Integrazione della notifica del messaggio di testo
Overview
WorldShare Circulation genera automaticamente notifiche di messaggi di testo per gli utenti della biblioteca e le fornisce come file scaricabili.
Attenzione: una volta abilitati, i file inizieranno a essere caricati su File Exchange. Non abilitare l'integrazione dei messaggi fino a quando non è disponibile una soluzione con il provider di messaggistica.
- Se al momento non si dispone di un provider di messaggistica che elabori i file di messaggistica, contattare il supporto OCLC per ulteriore assistenza
Per abilitare l'integrazione, attenersi alla procedura seguente:
- Organizzare il recupero della messaggistica con il proprio fornitore di servizi.
- Prendere nota del limite di caratteri per il sistema di messaggistica e la frequenza di consegna.
- Immettere la comunicazione desiderata nel campo Messaggio di testo del modello di notifica prestito desiderato per le notifiche di nuova generazione all'interno di OCLC Service Configuration. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Modelli, Prestiti.
- Abilitare l'integrazione della messaggistica tramite la schermata Abilita tipi di notifica in OCLC Service Configuration.
Una volta abilitato:
- Il sistema genererà un file .csv file che viene aggiornato ogni 10-20 minuti quando sono presenti nuovi messaggi.
- I file sono posizionati in modo sicuro su file Exchange della tua biblioteca nel percorso /xfer/wms/out/circdata/notifications
Accettazione dell'utente:
Per ricevere messaggi, l'utente deve accedere a Il mio account, fornire un numero di cellulare e scegliere di ricevere gli aggiornamenti dell'account della biblioteca tramite SMS. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Il mio account.
- I messaggi di testo possono essere visualizzati nella cronologia utenti in base alla configurazione della propria biblioteca.
Recupera i file dei messaggi
OCLC supporta SFTP sicuro per consentire alle istituzioni di recuperare file da OCLC. I file possono essere recuperati utilizzando un client SFTP open source. Si consiglia FileZilla, poiché funziona in modo coerente con più sistemi operativi. FileZilla è disponibile gratuitamente dal web e può essere trovato qui. Contattare il supporto OCLC per assistenza con le credenziali SFTP.
- I file vengono collocati in modo sicuro nel file Exchange della propria biblioteca nel percorso /xfer/wms/out/circdata/notifications.
La maggior parte dei provider di SMS accetta file CSV con colonne di numero di telefono e messaggio. Per procedure di importazione specifiche, fare riferimento alla documentazione del servizio di messaggistica.
Per ulteriori informazioni, vedere Scaricare file con SFTP.
File di notifica
I file di notifica vengono consegnati in formato CSV (Comma-Separated Values), che può essere aperto in Excel o importato direttamente nella maggior parte dei sistemi di messaggistica.
I file utilizzano uno schema di denominazione standardizzato per facilitare l'identificazione:
- wms.[InstitutionSymbol].out-Circ Notifications.[NotificationType].D[Date].T[Time].csv
Ogni file CSV contiene le seguenti colonne:
Nota: per l'invio delle notifiche sono richieste solo le colonne Indirizzo destinatario e Messaggio . Tutte le altre informazioni vengono fornite per scopi di debug e conservazione dei record.
|
Colonna |
Descrizione |
Esempio |
|---|---|---|
|
Tipo di notifica |
Tipo di notifica inviata |
LOAN_DUE_DATE_REMINDER |
|
Data/ora di creazione |
Quando la notifica è stata generata (ISO-8601 format) |
2025-07-29T13:39:00Z |
|
Istituzione mittente |
ID registro dell'istituzione |
128364 |
|
Istituzione destinataria |
ID registro dell'istituto del destinatario |
128365 |
|
Indirizzo destinatario |
Numero di telefono a cui inviare il messaggio |
415-273-9164 |
|
Tipo di indirizzo |
Sempre "Numero di cellulare" per le notifiche di testo |
Numero di cellulare |
|
Impostazioni internazionali |
Lingua in cui è stato generato il messaggio |
en-US |
|
Message |
Testo effettivo del messaggio da inviare |
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