Request items for cancellation

Notifica al fornitore l'annullamento (e richiedi conferma)

Se si seleziona di notificare al fornitore l'annullamento, il sistema genererà un'e-mail o stamperà le informazioni di annullamento che è possibile inviare al fornitore. Quando si seleziona di notificare al fornitore, si ha anche la possibilità di richiedere una conferma dell'annullamento al fornitore. Se si decide di richiedere una conferma dell'annullamento, il messaggio che il sistema genera per il fornitore indicherà che è stata richiesta una conferma di annullamento e lo stato dell'ordine delle copie selezionate si aggiorna in Annullamento richiesto. Una volta ricevuta una conferma dal fornitore, è possibile confermare l'annullamento nel sistema. Per ulteriori informazioni, vedere Conferma annullamento.

Se si decide di notificare l'annullamento al fornitore ma non si richiede una conferma, lo stato dell'ordine delle copie selezionate verrà aggiornato in Annullato.

1. Selezionare la casella di controllo Notifica al fornitore questo annullamento.
2. (Facoltativo) Selezionare la casella di controllo Richiedi conferma dell'annullamento.
3. Fare clic su Continua.
4. Nella finestra Notifica al fornitore la richiesta di annullamento, compilare i campi:
   1. Nel campo Metodo, selezionare il metodo che si desidera utilizzare per notificare il fornitore (stampato o e-mail).
   2. Nel campo A, selezionare il contatto del fornitore. È possibile impostare un metodo predefinito e un contatto con il fornitore modificando le Impostazioni di acquisizione nel record del fornitore. Per ulteriori informazioni, vedere Impostazioni acquisizioni.
   3. Nel campo Rispondi a, selezionare il contatto della biblioteca. Questa è la persona della biblioteca che il fornitore può contattare in merito all'annullamento.
      Nota: l'impostazione predefinita è la prima persona elencata OCLC WorldCat Registry della propria biblioteca.
      1. (Facoltativo) Modificare il contatto Rispondi a.
         1. Se si desidera modificare il contatto della biblioteca, fare clic su Modifica per selezionare un contatto diverso.
         2. Fare clic sul campo Scegli per cercare tra tutti gli utenti. Utilizzare il campo di testo per cercare un nome o selezionare un nome dall'elenco.
         3. Fare clic su un nome nell'elenco per impostarlo come contatto della biblioteca.
   4. Nel campo Commenti, immettere i commenti che si desidera inviare al fornitore.
5. Se è stato selezionato Stampa come metodo:
   1. Fare clic su Continua.
   2. Nella finestra Anteprima di stampa, fare clic su Stampa annulla o Stampa richiesta di annullamento.
   3. Viene stampato il messaggio di annullamento. Andare al passaggio 7.
6. Se hai selezionato Email (HTML) come metodo:
   1. (Facoltativo) Selezionare la casella di controllo Anteprima e-mail prima dell'invio per visualizzare l'e-mail prima di inviarla al fornitore. Fare clic su Continua.
   2. Fare clic su Invia annullamento o Invia richiesta di annullamento.
7. Viene visualizzato un messaggio di conferma e le copie sono state annullate o è stata richiesta l'annullamento nel sistema. Se è stata richiesta la conferma dell'annullamento, lo stato dell'ordine delle copie viene aggiornato come Annullamento richiesto ed è possibile confermare l'annullamento una volta ricevuto il messaggio dal fornitore. In caso contrario, lo stato dell'ordine delle copie viene aggiornato come Annullato.

Conferma annullamento

Seguire le istruzioni seguenti per confermare l'annullamento degli elementi di cui si desiderava l'annullamento. È possibile confermare l'annullamento solo per copie che hanno lo stato dell'ordine di Annullamento richiesto. Una volta confermato l'annullamento, lo stato delle copie cambia in Annullato e il denaro impegnato per le copie viene restituito al saldo del fondo rimanente.

È anche possibile confermare l'annullamento nella schermata Articoli ordine mancanti.