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Supporto OCLC

Richiesta di invecchiamento

OCLC considera i giorni lavorativi standard (lunedì-venerdì) come giorni di sistema/giorni lavorativi. OCLC non considera i sabati e le domeniche come giorni di sistema/lavorativi.

Vedere Categorie e code per le descrizioni e le azioni disponibili per le code in Tipasa. 

Tipo di richiesta Giorni di invecchiamento
Scaduto

30

 Nota: le richieste di prestito scadranno dopo aver raggiunto la data di necessità o dopo 30 giorni lavorativi, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Stato dei problemi:

  • Ricevuto?
  • Non ricevuto
  • In ritardo
  • Ricevuto ma mancante
  • Restituito/Completato?
  • Restituito ma mancante
180
Recensione

180

 Nota: le richieste in revisione scadranno dopo aver raggiunto la data di necessità o dopo 180 giorni lavorativi, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Non riempito 30
Da restituito a completo?

30

 Nota: le richieste di prestito contrassegnate come restituite dal mutuatario rimarranno in transito per 30 giorni.  Se il prestatore non contrassegna la richiesta come Non restituitaCheck-in/Completa, la richiesta passa alla sezione Restituita/Completa? coda.

Da Ricevuto a Scaduto (solo per i prestiti)

14 giorni dopo la data di scadenza

 Note:

  • Se l' impostazione Visualizza data di scadenza del patrono è attivata nel modulo Impostazioni del patrono di OCLC Service Configuration, la richiesta apparirà come Scaduto nel mio account una volta superata la data di scadenza del patrono.  Se l'impostazione non è abilitata, la richiesta verrà visualizzata come Ricevuta dalla biblioteca.  Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Gestione delle richieste dei clienti
  • L'opzione Rinnova non è disponibile quando l'articolo è in ritardo.  Il personale potrà rinnovare i materiali per l'utente nell'interfaccia del personale.
Da In transito a Ricevuto? (Copia) 7
Da In transito a Ricevuto? (Prestito) 14
Dall'ordine alla ricezione? 21
Condizionale

4

 Nota: L' invio di una risposta condizionata azzera l'orologio e concede alla biblioteca richiedente quattro giorni per rispondere.

Richiesta standard: aggiornamento a Sì, No o Condizionato

Numero di giorni specificato in Giorni per rispondere

 Nota: WorldShare Interlibrary Loan will not age a request to the next lender until the current lender’s Days To Respond have passed. If you don't act on a request in that time, the system will automatically send it on to the next library in the string or, if there aren't other libraries, it will become an Unfilled request.

Richieste elaborate nei fine settimana (giorni non di riferimento) Giorno lavorativo successivo/giorno di sistema
Richieste elaborate nei giorni festivi (giorni non di riferimento)

Giorno lavorativo successivo/giorno di sistema

 Nota: OCLC non tiene conto delle seguenti festività per l'invecchiamento delle richieste ILL:

  • Capodanno
  • Giornata del Ringraziamento negli Stati Uniti
  • Giorno dopo il Ringraziamento degli Stati Uniti
  • Vigilia di Natale
  • Giorno di Natale
  • Capodanno