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Supporto OCLC

Controllare lo stato o la posizione dell'articolo

Trovate informazioni su dove viene visualizzato lo stato di un articolo e una spiegazione di come viene visualizzato lo stato dell'articolo in WMS e WorldCat Discovery.

Usare Scopri articoli per cercare l'articolo e fare clic sui dettagli del titolo.

Nel menu a tendina Titoli per la copia selezionata, viene visualizzato lo Stato dell'articolo.

Nel menu a tendina Copie, viene visualizzata la posizione della filiale.

Le sezioni seguenti spiegano come gli stati appaiono nell'interfaccia del personale del WMS e in WorldCat Discovery per i clienti.

Dove vengono visualizzati gli stati degli articoli

Questa tabella spiega dove vengono visualizzati gli stati degli articoli nelle interfacce del personale e degli utenti.

Sistema Località
WMS

Lo stato dell'articolo viene visualizzato in due punti:

  1. Nella colonna Stato dell'articolo della schermata Copie per le monografie. Selezionare una copia dalla schermata Copie per visualizzare lo Stato dell'articolo per le serie.
    • I dettagli sullo stato dell'articolo includono la data e l'ora di scadenza per i materiali in prestito, in ritardo, richiamati o in ritardo prolungato. Le date e gli orari saranno formattati in base al paese e alla località. La formattazione della data di scadenza rifletterà la lingua e il locale dell'utente del personale. Saranno indicati anche gli articoli in prestito senza una data di scadenza specifica.

  2. Nella schermata Dettagli articolo

 

WorldCat Discovery

Lo stato dell'articolo viene visualizzato in due punti:

  1. Il numero di articoli disponibili viene notificato agli utenti nella schermata dei risultati della ricerca. Le voci disponibili vengono visualizzate nella breve schermata dei risultati della ricerca; quelle non disponibili vengono eliminate dall'elenco dei risultati della ricerca.
  2. Facendo clic sul titolo di un elemento nei risultati della ricerca si apre la scheda dettagliata dell'elemento. I clienti possono vedere lo stato degli articoli nella sezione Disponibilità, che si apre automaticamente.

Come vengono visualizzati gli stati degli elementi

Questa tabella mostra come gli stati degli articoli WMS appaiono al personale e ai clienti.

Status

Spiegazione/Esempio

WMS WorldCat Discovery

Disponibile

 

Disponibile

L'articolo è disponibile per la circolazione. Dovrebbe essere sullo scaffale.

Dichiarato di non aver mai avuto

 

Non disponibile

Un cliente ha dichiarato di non aver mai avuto l'articolo e un membro del personale ha modificato lo stato dell'articolo in WMS. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Richieste di indennizzo perse, restituite, mai avute.

Richiesto Restituito

 

Non disponibile

Un cliente ha chiesto la restituzione dell'articolo e un membro del personale ha modificato lo stato dell'articolo in WMS. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Richieste di indennizzo perse, restituite, mai avute.

Spedito

 

In attesa

Quando un articolo che deve essere instradato verso un'altra sede viene registrato una seconda volta prima di raggiungere la sua destinazione, lo stato cambia da In transito a Spedito.

Sistema Esempio
WMS Inviato il 10/01/14 alle 20:34:40 Nome del cliente Nome della biblioteca Da Nome della filiale
WorldCat Discovery

In attesa

In Elaborazione

 

Non disponibile

L'articolo è stato aggiunto o ricevuto in WMS Acquisitions o aggiunto in WMS Circulation. Il periodo di tempo in cui un articolo appare come in elaborazione in WMS può essere impostato nella Configurazione del servizio (WMS Circulation > Collection Type Policy). Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Politica sui tipi di raccolta.

In transito

Non disponibile

L'articolo è stato registrato in una filiale diversa da quella di deposito. L'articolo viene instradato verso il luogo di deposito. Lo stato è In transito finché l'articolo non viene registrato nel luogo di detenzione.

Sistema Esempio
WMS In transito 11/08/15 1:14:14 PM Da Nome Biblioteca
WorldCat Discovery

Non disponibile

In ritardo (in prestito) [nome dell'utente]

 

Controllato

L'articolo è stato dato in prestito a un cliente ed è in ritardo. Gli articoli sono considerati in ritardo quando raggiungono il tempo impostato nella configurazione del servizio (WMS Circulation > Long Overdue Policy). Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Politica dei ritardi.

Sistema Esempio
WMS In ritardo (in prestito) Nome del cliente Nome della biblioteca
WorldCat Discovery In uscita, scadenza MM/GG/AAAA

Se l'articolo viene registrato dopo essere diventato in ritardo, viene visualizzato il messaggio di avviso di ritardo.

Perso

 

Non disponibile

Un cliente ha denunciato lo smarrimento dell'oggetto e un membro del personale ha modificato lo stato dell'oggetto in WMS. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Richieste di indennizzo perse, restituite, mai avute.

Se l'articolo viene restituito, viene visualizzato un messaggio di avviso che indica: L' articolo [titolo] è stato precedentemente reclamato Perso dal cliente.

Mancante

 

Non disponibile

Un membro del personale ha contrassegnato l'articolo come mancante. Per ulteriori informazioni, vedere Segnalazione di un elemento mancante.

Se l'articolo viene restituito, viene visualizzato un messaggio di avviso che indica: L'articolo [titolo] è stato precedentemente contrassegnato come mancante.

In attesa

 

In attesa

L'articolo è stato registrato per soddisfare una richiesta di attesa ed è in attesa di essere ritirato dal cliente.

Sistema Esempio
WMS In attesa Nome del cliente Nome della biblioteca
WorldCat Discovery

In attesa

In prestito

 

Controllato

L'articolo è stato consegnato a un cliente.

Sistema Esempio
WMS Nome dell'utente in prestito Nome della biblioteca
WorldCat  Discovery In uscita, scadenza MM/GG/AAAA

Su ordinazione

 

Su ordinazione

L'articolo si trova in un ordine inserito in WMS Acquisitions ed è stata selezionata l'opzione "Display in WorldCat".

In ritardo (in prestito)

 

Controllato

L'articolo è stato dato in prestito a un cliente ed è in ritardo.

Sistema Esempio
WMS Scaduto (in prestito) Nome del cliente Nome della biblioteca
WorldCat Discovery In uscita, scadenza MM/GG/AAAA

Richiamato

 

Controllato

L'articolo è stato dato in prestito a un cliente ed è stato richiamato con una trattenuta.

Sistema Esempio
WMS Nome del cliente richiamato Nome della biblioteca
WorldCat Discovery In uscita, scadenza MM/GG/AAAA

Ricevuti di recente

 

Disponibile

Quando un articolo in transito viene ricevuto a destinazione e viene registrato, lo stato cambia in Ricevuto di recente.  Nota: questa operazione non corrisponde alla ricezione di un articolo in WMS Acquisizioni.

Sistema Esempio
WMS Ricevuti di recente (disponibili)
WorldCat Discovery

Disponibile

Recentemente restituito

 

Disponibile

 

L'articolo è stato recentemente restituito. Il periodo di tempo in cui un articolo appare come Restituito di recente nel WMS può essere impostato nella Configurazione del servizio (WMS Circulation > Collection Type Policy). Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Politica sui tipi di raccolta.

Sistema Esempio
WMS Restituzione recente (disponibile)
WorldCat Discovery

Disponibile

In programma

 

Non disponibile

L'articolo è stato programmato per l'uso.

Sistema Esempio
WMS Nome del cliente programmato Nome della biblioteca
WorldCat  Discovery

Non disponibile

Non disponibile

 

Non disponibile

L'articolo non è disponibile per la circolazione. La disponibilità degli articoli può essere impostata nella configurazione del servizio (WMS Circulation > Collection Type Policy). Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Politica sui tipi di raccolta.

Ritirato

 

L'articolo non viene visualizzato

L'articolo è stato eliminato nel WMS. L'articolo non verrà visualizzato in WorldCat Discovery, ma verrà salvato dal sistema per il tempo impostato nella configurazione del servizio (WMS Circulation > Admin/General > Deleted Items). Per ulteriori informazioni, vedere Elementi eliminati.

Se l'articolo viene registrato in un secondo momento, nella colonna Azione appare la dicitura Ritirato.  Se si tenta di effettuare un successivo Checkout, viene visualizzato il messaggio Override (Annullamento) con la dicitura: L'articolo è stato ritirato (cancellato dal catalogo).

Per ulteriori informazioni sugli elementi ritirati, vedere Stato ritirato.