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Supporto OCLC

Nota

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Imparare ad aggiungere note agli account utente nel modulo Admin.

Notes in WorldCat Discovery

Staff and public notes are not visible to patrons in the WorldCat Discovery interface.

Sebbene le note pubbliche non appaiano al momento in WorldCat Discovery, si deve presumere che il loro contenuto possa essere visualizzato dagli utenti in futuro. Si consiglia di utilizzare le note del personale per le informazioni che si desidera condividere solo con il personale della biblioteca, mentre le note del pubblico dovrebbero essere utilizzate per le informazioni generali che si desidera condividere con gli utenti.

Notes in WorldShare Circulation

Le note del personale sono visibili nella schermata di cassa del modulo Circolazione.

Le note pubbliche possono essere configurate per essere visualizzate nella schermata di cassa del modulo Circolazione. Questa funzione è opzionale e deve essere attivata nella configurazione del servizio OCLC (WMS Circulation > Admin/General > Display Patron Information). Per ulteriori informazioni, vedere Visualizzazione delle informazioni sul cliente.

Le note del personale e del pubblico possono essere visualizzate in un messaggio a comparsa all'interno del sistema digitando un punto esclamativo (!) all'inizio della nota. Le note a comparsa vengono visualizzate quando si accede inizialmente all'account del patrono.

Notes in My Account

Staff notes are visible to patrons in the Profile tab of My Account when enabled in the OCLC Service Configuration. Enable public user notes by navigating to the My Account Module and selecting Profile Settings. 

Refer to Profile Settings for more information.

Aggiungi note

  1. Cercare l'utente.
  2. Nell'account utente, fare clic sull'accordion Note.
  3. Nell'accordion Note, fare clic su Modifica.
  4. Selezionare se si desidera che la nota sia una nota personale o pubblica.
  5. Inserire la nota nel campo di testo.
  6. Fare clic su Salva.
  7. (Opzionale). Fare clic sul pulsante Aggiungi (Add remove) per aggiungere un'altra nota.
  8. Nella finestra di conferma, fare clic su OK.

Eliminare le nota

  1. Cercare l'utente.
  2. Nell'account utente, fare clic sull'accordion Note.
  3. Nell'accordion Note, fare clic su Modifica.
  4. Fare clic sul pulsante Rimuovi (Remove button) sotto la nota che si desidera rimuovere.
  5. Fare clic su Salva.