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Supporto OCLC

Annullamento degli abbonamenti

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Scoprite come cercare tutti gli articoli in abbonamento, annullare gli articoli a metà abbonamento o alla fine del periodo di abbonamento e confermare le cancellazioni in WorldShare Acquisitions.

Dalla schermata Elementi dell'abbonamento è possibile annullare gli elementi, confermare l'annullamento o annullare l'annullamento. Per ulteriori informazioni, consultare le sezioni Rivendicare gli articoli dell'ordine, Confermare l'annullamento e Annullare gli articoli. È possibile eseguire le stesse operazioni nella schermata Articoli d'ordine mancanti.

Cancellazione a metà abbonamento

  1. Click Orders > Subscription Items in the left navigation.
  2. Search for the subscription you would like to cancel. See Search and filter subscription items for more information.
  3. Select the checkboxes next to the items you want to cancel. If you want to cancel all items in the table, select the checkbox at the top of the table.
  4. Nella parte superiore della schermata, fare clic su Annulla > Annulla elementi.
  5. Viene visualizzata la finestra Annulla elementi. Per annullare le copie, selezionare una delle seguenti opzioni:
    • All copies: Use this option to cancel all copies. If you are unable to cancel any copies you selected, it will be noted here.
    • Copies not received: Use this option if you only want to cancel copies that were not received. If any of the copies you selected cannot be canceled, the Copy that Cannot be Canceled accordion will appear. Click the Copy that Cannot be Canceled accordion to view the copies that cannot be canceled and the reason(s) why.
    • Copies not received and not invoiced: use this option if you only want to cancel copies that have not been received or invoiced. If any of the copies you selected cannot be canceled, the Copy that Cannot be Canceled accordion will appear. Click the Copy that Cannot be Canceled accordion to view the copies that cannot be canceled and the reason(s) why.
  6. Selezionare Annullamento abbonamenti alla [data].
  7. Immettere la data di scadenza del periodo di abbonamento. Immettere la data manualmente o fare clic sul pulsante del calendario per selezionarla.
  8. Se si desidera notificare al fornitore l'annullamento e richiedere una conferma dell'annullamento, continuare con Notifica al fornitore dell'annullamento (e richiesta di conferma). Altrimenti, fare clic su Annulla elementi.
  9. Le copie vengono annullate nel sistema e il loro stato d'ordine cambia in Annullato.

Cancellazione della fine del periodo di abbonamento

Anno in corso

  1. Click Orders > Subscription Items in the left navigation.
  2. Search for the subscription you would like to cancel. See Search and filter subscription items for more information.
  3. Select the checkboxes next to the items you want to cancel. If you want to cancel all items in the table, select the checkbox at the top of the table.
  4. Nella parte superiore della schermata, fare clic su Annulla > Annulla elementi.
  5. Viene visualizzata la finestra Annulla elementi. Per annullare le copie, selezionare una delle seguenti opzioni:
    • All copies: Use this option to cancel all copies. If you are unable to cancel any copies you selected, it will be noted here.
    • Copies not received: Use this option if you only want to cancel copies that were not received. If any of the copies you selected cannot be canceled, the Copy that Cannot be Canceled accordion will appear. Click the Copy that Cannot be Canceled accordion to view the copies that cannot be canceled and the reason(s) why.
    • Copies not received and not invoiced: use this option if you only want to cancel copies that have not been received or invoiced. If any of the copies you selected cannot be canceled, the Copy that Cannot be Canceled accordion will appear. Click the Copy that Cannot be Canceled accordion to view the copies that cannot be canceled and the reason(s) why.
  6. Selezionare Annulla abbonamenti al termine del periodo di abbonamento.
  7. Se si desidera notificare al fornitore l'annullamento e richiedere una conferma dell'annullamento, andare su Notifica al fornitore dell'annullamento (e richiesta di conferma). Altrimenti, fare clic su Annulla elementi.
  8. Le copie vengono annullate nel sistema e il loro stato d'ordine cambia in Annullato.