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Supporto OCLC

Storia del patrono

Scoprire la cronologia degli avventori, che comprende la cronologia delle transazioni e la cronologia delle notifiche.

Storia

Include la Cronologia delle transazioni e la Cronologia delle notifiche, se si è scelto di memorizzare queste informazioni. Queste impostazioni sono opzionali e devono essere attivate nella configurazione del servizio OCLC (WorldShare Circulation > Admin/General > History). Se si sceglie di non memorizzare queste informazioni, la scheda Cronologia non appare. Per ulteriori informazioni sulla memorizzazione della cronologia, vedere Cronologia.

Per informazioni sui rapporti disponibili, vedere Rapporti sulla circolazione.  

 Nota: per informazioni su quali ruoli della Circolazione consentono al personale di vedere la cronologia delle transazioni e delle notifiche, vedere Ruoli della Circolazione.  

Notifiche

Find all notifications related to a specific patron and view all of the items that were included in a specific notification. If your library already has notification history enabled, all of the existing history data will be visible in the interface.

  • Review your notification history settings and retention period in OCLC Service Configuration > WMS Circulation > General/Admin > History > Notification History.

Notification history has one row for each email notification that is sent to the patron. View the date and time that the email was queued or sent, the notification type, the email address where the message was sent, and the status of the email. Open the Details panel to see the list of items that were included in the notification.

Use the Item barcode search to find all of the notifications related to a specific item.

Circulation_modernized_patron_notifications.png

Filter the list of notifications by notification Type or by Status