Deviazioni
Per informazioni sull'uso dell'OCLC Policies Directory, consultare la guida Policies Directory.
Nozioni di base sulle deviazioni
La deviazione è una funzione che fa risparmiare tempo perché le biblioteche prestanti spesso ricevono richieste di articoli che non possono prestare tramite ILL, di solito perché le loro politiche o i loro accordi di licenza stabiliscono che determinati articoli non possono essere prestati tramite il prestito interbibliotecario. La deviazione consente al sistema di dire "no" a queste richieste per conto dell'utente. Salterà la vostra libreria nella stringa del prestatore e passerà la richiesta al prestatore successivo.
Creare politiche di deviazione
Utilizzate la Directory delle politiche di OCLC per impostare i vostri criteri di deflessione.
La deviazione viene applicata alla stringa del prestatore per garantire che una richiesta non soddisfatta non rimanga in WorldShare Interlibrary Loan o Tipasa come Pending, in attesa che i potenziali prestatori rifiutino manualmente la richiesta.
La deviazione non è lo stesso processo del filtraggio. Il filtraggio è un processo che sceglie i prestatori in base ai dati sulle aziende e ad altre informazioni contenute nel registro delle aziende prima che la richiesta venga creata (prodotta). Ha luogo prima della costruzione della stringa del prestatore. La Policies Directory non è coinvolta in questa elaborazione.
To create a Deflection policy:
- Navigate to the Policies tab from the OCLC Policies Directory.
- Click the Add button on the Deflections drop-down.
- Enter the following required fields:
- Nome della politica
- Request type. Options include:
- Copia
- Prestito
- Copy or Loan
- Deflection type. Options include:
- Enable Real Time Deflection: Choose this option to enable the deflection policy.
- Enable Real Time Deflection - except when I am last in the lender string: Choose this option to enable the deflection policy except when the institution is the last lender in the lender string.
- Disable Deflection: Choose this option to disable the deflection. Select one of the above options to enable the deflection at a later time.
- Optional. Under Fees section, enter the Borrower maximum cost.
- Optional. Under Borrowers section, select the OCLC Group or Custom Holding Group to include in the deflection.
- Optional. Under Items, select the Item features for the deflection. Options include:
- Formati
- E-License Terms
- Material Age
- Optional. Enter Notes for the deflection.
- Fare clic su Salva.
Se il mutuatario ritorna sulla richiesta dopo averla inserita, l'asterisco che indica il mutuante corrente si sposterà sul mutuante successivo. La cronologia delle richieste indicherà il motivo del rifiuto:
- Auto-deflessione: Tipo di formato
- Deviazione automatica: Gruppo profilato (riguarda i gruppi profilati e i gruppi di mantenimento personalizzati)
- Deviazione automatica: Costo massimo
- Deviazione automatica: Età del materiale
- Deviazione automatica: Molteplici motivi
- Deviazione automatica: Tipo di richiesta
La deviazione può essere basata sul tipo di servizio richiesto, sul patrimonio locale, sul tipo di formato, sull'appartenenza al gruppo profilato OCLC, sul Custom Holding Group, sul costo massimo, sui termini della licenza elettronica e sull'età del materiale in anni. È inoltre possibile impostare eccezioni in base al tipo di formato, all'appartenenza al gruppo profilato OCLC e al gruppo di conservazione personalizzato. L'impostazione predefinita prevede che non vengano impostati criteri di deviazione.
If you have multiple deflections, requests are processed following the hierarchy for deflection listed below.
La gerarchia per la deviazione
The order in which deflections are processed is as follows:
- Supplier status
- LHR 008/20-21
- On-order status (WMS Acquisitions)
- Deflection policies configured in Policies Directory in the following order:
- Tipo di servizio
- Formato
- Profiled Group
- ELicense terms
- Custom Holdings Group
- Costo massimo
- Età del materiale
Come funziona
Uno scenario semplice per la deviazione dal formato sarebbe:
- La biblioteca di prestito crea una richiesta scegliendo i prestatori che sembrano essere fornitori del materiale.
- WorldShare Interlibrary Loan o Tipasa cercano le politiche del primo prestatore nella Policies Directory per vedere se sono disposti a prestare quel formato. Ad esempio, il formato è "partitura musicale" e il primo prestatore ha creato una politica di deviazione per indicare che non presta partiture musicali.
- Invece di ricevere la richiesta come In attesa, il prestatore salta quel prestatore e passa automaticamente al prestatore successivo.
- La richiesta si muove attraverso la stringa finché non individua un prestatore che potrebbe fornirla.
Eccezioni di deviazione
Se si seleziona Formato, Gruppo OCLC (gruppo profilato) o Gruppo di deposito personalizzato come criteri di deviazione, non è possibile selezionare tali criteri come eccezioni.
| Esempio di politica | Opzione/i di deflessione selezionata/e | Criteri di eccezione disponibili |
|---|---|---|
| Non presto e-seriali. | Formato | Gruppo OCLC |
| Non presto e-seriali al gruppo profilato XXXX. | Formato Gruppo OCLC | |
| Non faccio prestiti al gruppo profilato XXXX. | Gruppo OCLC | Formato |
| Io faccio pagare 15 dollari. | Mutuatario Costo massimo | Formato Gruppo OCLC |
| Presto solo libri. | Formato 2 | Gruppo OCLC |
| Presto solo libri. | Formato 3 Gruppo OCLC |
|
| Prestito solo a tutti i membri del gruppo XXXX. | Formato Gruppo OCLC 4 |
Problemi da notare:
- Il filtro influisce sulla stringa di prestatori creata, ossia un simbolo può essere escluso dalla stringa di prestatori in base al filtro applicato. Il filtraggio si basa su percorsi/gruppi di aziende personalizzati in base ai dati relativi al volume e all'anno presenti nel record delle aziende locali.
- Esistono due modi per creare questo criterio. Qui tutti i formati sono selezionati per la deviazione, tranne "libro". Questo è un elenco di tutti i formati non prestati.
- Non sono stati selezionati criteri di deflessione. Il tipo di servizio "prestito" senza criteri di deviazione indica che non vengono prestati formati. Tuttavia, il formato di eccezione "libro" indica che vengono prestati solo libri.
- L'istituto presta materiale solo a un gruppo selezionato e profilato. La scelta dell'eccezione elimina la selezione dei (lunghi elenchi di) singoli gruppi profilati.
La deflessione comprende/esclude
Quando si creano i criteri di deviazione per il gruppo, si può scegliere di bloccare o non bloccare determinati gruppi o elementi. Questa funzione consente alla vostra istituzione di specificare quali sono i gruppi e gli elementi a cui si riferisce una politica di deviazione e quelli a cui non si riferisce.
Se si desidera deviare un gruppo o uno o due elementi, utilizzare la funzione Includi. Se si desidera deviare tutto tranne un gruppo o uno o due elementi, utilizzare la funzione Escludi.
Esempi
- Per deviare tutto tranne i libri, utilizzate Escludi e fate clic su Libro (invece di utilizzare Includi, dove dovreste fare clic su tutti gli altri formati tranne Libro). Questo perché quando si fa un'eccezione per quel formato e lo si esclude dalle politiche di deviazione della propria istituzione.
- La mia biblioteca non presta i DVD, ma voglio permettere ad altre biblioteche del mio gruppo di prenderli in prestito. Per questo criterio, escludere il proprio gruppo e includere Materiale visivo -DVD.
Inoltre, la scelta di due limitatori combina entrambi in un'unica polizza.
Ad esempio: Escludendo il formato Materiale visivo - DVD e selezionando un'età del materiale inferiore a: 1 anno, verranno deviati solo i DVD che hanno meno di un anno.
On the Deflections screen, a green check mark (
) indicates that the group or item is included in the deflection (in my library’s policies), meaning that the requests from those groups or for those items will be deflected. A red X (
) indicates that the group or item is not included in the deflection.
Deviazione delle collezioni di basi di conoscenza
Se la biblioteca gestisce collezioni elettroniche attraverso la knowledge base, utilizzando Collection Manager è possibile impostare i termini di E-License relativi al prestito interbibliotecario per ogni collezione. Questo livello di dettaglio consente di applicare la deviazione in base ai termini di licenza.
Deviazione di tutti gli oggetti elettronici
Impostando le deviazioni per tutte le vostre risorse elettroniche, le richieste ILL non arriveranno più alla vostra biblioteca e il vostro personale non dovrà più seguire il processo manuale per rifiutare tali richieste. Il sistema salterà automaticamente la vostra libreria.