Richiesta di cancellazione di articoli

Comunicare al fornitore la cancellazione (e chiedere conferma)

Se si sceglie di notificare al fornitore la cancellazione, il sistema genererà un'e-mail o una stampa delle informazioni sulla cancellazione da inviare al fornitore. Quando si seleziona la notifica al fornitore, si ha anche la possibilità di richiedere una conferma della cancellazione da parte del fornitore. Se si decide di richiedere una conferma dell'annullamento, il messaggio generato dal sistema per il fornitore indicherà che è stata richiesta una conferma dell'annullamento e lo Stato dell'ordine delle copie selezionate verrà aggiornato a Richiesta di annullamento. Una volta ricevuta la conferma dal fornitore, è possibile confermare la cancellazione nel sistema. Per ulteriori informazioni, vedere Conferma della cancellazione.

Se si decide di notificare al fornitore la cancellazione, ma non si richiede una conferma, lo stato dell'ordine delle copie selezionate viene aggiornato a Annullato.

1. Selezionare la casella di controllo Notifica al fornitore di questa cancellazione.
2. (Facoltativo) Selezionare la casella di controllo Richiedi conferma di cancellazione.
3. Fare clic su Continua.
4. Nella finestra Notifica al fornitore della richiesta di cancellazione, compilare i campi:
   1. Nel campo Metodo, selezionare il metodo che si desidera utilizzare per la notifica al fornitore (stampa o e-mail).
   2. Nel campo A, selezionare il contatto del fornitore. È possibile impostare un metodo e un contatto predefinito per il fornitore modificando le Impostazioni di acquisizione nel record del fornitore. Per ulteriori informazioni, vedere Impostazioni delle acquisizioni.
   3. Nel campo Rispondi a, selezionare il contatto della biblioteca. È la persona della biblioteca che il fornitore può contattare per la cancellazione.
       Nota: l'impostazione predefinita è la prima persona elencata nel registro OCLC WorldCat della biblioteca.
      1. (Facoltativo) Modificare la risposta al contatto.
         1. Se si desidera cambiare il contatto della biblioteca, è possibile fare clic su Cambia per selezionare un altro referente.
         2. Fare clic sul campo Scegli per cercare tra tutti gli utenti. Utilizzare il campo di testo per cercare un nome o selezionarlo dall'elenco.
         3. Fare clic su un nome nell'elenco per renderlo il contatto della biblioteca.
   4. Nel campo Commenti, inserire eventuali commenti da inviare al fornitore.
5. Se si è selezionato Stampa come metodo:
   1. Fare clic su Continua.
   2. Nella finestra Anteprima di stampa, fare clic su Annulla stampa o Annulla richiesta di stampa.
   3. Viene stampato il messaggio di cancellazione. Passare al punto 7.
6. Se si è selezionato Email (HTML) come metodo:
   1. (Facoltativo) Selezionare la casella di controllo Anteprima dell'e-mail prima dell'invio per visualizzare l'e-mail prima di inviarla al fornitore. Fare clic su Continua.
   2. Fare clic su Invia annullamento o Invia richiesta annullamento.
7. Viene visualizzato un messaggio di conferma e le copie sono annullate o è stato richiesto di annullarle nel sistema. Se è stata richiesta la conferma dell'annullamento, lo stato dell'ordine delle copie viene aggiornato a Richiesta di annullamento e sarà possibile confermare l'annullamento una volta ricevuta la risposta dal fornitore. In caso contrario, lo stato dell'ordine delle copie viene aggiornato a Annullato.

Confermare la cancellazione

Seguire le istruzioni riportate di seguito per confermare la cancellazione degli articoli di cui si è richiesta la cancellazione. È possibile confermare l'annullamento solo per le copie che hanno lo stato dell'ordine di Annullamento richiesto. Una volta confermata la cancellazione, lo stato delle copie cambia in Annullate e il denaro che era stato impegnato per le copie ritorna al saldo del fondo.

È possibile confermare l'annullamento anche nella schermata Articoli mancanti dell'ordine.