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Supporto OCLC

Patron Settings

Utilizzare questa schermata per le impostazioni di Gestione account utente, Gestione richieste utente e Conservazione dati utente in Tipasa.

Gestione account utente

Questa impostazione attiva l'approvazione dell'utente. Se si attiva l'approvazione degli utenti, sarà necessario approvare manualmente gli utenti nel sistema affinché possano effettuare prestiti interbibliotecari. Le richieste di prestito degli utenti che effettuano per la prima volta richieste di prestiti interbibliotecari verranno instradate alla coda di revisione per l'approvazione. Per i dettagli sull'approvazione degli utenti, vedere Approva utenti.

Per selezionare l'impostazione di Gestione account utente:

  1. Selezionare la casella di controllo Attivato per richiedere l'approvazione per i nuovi utenti con prestito interbibliotecario.
  2. Facoltativamente, deselezionare la casella di controllo Attivato per disattivare l'approvazione dell'utente.
  3. Fare clic su Salva.

Gestione delle richieste degli utenti

Utilizzare queste impostazioni per determinare quali azioni possono intraprendere gli utenti in Il mio account e se la data di scadenza deve precedere la data di scadenza della biblioteca che effettua il prestito. Per dettagli su come vengono visualizzate queste impostazioni, vedere Il mio account.

Setting Descrizione
Visualizza la data di scadenza del lettore

Questa impostazione determina se la data di scadenza del lettore è visibile in Il mio account.  È abilitato per impostazione predefinita.  

  • Se si seleziona Sì (impostazione predefinita), la data di scadenza visualizzata in Il mio account sarà quella della biblioteca che effettua il prestito, meno qualsiasi compensazione configurata in Numero di giorni per la compensazione della data di scadenza dell'utente.
  • Se deselezionata, la data di scadenza non viene visualizzata in Il mio account e lo stato sarà Ricevuto dalla biblioteca. Per ulteriori informazioni sugli stati, vedere stati ILL.

Per nascondere la data di scadenza del lettore in Il mio account:

  1. Deselezionare la casella di controllo Attivo.
  2. Fare clic su Salva.

Consenti agli utenti di rinnovare le richieste ILL online

This setting turns on interlibrary loan renewals. When turned on, patrons can renew their loan requests through My Account. The Renew button displays in My Account when within the renewal period. When the patron places a renewal request, the request goes directly to the lending library for review.

Per consentire agli utenti di rinnovare le richieste:

  1. Selezionare la casella di controllo Attivo.
  2. Fare clic su Salva.

When Allow patrons to renew ILL requests online is selected, configure when the Renew button appears to patrons. Options include:

  • Days before patron's due date: Set how many days before the patron's due date (1–30) the Renew button becomes available, or leave the default option of  As soon as the borrowing library receives item
  • Days after patron's due date: Set how many days after the patron's due date (1–30) the Renew button remains available, or leave the default option of Do not allow after patron's due date has passed.  

The Renew button does not appear when:

  • A renewal request is already pending a lender response.
  • A previous renewal attempt was denied by the lender.
  • The current date is outside your configured renewal window.

An explanation as to why renewal is unavailable appears to users in My Account. 

Once the designated renewal period has passed, the request will appear as Overdue in My Account, and the Renew option will not be available.  Staff will be able to request renewals for the user in the staff interface.

Consenti agli utenti di annullare le richieste ILL online

Questa impostazione attiva le cancellazioni dei prestiti interbibliotecari. Quando questa opzione è attivata, gli utenti possono annullare le loro richieste di prestito interbibliotecario tramite Il mio account. Se abilitato, il pulsante ANNULLA RICHIESTE viene visualizzato in Il mio account.  Le richieste con stato di Inviato possono essere annullate. Se disabilitato, il pulsante ANNULLA RICHIESTE non verrà visualizzato dagli utenti della biblioteca in Il mio account. Per ulteriori informazioni sugli stati, vedere stati ILL.

Per consentire agli utenti di annullare le richieste:

  1. Selezionare la casella di controllo Attivo.
  2. Fare clic su Salva.

Numero di giorni per l'offset della data di scadenza dell'utente

Questa impostazione consente di determinare se la data di scadenza dell'utente deve precedere la data di scadenza della biblioteca che effettua il prestito. Ad esempio, se si seleziona 2 giorni e la biblioteca vuole restituire il proprio documento il 3 del mese, la data di scadenza dell'utente sarà il 1. Il valore predefinito è 0 giorni.

Per compensare la data di scadenza del lettore:

  1. Selezionare dall'elenco il numero di giorni in cui si desidera compensare la data di scadenza dell'utente.
  2. Fare clic su Salva.

La data di compensazione verrà visualizzata per gli utenti in Il mio account e le relative notifiche.

Numero di richieste attive consentite per utente

Questa impostazione consente di limitare le richieste attive degli utenti a un numero compreso tra 1 e 500. Le richieste attive includono elementi nelle code di prestito, consegna documenti e acquisto. Le richieste attive si applicano a tutte le richieste attualmente in elaborazione.  Le richieste con stato Completato in Il mio account non vengono conteggiate nei limiti delle richieste.  Vedere stati ILL per ulteriori informazioni sulla visualizzazione dello stato in Il mio account.

  • Le richieste scadute o non soddisfatte vengono chiuse dopo sette giorni di sistema. Le richieste annullate vengono immediatamente chiuse.

Ad esempio, se si immette il numero 5, ogni utente sarà limitato a 5 richieste attive. Se ha 5 richieste attive, non sarà in grado di creare o inviare nuove richieste. Dovranno attendere il completamento o l'annullamento di una delle richieste attive per poter inviare nuove richieste.

Per limitare le richieste attive degli utenti:

  1. Immettere un numero compreso tra 1 e 500. Se non si desidera limitare le richieste, lasciare il campo vuoto.
  2. Fare clic su Salva.

Conservazione dei dati del lettore

Determine how long to retain patron data after a request is closed.  The default period for retaining patron data on closed requests is one month.  You can specify between 1 and 84 months to retain this information.

 Nota: i dati dei lettori presenti nelle richieste sono crittografati nel database.

Dopo che una richiesta è stata chiusa per il periodo di conservazione specificato:

  • Patron data is purged from the request.
  • Staff will no longer be able to search by Patron Name or Patron ID when retrieving closed requests.
  • Gli utenti non vedranno le richieste chiuse in Il mio account.

I dati dell'utente verranno conservati nella richiesta per il periodo di tempo specificato al momento della chiusura della richiesta.  La modifica di questa impostazione dopo che la richiesta è già stata chiusa non modificherà il periodo di conservazione dei dati per quella richiesta.   ​​​​