Visualizza i motivi di ritorno predefiniti dal sistema
Scopri come visualizzare i motivi dei resi predefiniti del sistema in WorldShare Acquisitions.
Overview
WorldShare Acquisitions viene fornito con i seguenti motivi predefiniti di restituzione del sistema:
- Articolo danneggiato
- Troppe copie consegnate
- Documento già posseduto dalla biblioteca
- Articolo non accettato (ordinato su approvazione)
- Articolo ordinato per errore
- Edizione errata
- Elemento errato
Uno qualsiasi di questi motivi di restituzione può essere assegnato quando si restituiscono tutte o copie specifiche di un articolo. Una volta assegnati, i motivi predefiniti per il reso del sistema possono essere visualizzati da:
- Personale dalla scheda Copie della schermata Linea d'ordine.
- Fornitori se è stata selezionata l'opzione di notifica al fornitore per il reso. Il motivo del reso verrà comunicato al fornitore nella lingua del fornitore, se viene selezionata l'opzione di notifica al fornitore.
I motivi di restituzione predefiniti del sistema non possono essere modificati o eliminati. È possibile creare un motivo del reso personalizzato se i motivi predefiniti del sistema non coprono il motivo del reso.
Visualizza i motivi del reso predefinito del sistema
- Nella navigazione a sinistra, fare clic su Impostazioni > Impostazioni dell'istituzione.
- Fare clic su Motivi del reso per aprire l'elenco a discesa.
- Fare doppio clic sull'intestazione della colonna Tipo di motivo. I motivi predefiniti per il reso vengono ora visualizzati all'inizio dell'elenco.
- (Facoltativo) Fare clic su un motivo per visualizzare la lingua del motivo e le traduzioni disponibili. Fare clic su Annulla per chiudere la finestra di dialogo Visualizza motivo.