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Supporto OCLC

Richieste di prestito

Creare, gestire ed elaborare le richieste di prestito.

Dopo aver creato le richieste, queste appaiono nella navigazione a sinistra sotto Richieste di prestito e sotto Collegamenti rapidi nella schermata iniziale. Le code principali sono elencate per prime, seguite dalle code minori per facilitare l'organizzazione. Fare clic su una coda per visualizzare tutte le richieste in quella coda. Per una descrizione dettagliata di ciascuna coda, consultare la tabella Categorie e codeNota: Le code che non hanno richieste in corso non appaiono nell'elenco.

Per informazioni sulla creazione di richieste di prestito fuori dal sistema, consultare la sezione Prestito fuori dal sistema.

  Rafforzate la vostra comprensione con un tutorial interattivo: Corso sui flussi di lavoro in prestito.

  • Campi della richiesta di prestito
    Trovate i dettagli sui campi che appaiono nelle richieste di prestito in Tipasa.
  • Creare e modificare le richieste
    Imparate a creare richieste di prestito, a creare richieste da una richiesta esistente, a creare richieste di club del libro, a modificare le richieste di prestito e a collegare gli account degli utenti alle richieste in Tipasa.
  • Ricerca di richieste
    Scoprite come cercare le richieste attive e chiuse dalla schermata iniziale di Tipasa.
  • Elaborazione delle richieste
    Scoprite come elaborare le richieste New For Review e Open Access, come ricevere gli articoli dallo stato In Transit e Received, le opzioni per le richieste non soddisfatte e come rispondere alle condizioni dei prestatori in Tipasa.
  • Articoli da restituire
    Trova le istruzioni per restituire un articolo a un prestatore in Tipasa.
  • Utilizzare l'automazione per spedire gli articoli agli utenti della biblioteca
    Utilizzate l'automazione di Tipasa per impostare e fornire la consegna a domicilio attraverso l'etichettatura automatica delle richieste e il modulo di consegna dei documenti.
  • Invianti collaudati
    Trovate i dettagli sull'impostazione dei mittenti provati in Tipasa.  I mittenti comprovati consentono alle biblioteche di prestito di ricevere automaticamente le richieste di singoli prestatori, che hanno dimostrato di fornire documenti di qualità, per il mutuatario.
  • Inviare notifiche ai mutuatari
    Scoprite come inviare una notifica via e-mail a un cliente e trovate i dettagli sulle notifiche standard della biblioteca per i prestiti ai clienti in Tipasa.
  • Elaborazione di lotti per i mutuatari
    Imparate a usare l'elaborazione batch per ricevere e restituire gli articoli in Tipasa.
  • Creare richieste di club del libro
    Imparate a fare richieste di club del libro, o richieste collegate, creando più richieste per un singolo articolo utilizzando un'unica schermata di richiesta in Tipasa.