Controllare lo stato o la posizione dell'articolo
Usare Scopri articoli per cercare l'articolo e fare clic sui dettagli del titolo.
Nel menu a tendina Titoli per la copia selezionata, viene visualizzato lo Stato dell'articolo.
Nel menu a tendina Copie, viene visualizzata la posizione della filiale.
Le sezioni seguenti spiegano come gli stati appaiono nell'interfaccia del personale del WMS e in WorldCat Discovery per i clienti.
Dove vengono visualizzati gli stati degli articoli
Questa tabella spiega dove vengono visualizzati gli stati degli articoli nelle interfacce del personale e degli utenti.
Sistema | Località |
---|---|
WMS |
Lo stato dell'articolo viene visualizzato in due punti:
|
WorldCat Discovery |
Lo stato dell'articolo viene visualizzato in due punti:
|
Come vengono visualizzati gli stati degli elementi
Questa tabella mostra come gli stati degli articoli WMS appaiono al personale e ai clienti.
Status |
Spiegazione/Esempio |
|||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
WMS | WorldCat Discovery | |||||||
Disponibile
|
Disponibile |
L'articolo è disponibile per la circolazione. Dovrebbe essere sullo scaffale. |
||||||
Dichiarato di non aver mai avuto
|
Non disponibile |
Un cliente ha dichiarato di non aver mai avuto l'articolo e un membro del personale ha modificato lo stato dell'articolo in WMS. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Richieste di indennizzo perse, restituite, mai avute. |
||||||
Richiesto Restituito
|
Non disponibile |
Un cliente ha chiesto la restituzione dell'articolo e un membro del personale ha modificato lo stato dell'articolo in WMS. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Richieste di indennizzo perse, restituite, mai avute. |
||||||
Spedito
|
In attesa |
Quando un articolo che deve essere instradato verso un'altra sede viene registrato una seconda volta prima di raggiungere la sua destinazione, lo stato cambia da In transito a Spedito.
|
||||||
In Elaborazione
|
Non disponibile |
L'articolo è stato aggiunto o ricevuto in WMS Acquisitions o aggiunto in WMS Circulation. Il periodo di tempo in cui un articolo appare come in elaborazione in WMS può essere impostato nella Configurazione del servizio (WMS Circulation > Collection Type Policy). Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Politica sui tipi di raccolta. |
||||||
In transito |
Non disponibile |
L'articolo è stato registrato in una filiale diversa da quella di deposito. L'articolo viene instradato verso il luogo di deposito. Lo stato è In transito finché l'articolo non viene registrato nel luogo di detenzione.
|
||||||
In ritardo (in prestito) [nome dell'utente]
|
Controllato |
L'articolo è stato dato in prestito a un cliente ed è in ritardo. Gli articoli sono considerati in ritardo quando raggiungono il tempo impostato nella configurazione del servizio (WMS Circulation > Long Overdue Policy). Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Politica dei ritardi.
Se l'articolo viene registrato dopo essere diventato in ritardo, viene visualizzato il messaggio di avviso di ritardo. |
||||||
Perso
|
Non disponibile |
Un cliente ha denunciato lo smarrimento dell'oggetto e un membro del personale ha modificato lo stato dell'oggetto in WMS. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Richieste di indennizzo perse, restituite, mai avute. Se l'articolo viene restituito, viene visualizzato un messaggio di avviso che indica: L' articolo [titolo] è stato precedentemente reclamato Perso dal cliente. |
||||||
Mancante
|
Non disponibile |
Un membro del personale ha contrassegnato l'articolo come mancante. Per ulteriori informazioni, vedere Segnalazione di un elemento mancante. Se l'articolo viene restituito, viene visualizzato un messaggio di avviso che indica: L'articolo [titolo] è stato precedentemente contrassegnato come mancante. |
||||||
In attesa
|
In attesa |
L'articolo è stato registrato per soddisfare una richiesta di attesa ed è in attesa di essere ritirato dal cliente.
|
||||||
In prestito
|
Controllato |
L'articolo è stato consegnato a un cliente.
|
||||||
Su ordinazione
|
Su ordinazione |
L'articolo si trova in un ordine inserito in WMS Acquisitions ed è stata selezionata l'opzione "Display in WorldCat". |
||||||
In ritardo (in prestito)
|
Controllato |
L'articolo è stato dato in prestito a un cliente ed è in ritardo.
|
||||||
Richiamato
|
Controllato |
L'articolo è stato dato in prestito a un cliente ed è stato richiamato con una trattenuta.
|
||||||
Ricevuti di recente
|
Disponibile |
Quando un articolo in transito viene ricevuto a destinazione e viene registrato, lo stato cambia in Ricevuto di recente. questa operazione non corrisponde alla ricezione di un articolo in WMS Acquisizioni.
|
||||||
Recentemente restituito
|
Disponibile
|
L'articolo è stato recentemente restituito. Il periodo di tempo in cui un articolo appare come Restituito di recente nel WMS può essere impostato nella Configurazione del servizio (WMS Circulation > Collection Type Policy). Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Politica sui tipi di raccolta.
|
||||||
In programma
|
Non disponibile |
L'articolo è stato programmato per l'uso.
|
||||||
Non disponibile
|
Non disponibile |
L'articolo non è disponibile per la circolazione. La disponibilità degli articoli può essere impostata nella configurazione del servizio (WMS Circulation > Collection Type Policy). Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Politica sui tipi di raccolta. |
||||||
Ritirato
|
L'articolo non viene visualizzato |
L'articolo è stato eliminato nel WMS. L'articolo non verrà visualizzato in WorldCat Discovery, ma verrà salvato dal sistema per il tempo impostato nella configurazione del servizio (WMS Circulation > Admin/General > Deleted Items). Per ulteriori informazioni, vedere Elementi eliminati. Se l'articolo viene registrato in un secondo momento, nella colonna Azione appare la dicitura Ritirato. Se si tenta di effettuare un successivo Checkout, viene visualizzato il messaggio Override (Annullamento) con la dicitura: L'articolo è stato ritirato (cancellato dal catalogo). Per ulteriori informazioni sugli elementi ritirati, vedere Stato ritirato. |