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Supporto OCLC

Gestione utenti per biblioteche sensibili ai gruppi

Trova informazioni sulla ricerca, la modifica, la creazione, l'eliminazione e la gestione degli account utente per le biblioteche sensibili al gruppo.

Quando si è una biblioteca WorldShare Management Services con Group Aware, si ha la possibilità di vedere gli utenti creati da altre istituzioni nel proprio gruppo. Sebbene tu possa vedere tutti gli utenti del tuo gruppo, puoi eseguire determinate azioni solo con account utente che non sono stati creati presso la tua istituzione.

 Nota: i criteri dell'utente sono legati all'istituzione di origine dell'utente. Per ulteriori informazioni, vedere Criteri di circolazione per biblioteche sensibili ai gruppi.

Cerca utenti

Quando si cerca un lettore, è possibile limitare la ricerca ai soli utenti della propria istituzione o cercare tra tutti gli utenti del proprio gruppo.

Questa opzione si trova nella barra di navigazione a sinistra, in Assistenza utenti. La casella di controllo Cerca utenti di tutte le biblioteche viene selezionata automaticamente. Se si desidera cercare solo utenti della propria istituzione, deselezionare la casella di controllo.

Per dettagli su come cercare utenti, vedere Cerca utenti.

Risultati della ricerca di utenti

La schermata dei risultati della ricerca utente contiene la colonna Istituzione di origine, che consente di vedere l'istituzione nel proprio gruppo che ha creato l'account utente. Nell'immagine seguente, la casella di controllo Cerca utenti di tutte le biblioteche è selezionata e i risultati della ricerca includono utenti con istituzioni di provenienza diverse. Se si deseleziona la casella di controllo Cerca utenti di tutte le biblioteche, i risultati includeranno solo gli utenti del proprio istituto. Utilizzando lo stesso esempio, se la casella di controllo è stata deselezionata, verranno mostrati solo gli utenti del South Library System.

Cerca utenti con Cerca utenti di tutte le biblioteche selezionate

Visualizza utenti

Nella schermata dei risultati della ricerca utente, fare clic sul nome di un utente per visualizzare il suo account. È possibile visualizzare tutti gli account utente creati dalle istituzioni nel proprio gruppo.

Se si utilizza il modulo WorldShare Admin per visualizzare gli utenti, gli utenti che sono stati creati nel proprio istituto mostreranno il sistema di origine e l'ID utente dell'utente alla fonte nella sezione Informazioni sull'account. Questa sezione sarà vuota se l'utente non è stato creato presso la propria istituzione:

Lettore creato presso l'istituto

Lettore non creato presso la tua istituzione (Informazioni account vuote)

Per informazioni sulla visualizzazione degli utenti nel modulo Amministrazione, vedere Ricerca utenti. Per informazioni sulla sezione Informazioni sull'account, vedere Informazioni sull'account.

Modifica lettori

È possibile modificare i Dati utente di base (nella scheda Profilo dell'account dell'utente) solo se l'utente è stato creato presso la propria istituzione. Quando si visualizza la scheda Profilo di un utente creato da un'altra istituzione del proprio gruppo, non si vedrà alcun link di modifica. Lo stesso vale anche se si modificano gli utenti nel modulo Admin. Per ulteriori informazioni sulla modifica degli utenti utilizzando il modulo Admin, vedere Modifica degli utenti.

È possibile modificare gli utenti della propria istituzione (il collegamento Modifica è visibile)

Crea utenti

È possibile creare account solo per gli utenti della propria istituzione. Gli utenti devono aver creato il proprio account presso l'istituzione che preferiscono (nell'istanza WorldShare di quell'istituzione) affinché tale istituzione sia considerata la loro istituzione di origine. Non è possibile selezionare un'istituzione quando si crea un utente. La vostra istituzione viene selezionata automaticamente in base alla vostra istanza WorldShare.

Per informazioni sulla creazione di un nuovo utente, vedere Creare un nuovo utente.

Codici a barre degli utenti

Gli utenti di istituti diversi nel gruppo possono avere lo stesso codice a barre, ma gli utenti all'interno dell'istituto non possono avere lo stesso codice a barre. Se si cerca un lettore in base al codice a barre e gli altri utenti del gruppo hanno lo stesso codice a barre, viene visualizzata una finestra in cui è necessario selezionare l'utente corretto:

Due utenti con lo stesso barcode

Tipologia utente

Quando si crea un nuovo utente, è necessario assegnargli un tipo di utente. I tipi di utente vengono creati in OCLC Service Configuration e applicano una politica di tipo di utente al utente in base al tipo di utente selezionato. Quando si fa parte di un gruppo, è necessario stabilire come verranno utilizzati i tipi di utente all'interno del gruppo. Le politiche per gli utenti sono legate all'istituto di provenienza dell'utente. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Politiche degli utenti.

Elimina utenti

Gli account degli utenti vengono eliminati nel modulo Admin. Quando si cerca un utente nel modulo Admin e si visualizza un account, il pulsante Elimina record utente viene visualizzato nella parte superiore dell'account, indipendentemente dal fatto che l'utente appartenga alla propria istituzione. Tuttavia, è possibile eliminare solo gli utenti della propria istituzione. Se si cerca di eliminare un utente che non è stato creato presso la propria istituzione, viene visualizzato un messaggio di errore.

Per ulteriori informazioni sull'eliminazione degli utenti, vedere Elimina record utente.

Fatture

È possibile creare fatture per gli utenti all'interno del proprio gruppo, indipendentemente dall'istituzione di origine.

Se si desidera che gli istituti del proprio gruppo siano in grado di accettare pagamenti e annullare le fatture per gli utenti, è necessario creare un Criterio per i pagamenti di gruppo in OCLC Service Configuration (WorldShare Circulation > Criteri per i pagamenti di gruppo). Se non si dispone di un Criterio per i pagamenti di gruppo, gli istituti nel gruppo possono accettare pagamenti per gli utenti, ma non saranno in grado di annullare le fatture degli utenti. Per ulteriori informazioni sulla creazione di un Criterio per i pagamenti di gruppo, vedere Criterio per i pagamenti di gruppo.

 Nota: i criteri dell'utente sono legati all'istituzione di origine dell'utente. Gli utenti riceveranno notifiche di fatturazione solo in base a quanto impostato nel Criterio per tipo di utente. Per ulteriori informazioni, vedere Criteri di circolazione per biblioteche sensibili ai gruppi.

Presta elementi agli utenti

È possibile prendere in prestito elementi dalla propria istituzione agli utenti di altre istituzioni nel proprio gruppo (a seconda delle politiche di circolazione).

 Nota: i criteri di prestito sono vincolati all'istituto proprietario dell'elemento. Per ulteriori informazioni, vedere Criteri di circolazione per biblioteche sensibili ai gruppi.

Trattenute

È possibile effettuare prenotazioni per gli utenti del proprio gruppo (a seconda delle politiche di circolazione). 

Se la modifica non è in conflitto con i criteri della biblioteca, il personale autorizzato a creare, modificare o eliminare le prenotazioni può farlo per qualsiasi prenotazione all'interno del gruppo. Per ulteriori informazioni, vedere Ruoli dell'account di circolazione.

 Nota: i criteri di prenotazione sono legati all'istituzione proprietaria dell'elemento. Per ulteriori informazioni, vedere Criteri di circolazione per biblioteche sensibili ai gruppi.