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Supporto OCLC

Non pagare una fattura

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Scoprite come annullare il pagamento di una fattura in WorldShare Acquisitions.

 Nota: per trovare una fattura, vedere Ricerca e filtro fatture o Ricerca e filtro voci di fattura.   

Non pagare una fattura

Per correggere gli errori sulle fatture pagate, utilizzare la funzione Unpay per rendere la fattura modificabile. Le fatture che utilizzano un bilancio chiuso non possono essere pagate.

  1. From the left navigation, click Invoices > Invoices.
  2. Search for an open invoice. To find an invoice, see Search and filter invoices or Search and filter invoice items.
  3. From the search results, click the Invoice Number.
  4. Nell'angolo in alto a sinistra, fare clic su Unpay. Viene visualizzata la finestra Non pagare la fattura.
  5. Nella finestra Non pagare la fattura, fare clic su Sì. Il sistema risponde: Fattura non pagata.

Quando Unpay non è disponibile

In certain situations, you may not see the Unpay feature on an invoice. In this case, you will need to verify why the Unpay option is unavailable to determine whether the invoice can ultimately be unpaid.

Motivo per cui Unpay non è disponibile Passi per la risoluzione
One or more invoice items are associated with a closed budget In questo caso, non c'è modo di annullare il pagamento perché la spesa cambierebbe sempre nel bilancio chiuso, il che non è consentito per i bilanci chiusi.
Una o più voci d'ordine associate alle voci della fattura sono associate a un bilancio chiuso.
  1. Cliccate su Ordina articoli
  2. Inserire il numero di fattura nel campo di ricerca. 
  3. Filtrare in base al periodo di bilancio di uno o più bilanci chiusi.
  4. Vengono visualizzate tutte le voci d'ordine di questa fattura che fanno parte del o dei budget chiusi.
  5. Aprire un ordine.
  6. Modificare il periodo di budget e il codice fondo della voce d'ordine in base al budget corrente.
  7. Ripetere l'operazione per tutte le voci d'ordine relative alla fattura che si trovano in un bilancio chiuso.
  8. Ritornare alla fattura e annullare il pagamento.
One or more invoice items have credit, refund, or supplement invoice items on later budget

You cannot unpay an invoice that contains an item that was invoiced as a supplement, credit, or refund on another invoice. You must first delete the supplement, credit, or refund, and then you can unpay the original invoice.  This is so that a situation is not created where there exists a supplement, credit, or refund invoice item for an order item that has not even been paid in the first place.  Supplements, credits, and refunds are, by definition, supplemental charges to an original invoice charge.

  1. On the original invoice, find the order item number of the first invoice item by clicking the order number on the invoice, then clicking on the title of the item, and then clicking on the order tab. The order item number displays.
  2. Cliccare su Fatture > Voci di fattura. 
  3. Inserire il numero dell'ordine nel campo di ricerca.
  4. Filter the search by credit, refund, and supplement items.
  5. Open the credit, refund, or supplement item.
  6. Non pagare la fattura per l'articolo.
  7. Delete the credit, refund, or supplement item.
  8. Ripetere l'operazione per tutte le voci della fattura finché non si trova la voce dell'ordine in questione e/o non viene visualizzato il pulsante Non pagare. 

     Nota: potrebbe essere necessario chiudere e riaprire la fattura per visualizzare il pulsante Non pagare.

  9. Ritornare alla fattura e annullare il pagamento.