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Supporto OCLC

Note sull'articolo

Imparate come e quando aggiungere note agli articoli singoli, agli articoli multiparte e agli articoli in serie.

È disponibile un campo note per il testo che si desidera aggiungere al record di un elemento. È anche possibile aggiungere una nota a un articolo scaduto.

Note sulle registrazioni degli articoli

Nelle schermate dei dettagli durante l'aggiunta o la modifica degli elementi, è disponibile un campo Note in cui è possibile aggiungere del testo. Le note del personale possono essere visualizzate come messaggio a comparsa al momento del check-in o del check-out.

  1. Utilizzando Scopri articoli, trovare un articolo a cui si desidera aggiungere una nota.
  2. Nella schermata dei risultati della ricerca, fare clic sul titolodella voce .
  3. Dalla schermata Copie, fare clic su Aggiungi elemento nell'angolo superiore destro o su Visualizza/Modifica.
Campo Definizione
Nota(e)

Selezionare Personale o Pubblico dall'elenco a discesa. Inserire una nota di testo sull'articolo.

(Opzionale). Per visualizzare una nota a comparsa al momento del check-in o del check-out, digitare un punto esclamativo come primo carattere (!), (senza spazi) quando si aggiunge una nota personale.

Guarda un video

Avvisi di articoli

Durata: 2:38

In questo video viene illustrato come creare e utilizzare gli avvisi sugli articoli in WorldShare Circulation. Gli avvisi sugli articoli vengono visualizzati sotto forma di finestra pop-up quando un articolo viene prelevato o consegnato.

 

Dettagli del singolo articolo

Quando si aggiunge o si modifica un singolo elemento.

Dettagli del set multiparte

Per i set multiparte quando si

  • aggiungere un set multiparte.
  • aggiungere un elemento all'insieme di più parti.
  • modifica dell'elemento multiparte.
  • modificare il set multipart.

Dettagli dell'articolo di serie

Per gli articoli in serie quando si

  • aggiungere copia.
  • ricevere l'articolo di serie.
  • modificare la voce di serie.
  • modificare la copia di serie.

Note sugli articoli scaduti

Aggiungere una nota alla fattura di un cliente

Quando un articolo in prestito a un cliente ha accumulato una multa, è possibile aggiungere una nota alla fattura.

  1. Cercare il record del patrono e fare clic sul link del nome per visualizzarne i dettagli.
  2. Nel record del cliente, fare clic sulla scheda Fatture.
  3. Nella sezione Conto, nella colonna Motivo della riga della fattura, fare clic su Modifica.
  4. Nella finestra Dettagli fattura, inserire eventuali notenel campo Note.
  5. Fare clic su Salva. Lafinestra Dettagli fattura si chiude e nella colonna Motivo della fattura appare un link Dettagli.

Per visualizzare le note sulla fattura di un cliente

  1. Visualizzare la scheda Fatture come sopra.
  2. Nella sezione Account, nella colonna Motivo, fare clic su Dettagli. La finestra Cronologia pagamenti visualizza la nota.