Annullamento di voci una tantum
Overview
Se un fornitore vi ha comunicato che non è in grado di fornirvi un articolo ordinato o se avete deciso di non ricevere più un articolo ordinato, potete annullare l'articolo nel sistema. L'annullamento di un articolo in WorldShare Acquisitions aggiorna lo stato dell'ordine in Annullato e il denaro che era stato impegnato per l'articolo ritorna al saldo del fondo.
Quando si annulla un articolo in WorldShare Acquisitions, si ha anche la possibilità di richiedere una conferma dell'annullamento al venditore. Se viene richiesta la conferma per un articolo, lo stato dell'ordine viene aggiornato a Richiesta di cancellazione e il denaro che era stato impegnato per l'articolo rimane impegnato.
Nota: solo quando il sistema confermerà l'annullamento della voce, il denaro tornerà al saldo del fondo.
Dalla schermata Voci una tantum è possibile annullare le voci, confermare l'annullamento o annullare l'annullamento. È possibile eseguire le stesse operazioni nella schermata Articoli d'ordine mancanti.
1. Annullamento degli articoli
Seguire le istruzioni riportate di seguito per annullare le voci dalla schermata Voci una tantum. Gli articoli una tantum possono essere annullati anche nella schermata Articoli d'ordine mancanti.
- Selezionare le caselle di controllo accanto alle voci che si desidera annullare. Se si desidera cancellare tutte le voci della tabella, selezionare la casella di controllo in cima alla tabella.
- Nella parte superiore della schermata, fare clic su Annulla > Annulla elementi.
- Viene visualizzata la finestra Annulla elementi. Se non è possibile annullare le copie selezionate, ciò verrà segnalato qui.
- Stabilire se si desidera annullare Tutte le copie, Copie non ricevute o Copie non ricevute e non fatturate, e passare a questa sezione del documento.
Tutte le copie
Utilizzare questa opzione se si desidera annullare tutte le copie selezionate. Tutte le copie includono le copie non ricevute e le copie non ricevute e non fatturate.
- Nella finestra Annulla elementi, selezionare Tutte le copie.
- Se si sta annullando una voce di abbonamento, selezionare se si desidera annullare l'abbonamento alla fine del periodo di abbonamento o se si desidera annullare gli abbonamenti alla [data]. Se si seleziona quest'ultima opzione, è necessario inserire una data manualmente o fare clic sull'icona del calendario per selezionare una data.
- Se si desidera notificare al fornitore l'annullamento e richiedere una conferma dell'annullamento, continuare con Notifica al fornitore dell'annullamento (e richiesta di conferma).
- Altrimenti, fare clic su Annulla elementi.
- Le copie vengono annullate nel sistema e il loro stato d'ordine cambia in Annullato.
Copie non ricevute
Utilizzare questa opzione se si desidera annullare solo le copie non ricevute. Se una delle copie selezionate non può essere annullata, viene visualizzata la fisarmonica Copia che non può essere annullata. Fare clic sull'accordion Copia non annullabile per visualizzare le copie che non possono essere annullate e i relativi motivi.
- Nella finestra Annulla elementi, selezionare Copie non ricevute.
- Se si sta annullando una voce di abbonamento, selezionare se si desidera annullare l'abbonamento alla fine del periodo di abbonamento o se si desidera annullare gli abbonamenti alla [data]. Se si seleziona quest'ultima opzione, è necessario inserire una data manualmente o fare clic sull'icona del calendario per selezionare una data.
- Se si desidera notificare al fornitore l'annullamento e richiedere una conferma dell'annullamento, continuare con Notifica al fornitore dell'annullamento (e richiesta di conferma).
- Altrimenti, fare clic su Annulla elementi.
- Le copie vengono annullate nel sistema e il loro stato d'ordine cambia in Annullato.
Copie non ricevute e non fatturate
Utilizzare questa opzione se si desidera annullare solo le copie che non sono state ricevute o fatturate. Se una delle copie selezionate non può essere annullata, viene visualizzata la fisarmonica Copia che non può essere annullata. Fare clic sull'accordion Copia non annullabile per visualizzare le copie che non possono essere annullate e i relativi motivi.
- Nella finestra Annulla elementi, selezionare Copie non ricevute e non fatturate.
- Se si sta annullando una voce di abbonamento, selezionare se si desidera annullare l'abbonamento alla fine del periodo di abbonamento o se si desidera annullare gli abbonamenti alla [data]. Se si seleziona quest'ultima opzione, è necessario inserire una data manualmente o fare clic sull'icona del calendario per selezionare una data.
- Nella colonna Quantità da annullare, indicare quante copie si desidera annullare immettendo una quantità, oppure fare clic sulle frecce su e giù per selezionare un numero.
- Se si desidera notificare al fornitore l'annullamento e richiedere una conferma dell'annullamento, andare su Notifica al fornitore dell'annullamento (e richiesta di conferma).
- Altrimenti, fare clic su Annulla elementi.
- Le copie vengono annullate nel sistema e il loro stato d'ordine cambia in Annullato.