Trova informazioni sul profilo dell'utente, dove l'utente della biblioteca può visualizzare le informazioni di contatto associate al suo account.
Select Profile under your account name or navigate to the Profile tab of My Account to view notification preferences.
When enabled, users can configure email and SMS notifications for their requests using the Notifications section. Users can enter an alternate email for email notifications and must enter a phone number for SMS notifications.
Customize the View Profile tab
Customize the Profile tab to hide or show specific information or settings on your library users' Profile tab in My Account.
- Refer to Profile Settings for more information.
- The Circulation Admin or WorldShare ILL Admin role is required to view the Profile Settings module.
From the OCLC Service Configuration, select Profile Settings from the My Account module to access options for:
- Public user notes: Determine whether to display public user notes in My Account that your library staff have created within an individual library user's account in the WorldShare Admin tab.
- Notification usage message: Determine whether to display custom text on the Profile tab that describes why certain information is shown and how to get more information related to these policies.
- Email notifications: Determine to display the options for opting in/out of email and supplying an alternate email address in the Profile tab.
- SMS/text notifications: Determine to display the options for opting in/out of texts and supplying a mobile phone number in the Profile tab.
Account notes
If enabled in the Profile Settings section of the My Account module in OCLC Service Configuration, public notes will display to your library users on the Profile tab in My Account. These are public notes that your library staff has associated with a specific user's account in the WorldShare Admin tab. Refer to WorldShare Admin, Notes for more information.
To enable Public user notes, from the Profile Settings page, toggle the Display public notes in the user's profile option and click Save.
When enabled:
- All library users will see all notes associated with their individual accounts.
- Only library staff and the individual library user will see the notes.
- Up to five notes per user can be displayed.
- Alert notes display at the top of the list.
Public user notes are disabled by default.
Account Management
PIN
Se la biblioteca ha abilitato la gestione dei PIN, l'opzione Modifica PIN appare nella scheda Profilo . Per attivare l'opzione di modifica del PIN , vedere Impostazioni del PIN del cliente .
I PIN WorldShare consentono agli utenti di accedere ai chioschi self-service, alle piattaforme di contenuti digitali, alla rete wifi della biblioteca, ai servizi di prestito consortile e a qualsiasi altro servizio che dovete proteggere ma che non potete integrare con i moderni flussi di autenticazione e le esperienze di single sign-on (SSO) della vostra biblioteca. Il codice a barre della circolazione di un utente e il PIN di WorldShare possono essere utilizzati per verificare l'identità dell'utente rispetto ai record degli utenti del WMS della biblioteca.
- I valori del PIN possono essere impostati o aggiornati anche tramite il processo di caricamento dei dati del patrono in XML.
- Il codice a barre e il PIN di un utente possono essere utilizzati per controllare l'accesso ai servizi WMS SIP2 e NCIP. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione SIP2.
- Quando la verifica degli avventori è configurata come obbligatoria, WMS invia una risposta di errore se la connessione non è crittografata, se non vengono fornite le credenziali dell'utente o se vengono fornite credenziali non valide.
Facendo clic sul pulsante Cambia PIN si aprirà una nuova schermata in cui verrà chiesto all'utente di specificare e confermare il nuovo PIN.
- Gli utenti non potranno vedere o recuperare il PIN corrente.
Password
Selezionare Cambia password per accedere alla schermata di modifica della password.
Notifiche
Libraries can choose to configure automatic or manual request-related notifications for their library users. When enabled on the Profile tab, library users can select to opt in out out of notifications.
When library users add or edit the Alternate Email or Mobile number information, they are updating the Delivery Notification section of their account. They are not changing the phone or email that your library has on file in the Library Record section of the user's account.
- By default, users will receive email messages. If a user opts out of email notifications, notifications are still sent.
- Le notifiche dei messaggi di testo sono disattivate per impostazione predefinita.
- Per abilitare la possibilità di inviare notifiche via SMS agli utenti della biblioteca, attivate l'opzione Invia SMS per le notifiche automatiche nel modulo Notifiche della configurazione del servizio OCLC. Se si attiva questa impostazione, gli utenti della biblioteca visualizzano il campo Numero di telefono, consentendo loro di inserire le informazioni di contatto per ricevere le notifiche dei messaggi di testo. Per ulteriori informazioni, vedere Notifiche .
- Only phone numbers with a country code of +1 (United States and Canada) can receive SMS notifications. It is recommended that libraries outside the United States and Canada do not enable SMS notifications.
- Add the Phone field to your Request Forms to allow library users to receive SMS notifications for their requests. See Request Form fields for more information.
Note: Tipasa notifications must be set up by your library in order for your library users to receive them. You can set up notifications in OCLC Service Configuration. For more information on setting up notifications, see Set up notifications. Within Profile, the library user must also ensure texting is on and must provide a phone number, which is saved as the SMS Messaging / Telephone value within the Delivery Notification section in the user's account. The phone number in the Library Record section of the user's account will not be used for texting.
Custom usage message
To describe for your library's users why certain information is shown or how to get more information related to your library's policies, include a custom usage message within the Notifications section on the Profile tab. To set a custom usage message, navigate to the OCLC Service Configuration and select My Account > Profile Settings. Select Notification usage message and toggle on the Display a custom message about how user contact information is used and managed setting. Refer to Profile Settings for more information.
Email notifications
Le informazioni elencate per l'e-mail provengono dalla sezione Library Record dell'account del cliente. Gli utenti della biblioteca non possono modificare queste informazioni e devono contattare la biblioteca per eventuali correzioni .
Le notifiche per gli articoli in prestito tramite WorldShare Circulation saranno inviate all'indirizzo e-mail indicato.
Email notifications about requests submitted through Tipasa will be sent to the primary email in the Library Record section of the user's account. If the user would like to receive email notifications about their requests submitted to Tipasa at a different email address, they can enter an alternate email in the Use Alternate Email field. See Use Alternate Email.
Alternate email
The email address(es) from the Library Record section of the user's account will appear under Email. Library users must contact the library to update the email address(es) in their Library Record section of the user's account. Email notifications about their account will be sent to the primary email in the Library Record section of the user's account. If the user would like to receive email notifications at a different email address, they can enter an alternate email in the Alternate email field.
Click on Save Changes to save the alternate email address.
SMS/Text notifications
Mobile number
Text notifications are disabled by default. If the user would like to receive text message notifications about their account, they must enter a phone number in the Mobile number field and enable Send library account updates by text message.
Nota: solo i numeri di telefono con prefisso internazionale +1 (Stati Uniti e Canada) possono ricevere notifiche SMS. Si raccomanda alle biblioteche al di fuori degli Stati Uniti e del Canada di non attivare le notifiche via SMS.
- Aggiungete il campo Telefono ai vostri moduli di richiesta per consentire agli utenti della biblioteca di ricevere notifiche via SMS per le loro richieste. Per ulteriori informazioni, consultare i campi del modulo di richiesta.
Click on Save changes.
Storia del prestito
Una volta abilitata, la scheda Cronologia prestiti apparirà ne Il mio account e gli utenti potranno scegliere di abilitare la conservazione della propria cronologia dalla scheda Profilo . Per ulteriori informazioni sull'attivazione della scheda Cronologia dei prestiti, vedere Cronologia .
Ogni utente controlla la conservazione e la visualizzazione della propria cronologia dei prestiti di WorldShare Circulation. Per impostazione predefinita, tutti gli utenti sono esclusi dalla cronologia dei prestiti e, quando visualizzano per la prima volta la scheda Cronologia dei prestiti, ricevono un invito ad abilitare la conservazione.
Per abilitare la cronologia dei prestiti per il proprio account, gli utenti della biblioteca devono attivare l'opzione Abilita la mia cronologia dei prestiti. Il periodo di conservazione della biblioteca viene visualizzato nel testo esplicativo.
Informazioni di contatto
To modify this information, library users must contact the library to update the Library Record section of the user's account.
Numero di telefono
The phone number(s) from the Library Record section of the user's account will appear under Phone Number. Library users must contact the library to update the phone number(s) listed.
Indirizzo
View the mailing address(es) from the Library Record section of the user's account. Library users must contact the library to update the address information listed.
