Configurare gli avvisi
Informazioni sugli avvisi
Gli avvisi appaiono quando si è connessi all'istanza WorldShare della propria biblioteca. Quando gli avvisi vengono inviati al vostro account, il riquadro numerato all'estrema sinistra della barra di navigazione diventa arancione e visualizza il numero di avvisi non letti. Se non avete avvisi o avete letto tutti gli avvisi, la casella sarà grigia e conterrà uno zero (0).
Gli avvisi possono essere inviati da un altro utente o dal sistema.
Avvisi predefiniti
Avvisi predefiniti disponibili
Gli avvisi predefiniti vengono generati quando si verifica un'azione specifica all'interno del sistema. Gli avvisi vengono inviati al personale della biblioteca con account WorldShare. Gli avvisi predefiniti si applicano solo alle biblioteche con WorldShare Circulation e/o WorldShare License Manager.
Le tabelle seguenti mostrano gli avvisi predefiniti disponibili nell'interfaccia WorldShare, Admin > Gestione avvisi > Configura avvisi.
Avvisi di circolazione
Questi sono gli avvisi di circolazione predefiniti:
| Allarme | Ricevere un avviso quando |
|---|---|
| Notifica creata | Le notifiche per i clienti senza indirizzo e-mail sono disponibili per la stampa. |
| Notifica cancellata | L'avviso originale verrà cancellato. |
Per informazioni sulla stampa delle notifiche, vedere Criteri di notifica, Stampa delle notifiche.
Licenze - Dati di utilizzo del raccolto
Questi sono gli avvisi predefiniti sui dati di utilizzo del raccolto:
| Allarme | Ricevere un avviso quando |
|---|---|
| Richiesta del fornitore approvata | È stato approvato un fornitore richiesto. |
| Richiesta del fornitore rifiutata | La richiesta di un fornitore è stata rifiutata. |
| Errori di raccolto | Il raccolto di SUSHI fallisce a causa di problemi con le credenziali, il servizio in centro o altri problemi. |
| Stato del raccolto | Viene richiesta una raccolta di report a un fornitore, che può generare un gran numero di avvisi. |
| File raccolti Scadenza | Un file di report raccolto sta per raggiungere la data di scadenza di conservazione di due anni. Queste date possono essere prorogate. |
Licenze - Gestione delle licenze
Si tratta di avvisi predefiniti per la gestione delle licenze:
| Allarme | Ricevere un avviso quando |
|---|---|
| In procinto di scadere |
La licenza scade.
|
| Creato | È stata creata una licenza. |
| Commento sulla licenza modificato | Un utente ha aggiunto o modificato un commento su una licenza indicata. |
| Licenza scaduta | Una licenza ha raggiunto la data di scadenza, il che significa che probabilmente deve essere rinnovata o che il materiale deve essere rimosso dalla base di conoscenze. |
| Quota di licenza accettata | È stata accettata una licenza condivisa con un'altra biblioteca. |
| Quota di licenza rifiutata | Una licenza condivisa con un'altra biblioteca è stata rifiutata. |
| Lo stato della licenza passa a corrente | Una licenza non è più in sospeso e i suoi termini sono ora in vigore. |
| Diritto di recesso del licenziatario |
L'ultimo giorno utile per la cessazione della licenza è a due settimane di distanza. questo avviso monitora la condizione At Will del termine di licenza Licensee Termination Right. Affinché la licenza venga inviata, è necessario che il diritto di recesso del licenziatario sia codificato con la condizione di At Will e che sia stato inserito un periodo di recesso. Ad esempio, se un contratto prevede un periodo di risoluzione a tempo indeterminato di 60 giorni di calendario prima della data di scadenza del contratto, l'avviso verrà inviato due settimane prima di tale data. |
| Il rinnovo si avvicina |
La licenza viene rinnovata automaticamente.
|
| Tracciabilità dei rinnovi per l'accesso successivo alla disdetta | Una licenza ha un termine di utilizzo successivo all'annullamento e la data di rinnovo si avvicina tra due settimane. |
| Rinnovato automaticamente | Una licenza è stata rinnovata automaticamente. |
| Rinnovato manualmente | Una licenza è stata rinnovata manualmente. |
| Firma aggiunta | È stata firmata una licenza. |
| Firma aggiornata | La firma di una licenza è stata modificata. |
| Termine Commento Modificato | In un termine d'uso è stato aggiunto un nuovo commento o modificato un commento esistente. |
Come configurare gli avvisi predefiniti
Vedere gli elenchi di avvisi predefiniti.
Ruoli per configurare gli avvisi
Per configurare gli avvisi, è necessario avere almeno uno dei seguenti ruoli:
- AVVISO_AMMINISTRATORE
- ANALYTICS_GESTIONE_COLLEZIONI_ADMIN
- GESTIONE_COLLEZIONI_ADMIN
- ERM_ADMIN
- ERM_SUPERVISOR
- GESTIONE_GRUPPO_COLLEZIONE_ADMIN
Come configurare gli avvisi
- Andare su Admin > Gestione avvisi > Configurare avvisi.
- Nella schermata Configura avvisi, selezionare la casella di controllo Abilita avvisi applicazione.
- Espandere l'accordion Circolazione, Licenze - Raccolta dei dati di utilizzo o Licenze - Gestione delle licenze.
- Assegnare gli avvisi agli utenti. È possibile cercare gli utenti digitando il loro nome nella casella di ricerca o facendo clic sulla freccia verso il basso per selezionare gli utenti dall'elenco. Solo gli utenti che possono visualizzare gli avvisi appariranno nell'elenco. Ogni avviso può essere assegnato a uno o più utenti.
- (Opzionale). Modificare il periodo di scadenza dell'avviso utilizzando le frecce su e giù o inserendo un numero nella casella. Il periodo di scadenza determina per quanto tempo l'avviso rimarrà nell'elenco degli avvisi del destinatario prima di essere rimosso.
- Fare clic su Salva.
Come visualizzare gli avvisi
Ruoli per visualizzare gli avvisi
Per visualizzare o ricevere avvisi, è necessario avere almeno uno dei seguenti ruoli:
- MITTENTE_AVVISO
- UTENTE_ALLERTA
- ANALYTICS_GESTIONE_COLLEZIONI_ADMIN
- GESTIONE_COLLEZIONI_ADMIN
- UTENTE_GESTIONE_COLLEZIONE
- ERM_ADMIN
- ERM_STAFF
- ERM_SUPERVISOR
- GESTIONE_GRUPPO_COLLEZIONE_ADMIN
- GRUPPO_GESTIONE_COLLEZIONE_UTENTE
Come visualizzare gli avvisi
- Nella barra di navigazione, fare clic sulla casella numerata all'estrema sinistra.
- Fare clic sull'avviso per contrassegnarlo come letto. Gli avvisi non letti appaiono in grassetto.
Come inviare avvisi personalizzati
Gli avvisi personalizzati sono messaggi personalizzati (a testo libero) che si possono inviare ad altri utenti all'interno dell'interfaccia di WorldShare.
Ruoli per l'invio di avvisi personalizzati
Per inviare avvisi, è necessario avere almeno uno dei seguenti ruoli:
- AVVISO_AMMINISTRATORE
- MITTENTE_AVVISO
- ANALYTICS_GESTIONE_COLLEZIONI_ADMIN
- GESTIONE_COLLEZIONI_ADMIN
- UTENTE_GESTIONE_COLLEZIONE
- ERM_ADMIN
- ERM_SUPERVISOR
- GESTIONE_GRUPPO_COLLEZIONE_ADMIN
- GRUPPO_GESTIONE_COLLEZIONE_UTENTE
Come inviare avvisi personalizzati
- Nella barra di navigazione, fare clic sulla casella numerata all'estrema sinistra (se non ci sono avvisi, la casella è grigia e contiene uno zero (0); se ci sono avvisi, la casella è arancione e contiene il numero di avvisi).
- Nella schermata Avvisi, fare clic su Componi avviso.
- Nella finestra Compose Alert, compilate i campi nell'ordine seguente:
Campo Nome del campo Descrizione 1 A Selezionare l'utente o gli utenti che si desidera ricevere l'avviso. Gli avvisi possono essere inviati a uno o più utenti. 2 Messaggio Testo del messaggio di avviso. 3 Collegamento Opzionale. Immettere un URL valido. 4 Scade dopo (giorni) Selezionare per quanto tempo l'avviso rimarrà nell'elenco degli avvisi del destinatario prima di essere rimosso. - Fare clic su Invia.