Vedere come segnalare a OCLC i link non funzionanti e come risolvere i problemi di link mancanti o errati.
Segnala un link interrotto a OCLC
Contattare l'assistenza OCLC fornendo le seguenti informazioni, se disponibili:
- Nome dell'istituto
- Simbolo OCLC o ID del registro
- URL dell'elemento
- Numero OCLC dell'articolo, se disponibile
- ID collezione della collezione da cui appare l'elemento
- (Facoltativo) Credenziali proxy per accedere alle risorse*.
*Se non siete in grado di fornire le credenziali del proxy di prova, OCLC potrebbe dover condurre una sessione di condivisione dello schermo con la vostra biblioteca per risolvere il problema.
Segnalare un link interrotto al personale della biblioteca
Se si attiva il modulo "Report a broken link" in modo che appaia nell'interfaccia di WorldCat Discovery e nell'elenco dalla A alla Z, sia gli utenti che il personale della biblioteca possono segnalare i link interrotti alla propria biblioteca. Per ulteriori informazioni, vedere Attivazione di "Segnalazione di un collegamento interrotto" e ricezione di e-mail.
Attenzione: OCLC non riceve le e-mail inviate alla vostra biblioteca.
Risoluzione di collegamenti mancanti o errati
Verificare che i collegamenti a tutto testo siano abilitati
Abilitare i link full-text in OCLC Service Configuration:
- Accedere alla configurazione del servizio OCLC.
- Navigare verso i link WorldCat Discovery e WorldCat Local > Full Text e Open Access.
- Controllare i collegamenti dalla base di conoscenza di WorldCat al contenuto del testo completo. In questo modo si selezionano automaticamente le impostazioni per la visualizzazione dei link sul record dettagliato e sul record breve nella pagina dei risultati della ricerca. Se per qualche motivo non si desidera che i link siano presenti nei risultati della ricerca, regolare l'impostazione Risultati della ricerca.
Controllare le impostazioni
Verificare le impostazioni nell'interfaccia WorldShare, Metadata > Collection Manager > Institution Settings.
Impostazioni proxy
Esaminare l'elenco di controllo delle impostazioni proxy. Se il titolo con il link errato proviene da una raccolta ad accesso libero, potrebbe essere necessario disattivare l'impostazione proxy nelle impostazioni della raccolta in Collection Manager.
- Controllare le impostazioni del proxy per l'accesso all'esterno del campus.
-
Tipo di Proxy
- Vai su Impostazioni dell’istituzione > Proxy e autenticazione > Proxy.
- Seleziona Proxy:
- Nessuno (impostazione predefinita)
- EZproxy
- Proxy III WAM
URL principale
- Utenti di EZproxy:
- Inserire l'URL dellabase. Esempio di URL di base di EZproxy: http://ezproxy.oclc.org/login?url=
- III Utenti WAM Proxy:
- Immettere il nome host. Esempio di un proxy WAM III hostname: sys.lib.proxy.edu
Attenzione: Non includere uno spazio dopo l'URL di base.
Nome utente e Password
(Opzionale) Inserisci il tuo nome utente e password.I dati relativi al nome utente e alla password sono utilizzati da OCLC solo a scopo di debugging.
Impostazioni del fornitore
- Verificare se è necessario un identificatore specifico del fornitore per la risoluzione dei collegamenti.
-
Di seguito sono riportate le informazioni sulle impostazioni relative ai fornitori in Gestione Collezioni di WorldShare.
Come collegare gli ID
Le collezioni di alcuni fornitori prevedono degli identificatori specifici affinché i link indirizzino al full text degli articoli. L’ID è spesso incluso nell’URL necessario per accedere alla piattaforma del fornitore. Ad esempio, se si dispone di un ID “XXX”:
- Si può accedere alla piattaforma del fornitore usando l’URL: http://XXX.provider.com
- in Gestione Collezioni, "XXX" corrisponde all’ID necessario per impostare l’ID fornitore / ID cliente. Una volta impostato l’ID sarà:
- Automaticamente incluso nei record MARC se emessi/pubblicati da Gestione Collezioni. Per esempio: =85640$uhttp://XXX.provider.com/patron/FullRecord.aspx?p=12345$zClick for resource
- Nel Discovery tool le risorse presenteranno il link al record. Per esempio: http://XXX.provider.com/patron/FullRecord.aspx?p=12345
- Per prima cosa, controlla la tabella sottostante per verificare se uno dei tuoi fornitori richiede un ID. Se il fornitore compare nell’elenco, segui i passaggi successivi. Se non conosci il tuo ID, contatta il tuo fornitore prima di proseguire:
- Vai su Impostazioni dell’istituzione > Impostazioni distributore.
- Seleziona il tuo fornitore dal menù a tendina.
- Inserisci l’ID relativo allo specifico fornitore.
Nota: in alcuni casi specifici potrebbe essere necessario sovrascrivere un ID per una particolare collezione. Per delucidazioni, vedi Collection-level settings in knowledge base collections, Use Proxy (in inglese).
| Fornitori che prevedono un ID |
L’ID è sempre necessario |
ID necessario solo quando si imposta la funzione link personalizzati con un fornitore |
ID specifico del fornitore |
| Askews and Holts |
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VLeBooks Organisation ID |
| CSA |
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x |
URL principale |
| China National Knowledge Infrastructure (CNKI) |
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x |
URL principale |
| EBSCO A-to-Z |
x |
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ID Cliente |
| EBSCOhost |
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x |
Tipo di autenticazione |
| EBSCOhost EJS (EBSCOonline) |
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EBSCOonline Codice cliente
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| Elsevier |
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x |
Scopus ID Partner
Expert Consult ID
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| Factiva |
x |
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ID Factiva XS |
| Gale Cengage |
x |
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Location ID |
| Get It Now |
Le biblioteche WorldCat Discovery configurano Richiedilo ora come un servizio senza mediazione che permette agli utenti finali di acquisire immediatamente gli articoli.Vedi Come configurare Richiedilo ora (servizio senza mediazione) (in inglese) per maggiori informazioni.
Le biblioteche WorldShare ILL configurano Richiedilo ora come un servizio con mediazione . Vedi ottenere gli articoli tramite Richiedilo ora (in inglese) per maggiori informazioni.
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Indirizzo email ILL
Indirizzo email di fatturazione
Istituto
Fonte dell'ordine
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| IRIS Education |
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Iris Education ID Biblioteca |
| Infobase |
x |
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Infobase ID Biblioteca |
| JSTOR |
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OpenAthens Nome del Dominio |
| Kanopy |
x |
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Kanopy ID Biblioteca |
| LOCKSS |
x |
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URL principale |
| LexisNexis |
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x |
LexisNexis MIP |
| MD Consult |
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x |
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| National Library of Medicine |
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x |
Nome Utente - Strumento esterno |
| Naxos Digital Services Ltd |
x |
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Naxos ID Biblioteca |
| OCLC |
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x |
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| Odilo |
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URL principale |
| OverDrive |
x |
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URL principale |
| Ovidio |
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x |
URL principale |
| ProQuest |
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ProQuest ID Account |
| ProQuest Ebook Central |
x |
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ProQuest Ebook ID Biblioteca |
| ProQuest Safari |
x |
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ProQuest Safari Codice UI
Stringa di connessione O’Reilly per accesso a SAML SSO
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| Psychotherapy.net |
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Psychotherapy.net ID Biblioteca |
| Recorded Books |
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ID Biblioteca |
| Skillsoft EZproxy Domain |
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EZproxy Server |
| Springer |
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URL principale |
| Swank Digital Campus |
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Swank ID Biblioteca |
| Teton Data Systems |
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Gruppo ALIAS |
| The HistoryMakers |
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ID del sito |
| VIP |
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URL principale |
| Vandeplas Publishing |
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Vandeplas Publishing URL personalizzato |
| Westlaw Campus |
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Westlaw ID del sito |
| e-libro |
x |
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e-libro ID-canale |
Verificare il formato e la copertura
Verificate che il formato del livello del titolo sia in grado di far emergere i link:
- Journal, Full Text (I seguenti valori non visualizzeranno i link: Print, Selected Full Text, Abstracts e Indexed. Solo i titoli dei testi integrali contengono i link).
- Libro elettronico
- Audio
- Immagine
- Video
Verificare che le informazioni sulla copertura siano rappresentate correttamente. La copertura può comprendere:
- Date, enumerazioni o entrambi
Per informazioni su come rappresentare le informazioni sulla copertura, vedere Valori e formattazione KBART.
Controllare i metadati del titolo
Numero OCLC
Verificare che esista un numero OCLC e che sia corretto. Verificare che il numero OCLC nella Knowledge Base corrisponda a quello del record WorldCat.
Standard Number
Verificare che sia presente un ISSN/ISBN e che sia corretto. Verificare che il numero nella base di conoscenze corrisponda a quello del record WorldCat.
Se il numero standard non è corretto, segnalarlo all'assistenza OCLC.
