Valutare le automazioni

Accedere ai rapporti delle Statistiche d'uso OCLC

1. Accedere al portale OCLC Usage Statistics con l'autorizzazione ILL a 9 cifre e la password.  Le statistiche di utilizzo sono accessibili anche dalla sezione Collegamenti rapidi dell'interfaccia personale.  
2. Selezionare OCLC WorldShare Interlibrary Loan dal menu di sinistra.
3. Per monitorare l'uso dell'automazione nei prestiti, selezionare il rapporto Statistiche sulla condivisione delle risorse dei mutuatari.
4. Per monitorare l'uso dell'automazione nei prestiti, selezionare il report Lender Resource Sharing Stats.

Rapporto sulle statistiche di condivisione delle risorse dei mutuatari

Il rapporto sulle statistiche di condivisione delle risorse dei mutuatari contiene un mese di dati alla volta. Include le seguenti informazioni su ogni richiesta di prestito che la biblioteca ha presentato ai prestatori o per la quale è stata intrapresa un'azione durante il periodo di tempo:

• Dati bibliografici
• Date
• Dati del prestatore
• Come è stata creata la richiesta
• Spese
• Dati di base degli avventori
• Dati sull'automazione

Esportare questo report in Excel e filtrare le richieste in base al modo in cui l'automazione ha agito su di esse. Le sezioni del report che contengono dati relativi all'automazione sono Richiesta diretta: Non mediata e Richiesta diretta: Mediata .

• Per visualizzare quante o quali richieste sono state inviate direttamente agli istituti di credito in base alle informazioni sul prestito, filtrare la colonna Richiesta diretta: Non mediata su Y. 
• Per visualizzare quante o quali richieste sono state gestite dall'automazione ma non sono state inviate ai prestatori, filtrare la colonna Richiesta diretta: Mediata su Y.  
  • Richieste con un valore N in entrambe le categorie Richiesta diretta: Non mediate e Richiesta diretta: Mediata indicano richieste che sono state gestite completamente manualmente dall'inizio alla fine.
• Per utilizzare il report per esaminare le copie e i prestiti, filtrare il campo Pagine (citazione) con valori non vuoti. 
  • Le richieste con dati nel campo Pagine (citazione) rappresentano richieste di copia. 
  • Le richieste con valori vuoti nel campo Pagine (Citazione) rappresentano richieste di prestito.  
• Per evitare di visualizzare le richieste annullate o non soddisfatte, filtrare in base alla colonna Data compilazione prestatore. 
  • Le richieste senza valore non sono ancora state evase. 
  • Per evitare di esaminare le richieste che potrebbero essere state presentate in un mese precedente, filtrare in base alla colonna Richiesta di questo mese. 
  • Le richieste con valore 1 sono state inoltrate durante il mese del report. 
  • Le richieste con un valore pari a 0 in questa colonna sono state presentate durante un mese precedente. Queste richieste appaiono ancora in questo rapporto se è stata intrapresa un'azione nel corso del mese.

 Nota: Anche se la biblioteca non ha configurato alcuna automazione nel Gestore delle richieste automatiche, potrebbero esserci richieste con un valore Y nella colonna Richiesta diretta: Mediata.  Le richieste inoltrate tramite WorldCat Discovery, FirstSearch e l'interfaccia per i clienti di Tipasa vengono tutte sottoposte a una corrispondenza bibliografica quando vengono inoltrate dagli utenti della biblioteca.  Ciò avviene a condizione che la richiesta includa almeno uno dei seguenti elementi:  ISSN, numero OCLC o ISBN quando l'utente della biblioteca la inoltra.

Rapporto sulle statistiche di condivisione delle risorse dei prestatori

Il rapporto sulle statistiche di condivisione delle risorse dei prestatori contiene un mese di dati alla volta. Include le seguenti informazioni su ogni richiesta di prestito che la biblioteca ha soddisfatto durante il periodo:

• Dati bibliografici
• Date
• Dati della biblioteca in prestito
• Spese
• Dati sull'automazione

Esportate questo rapporto in Excel e filtrate le richieste in base al fatto che l'automazione dei prestiti abbia agito o meno.  La colonna pertinente con queste informazioni è la colonna Automazione del prestatore.  

• Filtrare la colonna Automazione prestatore alle richieste con un valore Y per vedere le richieste per le quali è stata attivata l'automazione dei prestiti, come impostato nel Gestore delle richieste automatizzate.
  • Per filtrare ulteriormente in base alle copie e ai prestiti, utilizzare la colonna Flag fotocopie. 
    • Il valore 1 nella colonna Flag fotocopia indica una richiesta di copia. 
    • Un valore pari a 0 in questa colonna indica una richiesta di prestito. 
  • Per evitare di esaminare le richieste ricevute in un mese precedente, filtrare in base alla colonna Ricevuto questo mese. 
    • Durante il mese di riferimento sono state ricevute richieste con valore 1. 
    • Le richieste con valore 0 in questa colonna sono state ricevute in un mese precedente. 
    • Le richieste ricevute in un mese precedente possono comparire nel rapporto se è stata eseguita un'azione nel mese del rapporto.

Designer di rapporti WorldShare 

Mentre i rapporti disponibili in OCLC Usage Statistics sono limitati per quanto riguarda le date disponibili, gli utenti Tipasa possono creare rapporti personalizzati in WorldShare Report Designer per accedere a intervalli di date più ampi e creare query personalizzate.  Per accedere a Report Designer e creare un rapporto personalizzato, fare riferimento a Creare un rapporto personalizzato.

• Per l'automazione del prestito, utilizzare l'oggetto report Tipo di richiesta prodotta e l'operatore di query Nell'elenco > Valori dall'elenco.  Selezionare i valori di interesse:
  • Non mediato: Richieste elaborate dall'automazione del prestito e inviate direttamente ai prestatori senza l'intervento del personale.
  • Mediazione del personale: Richieste elaborate dall'automazione dei prestiti in cui l'automazione non ha intrapreso l'azione di inviare la richiesta ai prestatori. Questo include la corrispondenza delle informazioni bibliografiche.
  • Personale: Richieste in cui il personale ha creato la richiesta e costruito manualmente la stringa del prestatore, inviandola ai prestatori senza automazione.
• Per l'automazione dei prestiti, utilizzare l'oggetto report Indicatore automazione prestiti con l'operatore di query In elenco > Valori da elenco.  Selezionare i valori di interesse:
  • N: Richieste per le quali l'automazione dei prestiti non ha preso provvedimenti.
  • Y: Richieste per le quali l'automazione del prestito ha eseguito un'azione su una richiesta.