Trova informazioni sulla configurazione del profilo utente, dove una biblioteca può modificare le proprie preferenze di notifica in Il mio account.
Selezionare Profilo sotto il nome dell'account o accedere alla scheda Profilo di Il mio account per visualizzare le preferenze di notifica.
Personalizzare la scheda Profilo
Personalizzare la scheda Profilo per nascondere o mostrare informazioni o impostazioni specifiche sulla scheda Profilo degli utenti della biblioteca in Il mio account.
- Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Impostazioni profilo.
- Per visualizzare il modulo Impostazioni profilo è richiesto il ruolo Amministratore Circolazione o Amministratore WorldShare ILL.
Dalla configurazione del servizio OCLC, selezionare Impostazioni profilo nel modulo Il mio account per accedere alle opzioni per:
- Note utente pubbliche: determinare se visualizzare le note utente pubbliche in Il mio account che il personale della biblioteca ha creato all'interno dell'account di un singolo utente della biblioteca nella scheda WorldShare Admin.
- Messaggio di notifica sull'utilizzo: determinare se visualizzare un testo personalizzato nella scheda Profilo che descrive il motivo per cui vengono visualizzate determinate informazioni e come ottenere ulteriori informazioni relative a questi criteri.
- Notifiche e-mail: determinare di visualizzare le opzioni per accettare/non ricevere e-mail e fornire un indirizzo e-mail alternativo nella scheda Profilo.
- Notifiche SMS/testo: determinare di visualizzare le opzioni per la rinuncia a messaggi di testo e la fornitura di un numero di cellulare nella scheda Profilo.
Note sull'account
Se abilitate nella sezione Impostazioni profilo del modulo Il mio account in OCLC Service Configuration, le note pubbliche verranno visualizzate dagli utenti della biblioteca nella scheda Profilo in Il mio account. Queste sono note pubbliche che il personale della biblioteca ha associato all'account di un utente specifico nella scheda WorldShare Admin. Per ulteriori informazioni, fare riferimento ad Amministrazione WorldShare, note.
Per abilitare le note utente pubbliche, dalla pagina Impostazioni profilo, attivare o disattivare l'opzione Visualizza note pubbliche nel profilo dell'utente e fare clic su Salva.
Quando abilitato:
- Tutti gli utenti della biblioteca vedranno tutte le note associate ai propri account.
- Solo il personale della biblioteca e il singolo utente della biblioteca vedranno le note.
- È possibile visualizzare fino a cinque note per utente.
- Le note di avviso vengono visualizzate all'inizio dell'elenco.
Le note utente pubbliche sono disabilitate per impostazione predefinita.
Gestione account
Password
Library users who are set up for WMS authentication are provided with the option to change their password. Select Change Password to be taken to a change password screen.
Notifiche
Gli utenti della biblioteca possono scegliere di ricevere notifiche e-mail o SMS sugli elementi richiesti elaborati tramite Tipasa.
Quando gli utenti della biblioteca aggiungono o modificano le informazioni alternative sul numero di cellulare o e-mail, stanno aggiornando la sezione Notifica di consegna del loro account. Non stanno cambiando il numero di telefono o l'e-mail che la tua biblioteca ha archiviato nella sezione Record della biblioteca dell'account dell'utente. L'utente riceverà comunque e-mail di reimpostazione della password per l'e-mail registrata.
- Per impostazione predefinita, gli utenti riceveranno messaggi e-mail. Se un utente rinuncia alle notifiche e-mail, le notifiche vengono comunque inviate.
- Le notifiche dei messaggi di testo sono disattivate per impostazione predefinita.
- Per abilitare la capacità di inviare notifiche SMS per gli utenti della biblioteca, attivare Invia SMS per notifiche automatiche nel modulo Notifiche della configurazione del servizio OCLC. Abilitando questa impostazione viene visualizzato il campo Numero di telefono per gli utenti della biblioteca, consentendo loro di inserire le informazioni di contatto per ricevere notifiche tramite SMS. Per ulteriori informazioni, vedere Notifiche .
- Solo i numeri di telefono con prefisso internazionale +1 (Stati Uniti e Canada) possono ricevere notifiche SMS. Si consiglia alle biblioteche al di fuori degli Stati Uniti e del Canada di non abilitare le notifiche SMS.
- Aggiungere il campo Telefono ai moduli di richiesta per consentire agli utenti della biblioteca di ricevere notifiche SMS per le loro richieste. Per ulteriori informazioni, vedere i campi del modulo di richiesta utente.
Nota: le notifiche Tipasa devono essere impostate dalla tua biblioteca affinché gli utenti della biblioteca possano riceverle. È possibile impostare le notifiche in OCLC Service Configuration. Per ulteriori informazioni sull'impostazione delle notifiche, vedere Impostazione delle notifiche. All'interno del Profilo, l'utente della biblioteca deve anche assicurarsi che gli SMS siano attivi e deve fornire un numero di telefono, che viene salvato come messaggio SMS / Telefono nella sezione Notifica di consegna nell'account dell'utente. Il numero di telefono nella sezione Record della biblioteca dell'account dell'utente non verrà utilizzato per gli SMS.
Notifiche di utilizzo personalizzate
Per descrivere agli utenti della propria biblioteca il motivo per cui vengono mostrate determinate informazioni o come ottenere ulteriori informazioni relative alle politiche della propria biblioteca, includere un messaggio di utilizzo personalizzato nella sezione Notifiche della scheda Profilo. Per impostare un messaggio di utilizzo personalizzato, accedere alla configurazione del servizio OCLC e selezionare Il mio account > Impostazioni profilo. Selezionare Notifica messaggio di utilizzo e attivare Visualizza un messaggio personalizzato su come vengono utilizzate e gestite le informazioni di contatto degli utenti. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Impostazioni profilo.
Notifiche via e-mail
Le informazioni elencate per l'e-mail e il numero di telefono provengono dalla sezione "Record della biblioteca" dell'account del cliente. Gli utenti della biblioteca non possono modificare queste informazioni e devono contattare la biblioteca per le correzioni necessarie.
Le notifiche e-mail relative al proprio account verranno inviate all'indirizzo e-mail principale nella sezione Record della biblioteca dell'account dell'utente. Se l'utente desidera ricevere notifiche e-mail a un indirizzo e-mail diverso, può immettere un'e-mail alternativa nel campo Usa e-mail alternativa . Vedere Utilizzare un'e-mail alternativa.
E-mail alternativa
Gli indirizzi e-mail dalla sezione Record della biblioteca dell'account dell'utente verranno visualizzati in E-mail. Gli utenti della biblioteca devono contattare la biblioteca per aggiornare gli indirizzi e-mail nella sezione Record della biblioteca dell'account utente. Le notifiche e-mail relative al proprio account verranno inviate all'indirizzo e-mail principale nella sezione Record della biblioteca dell'account dell'utente. Se l'utente desidera ricevere notifiche e-mail a un indirizzo e-mail diverso, può immettere un'e-mail alternativa nel campo E-mail alternativa .
Fare clic su Salva modifiche per salvare l'indirizzo e-mail alternativo.
Notifiche SMS/testo
Numero di cellulare
Le notifiche di testo sono disabilitate per impostazione predefinita. Se l'utente desidera ricevere notifiche sul proprio account tramite SMS, deve immettere un numero di telefono nel campo Numero di cellulare e abilitare Invia aggiornamenti account della biblioteca tramite SMS.
Nota: solo i numeri di telefono con prefisso internazionale +1 (Stati Uniti e Canada) possono ricevere notifiche SMS. Si raccomanda alle biblioteche al di fuori degli Stati Uniti e del Canada di non attivare le notifiche via SMS.
- Aggiungere il campo Telefono ai moduli di richiesta per consentire agli utenti della biblioteca di ricevere notifiche SMS per le loro richieste. Per ulteriori informazioni, vedere Campi modulo di richiesta.
Fare clic su Salva modifiche.
Informazioni di contatto
Per modificare queste informazioni, gli utenti della biblioteca devono contattare la biblioteca per aggiornare la sezione Record della biblioteca dell'account dell'utente.
Numero di telefono
I numeri di telefono dalla sezione Record della biblioteca dell'account dell'utente verranno visualizzati in Numero di telefono. Gli utenti della biblioteca devono contattare la biblioteca per aggiornare i numeri di telefono elencati.
Indirizzo
Visualizzare gli indirizzi postali nella sezione Record della biblioteca dell'account dell'utente. Gli utenti della biblioteca devono contattare la biblioteca per aggiornare le informazioni sull'indirizzo elencate.
