Storia del patrono

Il sistema conserva le transazioni di circolazione (check-in, check-out, ecc.) relative agli articoli e ai clienti quando viene memorizzata la cronologia delle transazioni.

• Per i gruppi di circolazione:
  • Il personale della biblioteca è in grado di visualizzare tutte le transazioni conservate per i clienti e gli articoli, indipendentemente dal luogo in cui si è svolto l'evento o dalla biblioteca di provenienza del cliente o dell'articolo. Ad esempio, sarete in grado di vedere la cronologia dei vostri clienti, anche se hanno preso o restituito i materiali in un'altra biblioteca del vostro gruppo.
    • Per un'esperienza ottimale, tutti i membri del gruppo dovrebbero considerare di conservare le transazioni per lo stesso periodo di tempo. Solo le transazioni che rientrano nel relativo periodo di conservazione saranno visualizzate dal personale della biblioteca. Fare riferimento a Amministrazione/Generali, Cronologia per verificare le impostazioni della cronologia delle transazioni del personale.

Viene memorizzata la cronologia delle transazioni:

• Nella sezione Cronologia delle transazioni della schermata Dettagli articolo (cronologia delle transazioni dell'articolo)
• Nella scheda Cronologia di un conto del patrono (cronologia delle transazioni del patrono)
• Le colonne includono:
  • Data: Data e ora della transazione
  • Transazione: Tipo di transazione

    • Valori di transazione

      • Partenza
      • Check-in
      • Rinnovare
      • Modifica della data di scadenza
      • Rivendicato Perso
      • Richiesto Restituito
      • Dichiarato di non aver mai avuto
      • Trovato

  • Titolo: Titolo dell'articolo
  • Codice a barre: Codice a barre dell'articolo
  • Registrato da: Persona che esegue la transazione 
  • Fonte: Applicazione o servizio che ha originato l'evento di transazione. Per ulteriori informazioni sull'oggetto di report Origine transazione evento, vedere Oggetti di report D-H.

    • Valori di origine

      Azione completata tramite	Fonte Storia delle transazioni in circolazione	Evento Fonte di transazione Universo Eventi di circolazione in Report Designer
      Applicazione per il personale di WorldShare Circulation	Personale	STAFF
      Client di circolazione offline	Circolazione offline	OFFLINE
      SIP2	Servizio autonomo	SIP
      Politica della biblioteca  ex/ rinnovo automatico	Sistema	POLITICA
      WorldCat Discovery Il mio account Profilo del mecenate	Mecenate/Applicazione esterna	PIATTAFORMA_PATRON
      Profilo del personale Digby	Applicazione esterna	NCIP_API_LEGACY
      API di circolazione WMS Digby	Applicazione esterna	CIRC_API
      Le acquisizioni sono in attesa	Acquisizioni	ACQUISIZIONI
      Integrazione con WorldShare ILL o Tipasa	Prestito interbibliotecario	ILL
      Integrazione di WorldCat Navigator	Navigatore WorldCat	NAVIGATORE
      Integrazione del server ZFL	ZFL-Server	ZFL
      Servizi vari o in alcune transazioni prima di febbraio 2019	Altro	ALTRO N/A

Il sistema conserva gli avvisi inviati agli avventori quando viene memorizzata la cronologia delle notifiche.

• Per i gruppi di circolazione:
  • Il personale della biblioteca è in grado di visualizzare tutte le notifiche conservate per i clienti e gli articoli, indipendentemente dal luogo in cui si è verificato l'evento o dalla biblioteca di provenienza del cliente o dell'articolo. Ad esempio, potrete visualizzare le ricevute delle fatture e la cronologia delle notifiche di ritardo per i vostri clienti, anche se hanno preso in consegna o restituito i materiali in un'altra biblioteca del vostro gruppo.
    • Per un'esperienza ottimale, tutti i membri del gruppo dovrebbero considerare di mantenere le notifiche per lo stesso periodo di tempo. Solo le notifiche che rientrano nel relativo periodo di conservazione saranno visualizzate dal personale della biblioteca. Fare riferimento a Amministrazione/Generali, Cronologia per verificare le impostazioni della cronologia delle transazioni del personale.

Alcune colonne necessitano di una spiegazione:

Dati di transazione	Descrizione
Data	Data e ora di invio della notifica.
Notifica	Il tipo di notifica inviata. Per visualizzare tutti i tipi di notifica, vedere Criteri di notifica.
Formato	Il tipo di notifica creata (e-mail o stampa).
Codice a barre	Codice a barre dell'articolo.
Status	Descrizioni di tutti gli stati:   Status Formato Definizione Errore di autenticazione Email, Stampa Un errore interno. Non è possibile accedere a uno dei servizi a causa di un errore di autenticazione. L'avviso non è stato creato. Impossibile creare la consegna E-mail L'avviso è stato creato ma non è stato possibile inviarlo al server che consegna gli avvisi via e-mail. Impossibile creare un formattatore Email, Stampa Si è verificato un problema durante il tentativo di formattare l'avviso. L'avviso non è stato creato. Connessione persa Email, Stampa La connessione tra WorldShare Circulation e il servizio di notifica è stata interrotta. L'avviso non è stato creato. L'avviso non è stato creato. Modello vuoto Email, Stampa Non è stato possibile creare l'avviso perché il modello di notifica corrispondente è vuoto. Errore di formattazione Email, Stampa Si è verificato un problema durante la formattazione dell'avviso. L'avviso non è stato creato. Indirizzo non valido E-mail Le informazioni nel campo dell'indirizzo e-mail del profilo del cliente non sono in un formato riconosciuto. L'avviso è stato creato ma non è stato inviato al server che consegna gli avvisi via e-mail. Nessun indirizzo E-mail L'avviso è stato creato ma il profilo del patrono non ha un indirizzo e-mail valido. L'avviso non è stato inviato al server che consegna gli avvisi via e-mail. Non inviato Email, Stampa L'avviso è stato creato, ma non è stato inviato al server che invia gli avvisi via e-mail o non è stato aggiunto al file degli avvisi per la stampa. Problema nell'invio della notifica E-mail L'avviso è stato creato ma non è stato possibile inviarlo al server che consegna gli avvisi via e-mail. Programmato per la consegna successiva E-mail L'avviso è stato creato, ma non è ancora stato inviato al server che invia gli avvisi via e-mail. Consegnato con successo Email, Stampa Per gli avvisi via e-mail: l'avviso è stato inviato con successo al server che invia gli avvisi via e-mail. Per gli avvisi a stampa: l'avviso è stato inserito nel file degli avvisi a stampa. Indirizzo sconosciuto E-mail Le informazioni sono contenute nel campo dell'indirizzo e-mail del profilo del patrono, ma non sono in un formato riconosciuto. L'avviso è stato creato ma non è stato inviato al server che consegna gli avvisi via e-mail. Errore temporaneo non specificato Email, Stampa Si è verificato un errore durante il tentativo di creare l'avviso. La causa probabile è la configurazione del modello di notifica. L'avviso non è stato creato. Indirizzo valido, ma posta non inviata E-mail L'avviso è stato creato ma non inviato al server che consegna gli avvisi di posta elettronica. Eventuali modifiche agli avvisi o agli indirizzi e-mail in seguito a uno status riguarderanno solo gli avvisi successivi. Gli avvisi non possono essere reinviati.

1. Sul lato destro dello schermo, fare clic sul pulsante Preferenze utente ().
2. Nella finestra di dialogo spunta le caselle relative alle colonne che si desidera visualizzare. 
   • Le colonne selezionate o deselezionate vengono mostrate o nascoste.
   • Selezionare Tutti per configurare la visualizzazione di tutte le intestazioni di colonna.
3. Chiudi la finestra di dialogo facendo un clic altrove.