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Supporto OCLC

Campi della richiesta di prestito

Trovate i dettagli sui campi che appaiono nelle richieste di prestito in Tipasa.

Per visualizzare i campi della richiesta di prestito, fare clic sull'ID di una richiesta di prestito esistente o creare una nuova richiesta utilizzando un modulo di lavoro vuoto. È inoltre possibile configurare i Dati costanti del mutuatario e applicare queste informazioni a una nuova richiesta, modificando i campi se necessario.

 Nota:  i campi visibili cambiano a seconda dello stato e del tipo di richiesta di prestito.

Richiesta

La scheda Richiesta offre informazioni specifiche sulla richiesta, sulle opzioni di consegna e di fatturazione, sulle informazioni sul cliente e sulla cronologia della richiesta.

Richieste multiple

L'accordion Richieste multiple consente all'istituto di presentare contemporaneamente più richieste per lo stesso articolo a diverse stringhe di prestatori. Questa funzionalità è utile per le richieste di Club del libro che richiedono più copie di un singolo articolo. La quantità di richieste consente 20 richieste diverse.

tipasa_multiple_request.png

 

Richiedi i dettagli

L'accordion Dettagli della richiesta include importanti informazioni bibliografiche sulla richiesta.

 Nota: il formato delle date e degli orari visualizzati nell'interfaccia si basa sulle informazioni relative alla vostra istituzione contenute nel registro WorldCat. Le date e gli orari verranno visualizzati dal personale della biblioteca nel fuso orario e nel formato preferito della vostra istituzione.

Descrizioni dei campi:

Campo Descrizione
Riepilogo del patrono Passare il mouse per vedere un breve riepilogo delle informazioni sul patrono che appaiono in fondo alla richiesta.
Fonte Il sistema di origine da cui è stata generata la richiesta.
Status Lo stato della richiesta.
ID locale Qualsiasi numero di identificazione locale (ad esempio, un numero di chiamata o un codice a barre).
Titolo/giornale Titolo dell'articolo [ad esempio, libro o rivista (se si tratta di una richiesta di articolo)].
Titolo dell'uniforme Titolo preferenziale.
Autore Autore dell'articolo.

Editore

Nome dell'editore, città di pubblicazione e data di pubblicazione.
ISBN International Standard Book Number (numero a dieci o tredici cifre).
ISSN Numero di serie internazionale standard (numero di otto cifre).
OCLC Numero OCLC, un identificatore unico assegnato ai record WorldCat.
DOI Identificatore di oggetto digitale.
PMID

Identificatore PubMed. Inserire un PMID e utilizzare la lente di ingrandimento per recuperare le informazioni sulle citazioni da PubMed. Se le informazioni sulla citazione sono corrette, selezionare Applica e Salva per applicare le informazioni sulla citazione di PubMed alla richiesta.    

PMID Search- Image:

Screenshot of an example PMID search in Tipasa

Serie Titolo della serie.
Richiesta di tag I tag sono etichette personalizzate che possono essere applicate alle richieste attive. La biblioteca può utilizzare i tag per raggruppare e tenere traccia delle richieste. I tag sono visibili solo alla propria biblioteca. Per ulteriori informazioni, vedere Tag.
Tipo

Indica il tipo di richiesta(copia o prestito).

Formato Formato dell'articolo.
Lingua Lingua dell'articolo.
Edizione Edizione dell'articolo.
Edizione preferita Edizione preferita dell'oggetto.
Titolo dell'articolo Titolo dell'articolo richiesto.
Autore dell'articolo Autore dell'articolo.
Volume Volume dell'articolo.
Problema/No Il tema dell'articolo.
Data di emissione Data di emissione.
Pagine Numeri di pagina dell'articolo o del capitolo.
Data richiesta/ricevuta La data di inoltro della richiesta e la data di ricezione dell'articolo richiesto.
Rinnovo richiesto Appare per le richieste nella coda Rinnovo richiesto. La data di rinnovo richiesta appare se specificata.
Rinnovo GRANTATO/DENUNCIATO Indica se la richiesta di rinnovo è stata accolta o rifiutata.
Rinnovi Il numero di richieste di rinnovo.
Necessità Prima

Data entro la quale si desidera ricevere l'articolo. 

 Nota: per assegnare un periodo fino a 99 giorni, digitare +DD affinché il sistema calcoli una data di 1-99 giorni di calendario dalla data odierna.

Data di ritorno Data di restituzione dell'articolo.
Data di scadenza Data di scadenza della richiesta.
Nuova data di scadenza La nuova data di scadenza dopo l'approvazione di una richiesta di rinnovo.
Verifica Fonte delle informazioni bibliografiche.

Liquidazione del copyright

Le biblioteche in Australia, Nuova Zelanda, Spagna e Regno Unito possono monitorare l'accettazione da parte degli utenti dei termini di copyright locali. Per aggiungere informazioni sulla conformità al copyright e sull'accettazione al modulo di richiesta, consultare la sezione Aggiungi conformità al copyright e accettazione per le biblioteche non statunitensi.

La firma del copyright indica se il patrono ha riconosciuto o meno i termini del copyright. Le opzioni includono:

  • Non applicabile
  • Firma richiesta
  • Firma ottenuta

Indicate la vostra conformità alle richieste di copia selezionando uno dei codici validi per il vostro Paese.

Regione Conformità al copyright
Stati Uniti
  • CCG è conforme alle linee guida CONTU
  • CCL Conforme alla legge statunitense sul copyright
Australia
  • Copyright australiano autorizzato
  • Licenza australiana
  • S183 - Commonwealth
  • S183 - Stato
  • S200AB - Caso speciale
  • S43 - Procedimenti giudiziari
  • S50 - per il cliente S49
  • S50(7) - per il ritiro, precedentemente fornito
  • S50(7A) - per la riscossione, più di una parte ragionevole
  • S50(7B) - per raccolta elettronica
  • S50 - per il ritiro
  • S50 - per il parlamentare
Canada
  • Fair Dealing
  • Legge canadese sul copyright 2012
Nuova Zelanda
  • Requisiti di copyright NZ
Spagna
  • Secondo la legge spagnola sul diritto d'autore
  • Licenza acquisita
  • Nessuno
Regno Unito
  • Copyright britannico autorizzato
  • Regno Unito Fair Dealing

Informazioni sui prestiti

Sotto la fisarmonica Biblioteche di prestito, è possibile inserire gli istituti di credito preferiti. Nel campo Stringa prestatore è possibile inserire fino a 15 simboli di istituto.

tipasa_lending_libraries_blank.png

Screenshot of the Lending Libraries accordion and its associated fields in Tipasa

Campo Descrizione
Prestatore Simbolo dell'istituto di credito, nome dell'istituto e sede. 
Giorni per rispondere L'impostazione Giorni di risposta del prestatore, configurata nella Directory dei criteri del prestatore. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Giorni di risposta.
Costo Le tariffe dell'istituto di credito per le copie o i prestiti, come configurato nel Repertorio delle politiche.

 

Se il prestatore ha risposto alla richiesta, le informazioni fornite dal prestatore appariranno nell'accordion Informazioni sul prestito.

Campo  Descrizione
Utilizzare la gestione delle tariffe ILL (IFM) L'utilizzo da parte del prestatore dell' ILL Fee Management (IFM) è indicato qui.
Note sui prestiti Note della biblioteca prestante sulle condizioni del prestito.
Ritorno via Il metodo preferito dalla biblioteca prestante per la restituzione dei materiali in prestito.
Campi per il ritorno a e l'indirizzo Le informazioni di ritorno della biblioteca di prestito.

Biblioteca in prestito

Le informazioni sulla biblioteca in prestito sono quelle in cui la biblioteca in prestito inserisce le proprie informazioni relative all'impostazione della consegna elettronica, alle informazioni di spedizione e alle informazioni di fatturazione.

tipasa_borrowing_fields.png

Consegna elettronica

Scegliete il metodo di consegna elettronica. È possibile impostare il metodo di consegna preferito e un metodo alternativo. Queste informazioni sono configurabili anche come dati costanti.

Campo Definizione
Scambio di articoli Consegna tramite OCLC Article Exchange.
Risorsa elettronica Consegna via e-mail
ILLiad Odyssey Consegna tramite il software ILLiad Odyssey.

 Nota:  La consegna elettronica è definita nella scheda Contatti dell'elenco delle politiche di OCLC. Accedere alla Directory dei criteri per apportare le modifiche.

Spedizione

Le biblioteche che prendono in prestito possono impostare le informazioni di spedizione preferite. Queste informazioni sono configurabili anche come dati costanti.

Campo Descrizione Configurabile come dato costante?
Informazioni sulla spedizione Indirizzo postale completo e informazioni di contatto:
Spedizione via Metodo di spedizione preferito.

Affiliazioni di gruppo

 

Inserire i simboli, i nomi o gli acronimi dei gruppi reciproci, locali o dei gruppi profilati di OCLC da mostrare ai prestatori.  

Esempio:
LVIS

 

Note di prestito Ulteriori informazioni necessarie per chiarire la richiesta.

Fatturazione

Le biblioteche che prendono in prestito possono impostare le informazioni di fatturazione preferite. Queste informazioni sono configurabili anche come dati costanti.

Campo Descrizione Configurabile come dato costante?
Informazioni sulla fattura Completare i campi relativi all'indirizzo di fatturazione e ai contatti. Fare clic su Copia da informazioni di spedizione per utilizzare le stesse informazioni dei campi Informazioni di spedizione e Informazioni di contatto. Altrimenti, fornire nuove informazioni.
Note di fatturazione Ulteriori informazioni sulla fatturazione, se necessario.
Utilizzare la gestione delle spese ILL (IFM) per il pagamento. Selezionare la casella di controllo Gestione delle spese ILL (IFM) per abilitare l'IFM. Per ulteriori informazioni sull'IFM, consultare la sezione Gestione delle commissioni di prestito interbibliotecario (IFM).

Costo massimo

Importo massimo (in dollari USA) che pagherete per l'articolo. Digitare l'importo da pagare e selezionare la casella di controllo IFM per applicare l'IFM.

 Nota: questo dato riflette il costo totale, non il costo per pagina.

Se non si intende pagare, lasciare la casella vuota e digitare 0,00 nella casella.

 Nota: se non si fornisce un valore, si è responsabili dell'importo addebitato dal Prestatore. Se entrambe le caselle IFM e Costo massimo sono vuote, il Prestatore è in grado di specificare un importo di Costo massimo quando gli viene restituita la richiesta. L'utente accetta automaticamente di pagare l'importo specificato quando aggiorna la richiesta.

Patrono

Aggiungere l'avventore appropriato e collegarlo al suo account Tipasa per consentirgli di ricevere le notifiche via e-mail e di tenere traccia della richiesta ne Il mio account.  Per ulteriori informazioni, vedere Collegamento di un patrono alla richiesta.

Campo Descrizione
Nome

Il nome del mecenate.

  • Per ottenere risultati ottimali, utilizzare il formato: cognome, nome, secondo nome o iniziale.
  • Se necessario, aggiungere un testo descrittivo per differenziare i clienti con nomi simili.
  • Non inserire i numeri di identificazione degli avventori in questo campo. Utilizzare invece l'ID.

Esempi:

  • Butterworth, Ada Esther
  • Smith, Bob, Dipartimento CompSCi.
ID Un numero utilizzato per l'identificazione del cliente
Status Stato del cliente (all'interno della biblioteca, dell'azienda, della scuola, ecc.), selezionato da un elenco di stati personalizzati.

Per informazioni su come personalizzare l'elenco, consultare la sezione 11. Valori dei campi.
Dipartimento Il Dipartimento associato al cliente. Per ulteriori informazioni sull'aggiunta di un Reparto, vedere 11. Valori dei campi. Siate coerenti nell'uso dei nomi dei dipartimenti.
Informazioni di contatto con i patroni Inserire l'indirizzo, il numero di telefono o il numero di fax del cliente.
E-mail Indirizzo e-mail del cliente.
Pickup Location Name The patron's selected preferred pickup location name as defined in the ILS locations setting within the CIrculation Integration module of the OCLC Service Configuration. See ILS locations for more information.
Pickup Location Code The patron's selected preferred pickup location code as defined in the ILS locations setting within the CIrculation Integration module of the OCLC Service Configuration. See ILS locations for more information.
Nota

Qualsiasi informazione rilevante sulla richiesta o sul cliente. Questo campo non può essere riutilizzato.

Le informazioni sul cliente possono essere aggiunte come dati costanti o modificate direttamente sul modulo di lavoro.

Storia della richiesta

The Request History tab provides details about the history of the borrowing request.

 Nota: il formato delle date e degli orari visualizzati nell'interfaccia si basa sulle informazioni relative alla vostra istituzione contenute nel registro WorldCat. Le date e gli orari verranno visualizzati dal personale della biblioteca nel fuso orario e nel formato preferito della vostra istituzione.

Campo  Descrizione
Copiato da Se la richiesta corrente è stata creata da una richiesta esistente, appare un link all'ID della richiesta originale.
Storia dell'automazione Elenca lo stato risultante dall'attività di Automated Request Manager, dalla convalida dei patroni e dalla gestione dei diritti d'autore.
Storia dei fornitori Elenca il simbolo OCLC di ogni biblioteca prestante che si è occupata della richiesta, compresa la risposta e la data della risposta.
Storia della gestione delle tariffe ILL (IFM) Registro di tutta la storia relativa alla gestione delle commissioni del prestito interbibliotecario, se l'IFM è stato utilizzato per la richiesta.
Registro delle notifiche Registro di tutte le notifiche e-mail e SMS inviate in relazione alla richiesta.
Storia della circolazione

Per le biblioteche del WorldShare Management System con l'integrazione della circolazione abilitata. Questa sezione conferma la creazione di un articolo temporaneo, fornisce informazioni sul codice a barre e tiene traccia della storia della richiesta.

Per ulteriori informazioni sull'abilitazione di questa funzionalità, consultare la sezione Integrazione della circolazione di WorldShare.

ISO Log

Contains information on ISO transactions with external ILL systems using the ISO 18626 protocol. The ISO 18626 protocol allows non-OCLC libraries to request from WS-ILL libraries and vice versa. 

The ISO log gives details about the ISO transactions including the date and time of the transaction, the status, the OCLC symbol of the external library, and the request ID in the non-OCLC system.

The log also includes the cause of any errors that may have occurred. 
 

Automation History messages

Messages that appear in Automation History
Messaggio Definizione
Request moved to Review The request matched an automation and moved to Review. 

No best matching automation

An error was found in the request or no automations exist. 
Request contains improperly formatted patron max cost The request had an incorrect patron max cost and no automation matched to the request. 
Age of bibliographic item is indeterminate The item's age could not be ascertained and no automation matched to the request. 
No matching automation. Reason: No automations exist An error was found in the request or no automations exist. 

No patron linked to request

  • For libraries using Tipasa and RS4G
No patron was linked to the request when the automation had an action of Send Request to Lenders with Patron management turned on. 

Unapproved patron linked to request

  • For libraries using Tipasa and RS4G

An unapproved patron was linked to the request when the automation had an action of Send Request to Lenders with Patron management turned on. 

No matching bib The request did not match a bibliographic record.
No lenders or not enough lenders     The automation matched with an action to send to lenders or build a lender string, but the specified minimum number of lenders was not met. 

Matched with previously requested title, cleared as Fair Use (CCG)

  • Solo Tipasa
For institutions using US copyright management, the requested title matched with a previously requested title that has fewer than 5 uses in the past year and was published within the past 5 or 6 years, depending on configuration. 

Issue date could not be determined    

  • Solo Tipasa
For institutions using US copyright management, there is no date in the Issue date field. 

Title more than 5 years old, no copyright evaluation needed.    

  • Solo Tipasa
For institutions using US copyright management, the requested article was published more than 5 years ago. 

Matched with previously requested title, but copyright use count limit reached

  • Solo Tipasa
For institutions using US copyright management, the requested article matches a previously requested title with 5 or more uses. The request is stopped for copyright review before sending to lenders. 

No single copyright match found    

  • Solo Tipasa

For institutions using US copyright management, the journal title containing the requested article does not exist within the institution’s list of copyright titles. The request is stopped for copyright review.

Direct request processing failed. Automation could not process the request. The request is sent to Review. 

Held by your library, so producing as Document Delivery

  • Solo Tipasa
The automation sent the item held by the institution to Document Delivery. 
Held by your library     The item was held by the institution and automation sent the item to Review.  No lender string is built.
No OCLC number found in request     The OCLC number was not included in the request and was not used for bibliographic matching to the item in the request. 
No lenders or not enough lenders     The automation built a lender string, but the minimum number of lenders specified in the Custom Holdings Path was not reached. The request moves to Review. 
Produce option off     The automation has the action of Build Lender String.  The request moves to Review after building the lender string. 
Holdings path not found The automation specifies a Custom Holdings Path to build the lender string, but the Custom Holdings Path no longer exists. 
Holdings path has no institutions     The automation included a Custom Holdings Path which does not contain any members. 

Acquisto

Utilizzare la scheda Acquisto per esaminare i prezzi degli articoli e visualizzare i link ai siti dei venditori, come Get It Now (se si è abbonati al servizio).

Campo Descrizione
Riepilogo della richiesta Trova un riepilogo dei dettagli bibliografici dell'articolo richiesto, tra cui Need Before date, Title/Journal, Author, Publisher e ISBN/ISSN number.
Riepilogo del patrono Trova un riepilogo dei dettagli della richiesta del patrono, tra cui Nome, ID, Stato, Reparto, Indirizzo e Note.
Opzioni di acquisto Trovate i link ai siti web dei venditori e le informazioni sui prezzi dell'articolo.

Note del personale

La scheda Note del personale consente di conservare note che possono essere visualizzate e ricercate solo dal personale della biblioteca. Le note del personale possono essere aggiunte alle richieste attive e chiuse. Il numero della scheda indica quante note del personale esistono attualmente per una determinata richiesta.

Modificare e aggiungere le note del personale

Tutti gli utenti del personale di un'istituzione possono aggiungere, modificare e cancellare note. Ogni membro del personale può modificare le note esistenti. L'autore originale viene visualizzato nella colonna di sinistra, mentre il nome dell'utente modificato più di recente appare subito sotto la nota.

 Nota: solo il personale con il ruolo di WorldShare ILL Admin potrà vedere il nome dell'autore delle note del personale.  Il personale con il ruolo di WorldShare ILL User vedrà una data e un'ora in cui la nota è stata creata/aggiornata insieme al nome della biblioteca.  

La nota aggiunta più di recente viene visualizzata nella parte superiore della scheda Note del pentagramma. Le note modificate vengono visualizzate in base alla data e all'ora aggiornate.

Aggiungere una nota

 Nota: possono essere presenti fino a 500 note per ogni richiesta.

  1. Dalla richiesta, selezionare Nota dal pannello Azioni.
  2. Aggiungere il testo della nota nella casella di testo Aggiungi nota personale.
    • Per ogni nota c'è un limite di 500 caratteri.
  3. Fare clic su Aggiungi.
    • Per rimuovere il testo aggiunto alla casella Aggiungi nota personale, fare clic su Annulla.

Modifica di una nota del personale

  1. Dalla richiesta, fare clic sulla scheda Note del personale.
  2. Accanto alla nota di stato maggiore desiderata, fare clic sul pulsante.
  3. Selezionare Modifica.
  4. Apportare le modifiche desiderate nella casella di testo.
  5. Fare clic su Aggiorna per salvare le modifiche.

Viene visualizzato un messaggio di conferma dell'avvenuto salvataggio della nota.

Cancellare una nota del personale

 Attenzione: Le note cancellate non sono recuperabili.

  1. Dalla richiesta, fare clic sulla scheda Note del personale.
  2. Accanto alla nota di stato maggiore desiderata, fare clic sul menu a tendina.
  3. Selezionare Elimina.
  4. Viene visualizzato un messaggio che chiede di confermare l'eliminazione della nota personale.
  5. Fare clic su Elimina.

Viene visualizzato un messaggio che conferma l'eliminazione della nota personale.