effettuato l'accesso alla Policy Directory, selezionare la scheda Profilo.
  2. Fare clic su Modifica accanto al campo Giorni per rispondere. Viene visualizzata la finestra popup Modifica profilo.
  3. In Giorni per rispondere, selezionare la impostazione preferita per Copie e Prestiti.
  4. Fare clic su Salva per salvare le modifiche o su Annulla per ricominciare. La finestra si chiude e viene visualizzato un messaggio di conferma.

Per cercare i prestatori in base a Giorni per rispondere:

  1. Una volta effettuato l'accesso alla directory dei criteri, utilizzare le opzioni di ricerca nella colonna di sinistra.
  2. Fare clic sulla freccia dell'elenco a discesa accanto al campo Giorni per rispondere per Copie o Prestiti. Viene visualizzata una finestra.
  3. Selezionare il valore per il numero di giorni che si desidera cercare.
  4. Fare clic su Cerca. Viene visualizzato un elenco dei prestatori.

Tipasa

I giorni per rispondere di una biblioteca verranno elencati nella schermata del posseduto in una nuova colonna Giorni per rispondere. Nota: i giorni per rispondere sono codificati a colori per mostrare incrementi giornalieri diversi.

Schermata del posseduto in Tipasa con la colonna Giorni per rispondere richiamata

I giorni per rispondere saranno elencati anche in Biblioteche che effettuano il prestito nella schermata di richiesta, per qualsiasi biblioteca nella sequenza delle biblioteche che effettuano il prestito:

Screenshot delle biblioteche che effettuano il prestito a Tipasa con la colonna Giorni per rispondere aperta