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Supporto OCLC

Gestire le politiche

Scoprite come creare e modificare i criteri di copia o prestito, come creare i criteri di deviazione e trovare informazioni sui formati dei criteri di deviazione.

Creare e modificare le politiche di copia o di prestito 

Utilizzate l'OCLC Policies Directory per spiegare le vostre politiche di prestito. Ad esempio, potete creare una politica di prestito per le biblioteche del vostro stato o dei consorzi con cui avete un rapporto di reciprocità speciale. Potete anche elencare una politica sulle copie per le biblioteche al di fuori del vostro stato con le quali non avete alcun rapporto di prestito. In tal caso, possono essere applicati dei costi che possono essere inclusi.

Suggerimento: se siete un prestatore reciproco, inserite Prestatore reciproco come nome della polizza, in modo che gli altri prestatori possano trovare facilmente queste informazioni.

Quando inserite le vostre polizze, tenete a disposizione le seguenti informazioni:

  • I diversi gruppi a cui prestate. Includeteli nelle vostre polizze. Verranno visualizzati solo i gruppi che sono stati profilati da OCLC.
  • Le tariffe applicate alle biblioteche per i servizi ILL. Questi possono includere spese di esposizione, tasse, spese di spedizione, di servizio o di fretta, a forfait o per articolo/pagina. È sempre possibile indicare un addebito pari a zero in qualsiasi polizza. Inserire 0,00 nel campo della tariffa se non è prevista alcuna tariffa.
  • I metodi di fatturazione supportati. Questi possono includere, ad esempio, i metodi IFM o "fattura con articolo". Se si dispone di più di un metodo, questi sono elencati in ordine di preferenza, con il primo che è il più preferito.
  • I metodi di consegna supportati. Si può trattare di metodi fisici, come USPS, UPS o FedEx, o elettronici, come e-mail, FTP o OCLC Article Exchange.
  • Periodi specifici di prestito e di rinnovo.

Per aggiungere o modificare una polizza di copia o di prestito:

  1. Fare clic sulla scheda Criteri.
  2. Espandere l'accordion Copie o Prestiti.
  3. Fare clic su Aggiungi o Modifica. Viene visualizzato il modulo di lavoro.
  4. Digitare il nome della politica (campo obbligatorio).
  5. Servizio:
    1. Copie:
      • Tipo di copia. Il tipo di copia a cui si applica il criterio. Nota: I criteri basati su un singolo tipo di copia sono spesso più facili da capire rispetto a quelli che si applicano a più tipi di copia.
    2. Prestiti:
      • Prestito massimo di articoli. Il numero massimo di articoli prestati.
      • Rinnovo Massimo. Il numero massimo di volte che un prestito può essere rinnovato.
      • Periodo di rinnovo. La durata del periodo di rinnovo.
      • Durata del prestito. La durata del prestito.
  6. Tasse (campo obbligatorio):
    • Incremento. L'unità di misura (pagina, esposizione, voce)
    • Minimo/massimo. Il numero di copie disponibili per ogni tassa. Nota: per indicare una tariffa forfettaria, compilare Fee, ma lasciare in bianco Minimum e Maximum.
    • Valuta. L'unità monetaria utilizzata.
    • Tassa inclusa. Indica se l'imposta fa parte della tariffa o meno.
    • Tipo di imposta. Tasso (per cento) o tassa.
    • Imposta. L'importo dell'imposta.
    • Tipo reciproco. Il tipo di accordo reciproco (a pagamento o gratuito), se esistente.
      • Esempio: Una politica di copia dei primi 10 articoli a 2 dollari e dei successivi 10 a 8 dollari verrebbe registrata in due righe:
      • Incremento: Voce; min: 1; max: 10; tariffa: $2
      • Incremento: Voce; min: 11; max: 20; tariffa: $8
  7. Mutuatari:
    • Gruppo OCLC. I gruppi a cui si applica il criterio e le eventuali eccezioni.
    • Categorie della biblioteca. Una descrizione scelta dalla biblioteca.
    • Sedi. Le sedi a cui si applica la politica e le eventuali eccezioni.
  8. Articoli:

    • Collezioni. Le collezioni a cui si applica la politica e le eventuali eccezioni.
    • Formati. I formati a cui si applica la politica e le eventuali eccezioni.
    • Restrizioni. Eventuali condizioni che limitano l'uso dell'articolo.
  9. Dettagli:

    • I metodi e le relative tariffe sono elencati in ordine di preferenza.
  10. Note:
    • Note aggiuntive sulla polizza.
  11. Click Save.

Creare politiche di deviazione

La deviazione viene applicata alla stringa del prestatore per garantire che una richiesta non soddisfatta non rimanga in WorldShare Interlibrary Loan o Tipasa come Pending, in attesa che i potenziali prestatori rifiutino manualmente la richiesta.

La deviazione non è lo stesso processo del filtraggio. Il filtraggio è un processo che sceglie i prestatori in base ai dati sulle aziende e ad altre informazioni contenute nel registro delle aziende prima che la richiesta venga creata (prodotta). Ha luogo prima della costruzione della stringa del prestatore. La Policies Directory non è coinvolta in questa elaborazione.

Se il mutuatario ritorna sulla richiesta dopo averla inserita, l'asterisco che indica il mutuante corrente si sposterà sul mutuante successivo. La cronologia delle richieste indicherà il motivo del rifiuto:

  • Auto-deflessione: Tipo di formato
  • Deviazione automatica: Gruppo profilato (riguarda i gruppi profilati e i gruppi di mantenimento personalizzati)
  • Deviazione automatica: Costo massimo
  • Deviazione automatica: Età del materiale
  • Deviazione automatica: Molteplici motivi
  • Deviazione automatica: Tipo di richiesta

La deviazione può essere basata sul tipo di servizio richiesto, sul patrimonio locale, sul tipo di formato, sull'appartenenza al gruppo profilato OCLC, sul Custom Holding Group, sul costo massimo, sui termini della licenza elettronica e sull'età del materiale in anni. È inoltre possibile impostare eccezioni in base al tipo di formato, all'appartenenza al gruppo profilato OCLC e al gruppo di conservazione personalizzato. L'impostazione predefinita prevede che non vengano impostati criteri di deviazione.

If you have multiple deflections, requests are processed following the hierarchy for deflection listed below.

La gerarchia per la deviazione 

The order in which deflections are processed is as follows:

  1. Supplier status
  2. LHR 008/20-21
  3. On-order status (WMS Acquisitions)
  4. Deflection policies configured in Policies Directory in the following order:
    1. Tipo di servizio
    2. Formato
    3. Profiled Group
    4. ELicense terms
    5. Custom Holdings Group
    6. Costo massimo
    7. Età del materiale

Come funziona 

Uno scenario semplice per la deviazione dal formato sarebbe:

  1. La biblioteca di prestito crea una richiesta scegliendo i prestatori che sembrano essere fornitori del materiale.
  2. WorldShare Interlibrary Loan o Tipasa cercano le politiche del primo prestatore nella Policies Directory per vedere se sono disposti a prestare quel formato. Ad esempio, il formato è "partitura musicale" e il primo prestatore ha creato una politica di deviazione per indicare che non presta partiture musicali.
  3. Invece di ricevere la richiesta come In attesa, il prestatore salta quel prestatore e passa automaticamente al prestatore successivo.
  4. La richiesta si muove attraverso la stringa finché non individua un prestatore che potrebbe fornirla.

Eccezioni di deviazione 

Se si seleziona Formato, Gruppo OCLC (gruppo profilato) o Gruppo di deposito personalizzato come criteri di deviazione, non è possibile selezionare tali criteri come eccezioni.

Esempio di politica Opzione/i di deflessione selezionata/e Criteri di eccezione disponibili
Non presto e-seriali. Formato Gruppo OCLC
Non presto e-seriali al gruppo profilato XXXX. Formato Gruppo OCLC  
Non faccio prestiti al gruppo profilato XXXX. Gruppo OCLC Formato
Io faccio pagare 15 dollari. Mutuatario Costo massimo Formato

Gruppo OCLC
Presto solo libri. Formato 2 Gruppo OCLC
Presto solo libri.   Formato 3

Gruppo OCLC
Prestito solo a tutti i membri del gruppo XXXX.   Formato

Gruppo OCLC 4

Problemi da notare:

  • Il filtro influisce sulla stringa di prestatori creata, ossia un simbolo può essere escluso dalla stringa di prestatori in base al filtro applicato. Il filtraggio si basa su percorsi/gruppi di aziende personalizzati in base ai dati relativi al volume e all'anno presenti nel record delle aziende locali.
  • Esistono due modi per creare questo criterio. Qui tutti i formati sono selezionati per la deviazione, tranne "libro". Questo è un elenco di tutti i formati non prestati.
  • Non sono stati selezionati criteri di deflessione. Il tipo di servizio "prestito" senza criteri di deviazione indica che non vengono prestati formati. Tuttavia, il formato di eccezione "libro" indica che vengono prestati solo libri.
  • L'istituto presta materiale solo a un gruppo selezionato e profilato. La scelta dell'eccezione elimina la selezione dei (lunghi elenchi di) singoli gruppi profilati.

La deflessione comprende/esclude 

Quando si creano i criteri di deviazione per il gruppo, si può scegliere di bloccare o non bloccare determinati gruppi o elementi. Questa funzione consente alla vostra istituzione di specificare quali sono i gruppi e gli elementi a cui si riferisce una politica di deviazione e quelli a cui non si riferisce.

Se si desidera deviare un gruppo o uno o due elementi, utilizzare la funzione Includi. Se si desidera deviare tutto tranne un gruppo o uno o due elementi, utilizzare la funzione Escludi.

Esempi 

  • Per deviare tutto tranne i libri, utilizzate Escludi e fate clic su Libro (invece di utilizzare Includi, dove dovreste fare clic su tutti gli altri formati tranne Libro). Questo perché quando si fa un'eccezione per quel formato e lo si esclude dalle politiche di deviazione della propria istituzione.
  • La mia biblioteca non presta i DVD, ma voglio permettere ad altre biblioteche del mio gruppo di prenderli in prestito. Per questo criterio, escludere il proprio gruppo e includere Materiale visivo -DVD.

Inoltre, la scelta di due limitatori combina entrambi in un'unica polizza.

Ad esempio: Escludendo il formato Materiale visivo - DVD e selezionando un'età del materiale inferiore a: 1 anno, verranno deviati solo i DVD che hanno meno di un anno.

Screenshot of options in user interface for adding deflections policy information.

Nella schermata Deviazioni, un segno di spunta verde (green_check.png) indica che il gruppo o l'articolo è incluso nella deviazione (secondo le politiche della mia biblioteca), il che significa che le richieste provenienti da quei gruppi o per quegli articoli saranno deviate.  Una X rossa (red_x.png) indica che il gruppo o l'elemento non è incluso nella deviazione.

Formati delle politiche di deviazione

Formato di deflessione

Descrizione

Definizione bibliografica dei formati

Archivio/Materiale misto

Materiali in due o più forme che di solito sono correlati in virtù del fatto che sono stati accumulati da o su una persona o un corpo. Questa categoria comprende archivi completi e collezioni di manoscritti con forme miste di materiali, come testi, fotografie e registrazioni sonore.

Leader/06 è "p"

Libro

Libri, opuscoli, relazioni tecniche, dattiloscritti, tesi, dissertazioni, manoscritti e altre opere scritte.

Leader/06 è "a" o "t" E Leader/07 è "a" o "c" o "d" o "m"

File del computer

Elementi delle seguenti classi di risorse elettroniche: software per computer (compresi programmi, giochi, immagini, grafica, suoni e font), dati numerici, multimedia orientati al computer, multimedia interattivi, documenti orientati al computer.

  • La maggior parte degli E-Serials sarà inclusa come file informatico.  L'inclusione di una deviazione per Computer File può deviare tutti gli articoli di riviste da E-Serials.

Leader/06 è "m"

Libro E-Audio

Valore leader della registrazione sonora e catalogato come sito web senza informazioni sulle dimensioni (300/c).

Leader/0t è "i" (lettera i minuscola) o "j" e il tipo di materiale è "url" e non c'è 300/c nel record.

E-Serial

Materiale seriale catalogato come sito web.

Leader/06 è "a", "m", o "t" E Leader/07 è "s" o "b" E il tipo di materiale è "m"

Testo elettronico

Materiale non seriale catalogato come sito web.

Leader/06 è "a" o "t" E Leader/07 è "a" o "c" o "d" o "m" E il tipo di materiale è "url"

Documento governativo

Qualsiasi codice di tipo materiale per la pubblicazione governativa.

Il tipo di materiale è "gpd"

Risorsa integrata

Risorse costantemente aggiornate.

Leader/06 è "a" o "t" E Leader/07 è "i"

Risorsa Internet Una risorsa disponibile tramite una connessione a una rete di computer. Leader/06 è "a" o "t" E Leader/07 è "i" E 008/23 è "o" o "s"

Kit

Miscele di vari componenti emesse come unità e destinate principalmente a scopi didattici.

Il tipo di materiale è il kit ""

Manoscritto

Qualsiasi codice di tipo materiale per la pubblicazione governativa.

Il tipo di materiale è "mss"

Mappa

Mappe, manoscritti cartografici, globi, atlanti, carte aeronautiche, carte di navigazione, carte celesti, immagini di telerilevamento, carte generate al computer e altro materiale cartografico.

Leader/06 è "e" o "f"

Microformato

Pubblicazioni originali in microforma.

Il tipo di materiale è "mic"

Partitura musicale

Materiale musicale stampato, tra cui partitura completa, partitura per coro, partitura chiusa, partitura condensata, partitura in miniatura, parte, manoscritto musicale, libri di studi musicali ed esercizi.

Leader/06 è "c" o "d"

Giornale

Pubblicazioni seriali in formato giornale.

Il tipo di materiale è "nuovo"

Periodico

Pubblicazioni seriali come periodici, giornali, annuali, riviste, memorie, atti, monografie.

Leader/06 è "a" o "t" E Leader/07 è "s" o "b"

Registrazione del suono

Registrazioni sonore musicali e non. Le registrazioni sonore non musicali possono includere effetti sonori; richiami di uccelli; registrazioni di esercizi fisici (per esempio, allenamenti aerobici) che consistono in istruzioni parlate, gridate, cantate o cantate su accompagnamento musicale; storie lette su accompagnamento musicale incidentale; e opere teatrali con musica incidentale.

Leader/06 è "i" o "j"

Registrazione sonora - Cassetta

Tipo di materiale: registrazione su cassetta.

Leader/06 è "i" o "j" E il tipo di materiale è "cas"

Registrazione sonora - CD

Tipo di materiale: CD audio.

Leader/06 è "i" o "j" E il tipo di materiale è "cda".

Registrazione sonora - LP

Tipo di materiale: Dischi LP.

Leader/06 è "i" o "j" E il tipo di materiale è "lps"

Materiale visivo

Supporti proiettati: immagini in movimento, videoregistrazioni, pellicole, diapositive, lucidi e lavagne luminose o immagini proiettate.

Grafica bidimensionale non proiettata: schede di attività, grafici, collage, disegni, master di duplicazione, flash card, grafica, opere d'arte originali, dipinti, fotonegativi, fotostampe, immagini, cartoline, poster, stampe, master di spirito, stampe di studio, disegni tecnici, master di trasparenza, riproduzioni fotomeccaniche e riproduzioni di uno di questi elementi.

Manufatti tridimensionali e oggetti naturali: modelli, diorami, giochi, puzzle, simulazioni, sculture e altre opere d'arte tridimensionali, mostre, macchine, abbigliamento, giocattoli e lavori di cucito. Possono essere inclusi anche campioni al microscopio (o loro rappresentazioni) e altri campioni montati per la visualizzazione.

Leader/06 è "g" o "k" o "o" o "r"

Materiale visivo - DVD

Tipo di materiale: videodisco.

Leader/06 è "g" o "k" o "o" o "r" E tipo di materiale è "vdc"

Materiale visivo - VHS

Tipo di materiale: VHS.

Leader/06 è "g" o "k" o "o" o "r" E il tipo di materiale è "vca"

Esempi di politiche di deviazione

 Nota: i campi non elencati sono lasciati in bianco.

Politica Settore politico Cosa si inserisce

Non copierò o presterò gli e-Serials a nessuno.

Nome della politica

Tipo di servizio

Tipo di deflessione

Deviazione

Formato

Copia o prestito di serie elettroniche

Abilita la deviazione in tempo reale

 

E-Serial

Chiedo 10 dollari per i DVD e 0 dollari per tutto il resto.

Nome della politica

Tipo di servizio

Tipo di deflessione

Deviazione

Formato

Mutuatario Costo massimo

DVD a 10 dollari in prestito

Abilita la deviazione in tempo reale

 

Materiale visivo - DVD 10

Chiedo 25 dollari per le biblioteche che non fanno parte dell'ILLD.

Nome della politica

Tipo di servizio

Tipo di deflessione

Deviazione

Eccezioni al costo massimo del mutuatario

Formato Gruppo OCLC

25 dollari non in copia o in prestito ILLD

Abilitazione della deviazione in tempo reale 25

N/A ILLD

Non presterò materiali che hanno meno di tre anni o più di 100 anni.

Nome del criterio Tipo di servizio Tipo di deviazione Deflect

Formato Gruppo OCLC

Mutuatario Costo massimo Età del materiale

Nessun prestito nuovo e vecchio Prestito

Abilita la deviazione in tempo reale

 

N/A N/A N/A

meno di tre, o più di 100 anni

Non presto o copio le serie, a meno che non sia l'ultimo della serie di prestatori.

Nome del criterio Tipo di servizio Tipo di deviazione

 

Formato Deflect

Nessuna copia o prestito di serie

Abilitare la deviazione in tempo reale - tranne quando sono l'ultimo nella stringa del prestatore

 

Periodico