Richiesta di cancellazione di articoli
Comunicare al fornitore la cancellazione (e chiedere conferma)
If you select to notify the vendor about the cancellation, the system will generate an email or print out of the cancellation information that you can send to the vendor. When you select to notify the vendor, you also have the option to request a confirmation of the cancellation from the vendor. If you decide to request a confirmation of the cancellation, the message the system generates for the vendor will say that a cancellation confirmation is requested, and the Order Status of the copies you selected updates to Cancellation Requested. Once you receive a confirmation from the vendor, you can confirm the cancellation in the system. See Confirm cancellation for more information.
Se si decide di notificare al fornitore la cancellazione, ma non si richiede una conferma, lo stato dell'ordine delle copie selezionate viene aggiornato a Annullato.
- Select the Notify vendor about this cancellation checkbox.
- (Optional) Select the Request confirmation of cancellation checkbox.
- Fare clic su Continua.
- Nella finestra Notifica al fornitore della richiesta di cancellazione, compilare i campi:
- Nel campo Metodo, selezionare il metodo che si desidera utilizzare per la notifica al fornitore (stampa o e-mail).
- Nel campo A, selezionare il contatto del fornitore. È possibile impostare un metodo e un contatto predefinito per il fornitore modificando le Impostazioni di acquisizione nel record del fornitore. Per ulteriori informazioni, vedere Impostazioni delle acquisizioni.
- Nel campo Rispondi a, selezionare il contatto della biblioteca. È la persona della biblioteca che il fornitore può contattare per la cancellazione.
l'impostazione predefinita è la prima persona elencata nel registro OCLC WorldCat della biblioteca.- (Facoltativo) Modificare la risposta al contatto.
- Se si desidera cambiare il contatto della biblioteca, è possibile fare clic su Cambia per selezionare un altro referente.
- Fare clic sul campo Scegli per cercare tra tutti gli utenti. Utilizzare il campo di testo per cercare un nome o selezionarlo dall'elenco.
- Fare clic su un nome nell'elenco per renderlo il contatto della biblioteca.
- (Facoltativo) Modificare la risposta al contatto.
- Nel campo Commenti, inserire eventuali commenti da inviare al fornitore.
- Se si è selezionato Stampa come metodo:
- Fare clic su Continua.
- Nella finestra Anteprima di stampa, fare clic su Annulla stampa o Annulla richiesta di stampa.
- Viene stampato il messaggio di cancellazione. Passare al punto 7.
- Se si è selezionato Email (HTML) come metodo:
- Viene visualizzato un messaggio di conferma e le copie sono annullate o è stato richiesto di annullarle nel sistema. Se è stata richiesta la conferma dell'annullamento, lo stato dell'ordine delle copie viene aggiornato a Richiesta di annullamento e sarà possibile confermare l'annullamento una volta ricevuta la risposta dal fornitore. In caso contrario, lo stato dell'ordine delle copie viene aggiornato a Annullato.
Confermare la cancellazione
Seguire le istruzioni riportate di seguito per confermare la cancellazione degli articoli di cui si è richiesta la cancellazione. È possibile confermare l'annullamento solo per le copie che hanno lo stato dell'ordine di Annullamento richiesto. Una volta confermata la cancellazione, lo stato delle copie cambia in Annullate e il denaro che era stato impegnato per le copie ritorna al saldo del fondo.
È possibile confermare l'annullamento anche nella schermata Articoli mancanti dell'ordine.
Confermare la cancellazione utilizzando la schermata Ordini una tantum
- Nella navigazione a sinistra, fare clic su Ordini > Articoli una tantum.
- Fare clic su Cerca per visualizzare tutti gli articoli ordinati una tantum.
- Select the checkboxes next to the items you want to confirm are canceled. If you want to confirm the cancellation of all items in the table, select the checkbox at the top of the table.
- Nella parte superiore della schermata, fare clic su Annulla > Conferma annullamento.
- Nella finestra Conferma annullamento, fare clic su Conferma annullamento.
- Le copie vengono annullate nel sistema e il loro stato d'ordine cambia in Annullato.
Confermare l'annullamento utilizzando la schermata Articoli mancanti dell'ordine
- Nella navigazione a sinistra, fare clic su Ordini > Articoli d'ordine mancanti.
- Fare clic su Cerca per visualizzare tutti gli articoli mancanti dell'ordine.
- Nella schermata Articoli dell'ordine mancanti, individuare gli articoli che si desidera annullare.
si consiglia di filtrare lo stato dell'ordine su Richiesta di annullamento. - Select the checkboxes next to the items you want to confirm are canceled. If you want to confirm the cancellation of all items in the table, select the checkbox at the top of the table.
- Nella parte superiore della schermata, fare clic su Annulla > Conferma annullamento.
- Nella finestra Conferma annullamento, fare clic su Conferma annullamento.
- Le copie vengono annullate nel sistema e il loro stato d'ordine cambia in Annullato.