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Supporto OCLC

Prestito avanzato

Trovate informazioni sul flusso di lavoro del Prestito avanzato e scoprite come spostare le richieste in una coda di Prestito avanzato in Tipasa.

La funzione Advanced Lending fornisce quattro code aggiuntive all'interno del flusso di lavoro Lending:

  • Verifica
  • Recupero
  • Scansione
  • Imballaggio

Una volta abilitato il prestito avanzato, si avrà accesso alle quattro code, che appaiono sotto le code di Considerazione e agiscono come code minori (se si usa la Consegna documenti, agiscono come code minori della coda In corso). È possibile spostare le richieste nelle code mentre le si elabora prima di rispondere. Il prestito avanzato può essere utile se la vostra biblioteca gestisce volumi elevati di richieste da altre biblioteche o se il personale è responsabile di diverse fasi del processo di prestito.

 Per saperne di più, seguite il corso di formazione: Priorità deiprestitie flussi di lavoro avanzati per i prestiti

Quando è abilitato il prestito avanzato:

  • Le richieste non verranno spostate automaticamente nelle o tra le code.
  • Il personale della biblioteca deve spostare manualmente le richieste in una coda, sia quando elabora una singola richiesta sia quando utilizza l'elaborazione in batch.
  • La funzione di prestito avanzato non influisce sull'invecchiamento delle richieste o sui giorni di risposta.
  • Le richieste che sono invecchiate dalla vostra biblioteca e passano al prestatore successivo saranno automaticamente rimosse dalla coda in cui si trovavano.
  • Le quattro code saranno visibili anche in Priorità di prestito e Consegna documenti, se queste funzioni sono abilitate.
     

Una volta attivate, le code di prestito anticipato appaiono nella navigazione a sinistra e nella Home di Tipasa, alla voce Link rapidi.

Impostazione dei prestiti avanzati

Prima di poter utilizzare le code di prestito avanzato, è necessario abilitare la funzione di prestito avanzato in OCLC Service Configuration. Nota: se sono state attivate anche la Consegna documenti e/o le Priorità di prestito, si vedranno le code di prestito avanzato nelle code di Consegna documenti e/o Priorità di prestito.

Per abilitare i prestiti avanzati:

  1. Accedere a Configurazione del servizio.
  2. Nella navigazione a sinistra, fare clic su WorldShare ILL > Flussi di lavoro avanzati.
  3. Nella schermata Flussi di lavoro avanzati, alla voce Prestito avanzato, selezionare la casella di controllo Attivato per abilitare il prestito avanzato.
  4. Fare clic su Salva.
  5. Una volta abilitati i prestiti avanzati, le code saranno disponibili in Tipasa.

  Rafforzate la vostra comprensione con un esercizio pratico: Abilitare i flussi di lavoro avanzati e le priorità di prestito

Flusso di lavoro del prestito avanzato 

L'attivazione del prestito avanzato aggiunge quattro nuove code alle richieste di prestito: Verifica, Recupero, Scansione e Imballaggio. Le quattro code agiscono come code minori della coda Considerazioni (se si usa Document Delivery, agiscono come code minori della coda In corso). È importante che la biblioteca stabilisca come il personale utilizzerà le code per l'elaborazione delle copie e dei prestiti quando implementa questa funzione.

Esempio di flusso di lavoro della biblioteca

Questo flusso di lavoro illustra un modo in cui possono essere utilizzate le code di prestito avanzato. È possibile utilizzare le code per facilitare le procedure della propria biblioteca. Le richieste non devono passare attraverso tutte le code di Advanced Lending prima che voi rispondiate alla richiesta e possono spostarsi tra le code in qualsiasi ordine.

La biblioteca A ha un bibliotecario per il prestito interbibliotecario a tempo pieno e uno studente lavoratore. Il loro flusso di lavoro consiste in quanto segue:

  1. Al mattino, il bibliotecario segna tutte le nuove richieste di prestito come Verifica. Il bibliotecario verifica le richieste inserite nella coda aggiungendo tutte le informazioni sulla località e sul numero di chiamata nell'ID locale e confermando le opzioni di pagamento e spedizione. Inoltre, se necessario, rispondono in modo condizionato a qualsiasi richiesta inserita nella coda. Quando il bibliotecario termina le richieste, le segna come Recupero.
  2. Quando lo studente lavoratore arriva, inizia a lavorare sulla coda di recupero
  3. Lo studente-lavoratore utilizza l'opzione Stampa fascette/adesivi (che può essere eseguita individualmente o in batch) per utilizzare le informazioni sulla posizione e sul numero di chiamata aggiunte in precedenza per recuperare gli articoli in coda.
  4. Una volta recuperati, gli articoli vengono contrassegnati come Scansione per le richieste di copia e Imballaggio per le richieste di prestito.  
  5. Lo studente lavoratore scansiona le richieste nella coda di scansione (in file PDF, TIFF o JPEG) e le allega utilizzando Article Exchange. Lo studente lavoratore risponde sì alle richieste e completa il flusso di lavoro per le copie.
  6. Il lavoratore studente stampa le fascette e le etichette per le richieste nella coda di imballaggio. Mentre gli articoli vengono confezionati ed etichettati, lo studente-lavoratore risponde sì alle richieste (questo può essere fatto individualmente o attraverso l'elaborazione in batch).
  7. Dopo aver risposto Sì alle richieste, queste escono dalle code dei Prestiti avanzati e passano a quelle delle Forniture.

Nota: se la biblioteca di prestito ha il prestatore contrassegnato come mittente provato per le copie, la richiesta fornita sarà rapidamente ricevuta e chiusa e non apparirà nella coda di fornitura del prestatore.

Considerazioni sul prestito avanzato

La biblioteca dovrebbe stabilire delle aspettative riguardo a chi è responsabile di contrassegnare le richieste e di spostarle nella coda successiva. Ad esempio, se uno studente-lavoratore sta lavorando sulle richieste nella coda di recupero e sta rimuovendo gli articoli dallo scaffale, si potrebbe non aggiungere altre richieste alla coda di recupero fino a quando lo studente-lavoratore non sarà pronto a elaborare altri articoli.

I grandi dipartimenti di prestito interbibliotecario dovrebbero anche considerare l'utilizzo della funzione Priorità di prestito con Advanced Lending. In questo modo, il personale della biblioteca può essere responsabile di un gruppo specifico di utenti (ad esempio, un consorzio). Quando le priorità di prestito sono attivate, le richieste di prestito del gruppo possono essere elaborate nelle proprie code di prestito avanzate nella sezione Priorità di prestito della navigazione a sinistra (o possono essere visualizzate con altre richieste nella sezione Richieste di prestito).

Spostare le richieste in una coda di prestito avanzato

Le richieste non verranno spostate nelle code del prestito avanzato (verifica, recupero, scansione e imballaggio) finché non saranno contrassegnate dal personale della biblioteca. Le richieste possono essere spostate in una coda di prestiti avanzati individualmente o attraverso l'elaborazione in batch.

Richieste individuali

È possibile contrassegnare individualmente le richieste come Considerazione, Verifica, Recupero, Scansione o Imballaggio.

Screenshot of Advanced Lending in Tipasa with call out to mark as considering

Per spostare una richiesta in una coda di prestito avanzato:

  1. Nella navigazione a sinistra, alla voce Richieste di prestito, fare clic su Può fornire?
  2. Sul sito Can You Supply? fare clic sull'ID o sul titolo della richiesta per visualizzarla.
  3. Elaborare la richiesta come di consueto.
  4. In alto a destra, alla voce Azioni, fare clic sulla freccia verso il basso per espandere l'elenco.
  5. Selezionare come si desidera contrassegnare la richiesta(Considerazione, Verifica, Recupero, Scansione o Imballaggio).
  6. Lo stato della richiesta viene aggiornato in base a quanto selezionato e viene spostato nella coda corrispondente.

Elaborazione in batch

È inoltre possibile utilizzare l'elaborazione batch per contrassegnare una richiesta come Considerazione, Verifica, Recupero, Scansione o Imballaggio.

Screenshot of Advanced Lending in Tipasa with call out to batch processing

Per utilizzare l'elaborazione batch per spostare le richieste in una coda di prestito avanzato:

  1. Nella navigazione a sinistra, alla voce Richieste di prestito, fare clic su Può fornire? In alternativa, è possibile eseguire l'elaborazione batch da qualsiasi coda di prestito che contenga l'icona batch (batch_icon.png) nella navigazione a sinistra.
  2. Sul sito Can You Supply? fare clic su Considera, Verifica, Recupera, Scansione o Imballaggio.
  3. Viene visualizzata una tabella con i campi dell'elaborazione batch.
  4. Opzionale:
    • Aggiungere i dati costanti alle richieste di prestito facendo clic sul menu a tendina in corrispondenza di Applica dati costanti e selezionando il record di dati costanti desiderato.  
    • Per inviare lotti di richieste alle code di stampa per le etichette di spedizione e le fascette/adesivi per libri, fare clic sulle caselle corrispondenti in Opzioni.  
  5. Nel campo ID richiesta, scansionare o digitare l'ID della richiesta, oppure fare clic sul segno più (plus_sign.png) nella tabella sottostante per aggiungere una richiesta.
  6. In base al processo batch che si sta eseguendo, fare clic su Considera, Verifica, Recupero, Scansione o Imballaggio per applicare lo stato a tutti gli elementi inseriti nella tabella.
  7. Gli stati delle richieste vengono aggiornati e spostati nella rispettiva coda.

  Rafforzate la vostra comprensione con un esercizio pratico: Quiz sui flussi di lavoro avanzati per il prestito