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Supporto OCLC

Politica di mantenimento del limite

Questa schermata consente di creare o modificare i criteri di limite di attesa, che limitano il numero di articoli che i clienti possono mettere in attesa.

Per accedere a questa schermata, accedere a Service Configuration, aprire la navigazione a sinistra di WMS Circulation, selezionare Holds and Schedules , quindi selezionare il link Hold Limit Policy.

Overview

Utilizzare questa schermata per limitare il numero di articoli che i clienti possono mettere in attesa.

  • Patrons exceed their hold limits when they try to place more holds than the number listed in the policy.
    • Ad esempio, se un cliente ha un limite di attesa di 1, la politica entrerà in vigore quando tenterà di inserire una seconda attesa.
  • Quando i clienti superano i limiti stabiliti dalla polizza:
    • Gli utenti non sono in grado di inserire le richieste in WorldCat Discovery.
    • Il sistema visualizza un messaggio di avviso quando il personale inserisce un'attesa per il cliente. A seconda del tipo di account, il personale dovrà annullare o confermare il messaggio.  Per ulteriori informazioni, vedere Ruoli del conto di circolazione, Sovrascritture.  

Creare o modificare i criteri di limitazione delle trattenute

  1. Nella schermata dei criteri di blocco, fare clic su Crea nuovo o sul nome del criterio che si desidera modificare.
  2. Nella schermata Crea nuovo criterio o Modifica criterio, compilare i campi nell'ordine seguente. Se non si desidera applicare un campo, fare clic sulla casella di controllo Nessun limite.
    1. Nome della polizza: Nome della polizza.
    2. Limite del conteggio delle prese verificate: numero massimo di prese che possono essere inserite da un cliente verificato.
    3. Limite del conteggio delle prese non verificate: numero massimo di prese che possono essere inserite da un cliente non verificato.
  3. Fare clic su Salva.

 Nota: un cliente che viene verificato ha accertato la propria identità tramite un documento d'identità accettabile (patente di guida, ecc.).  Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Ricerca del patrono.

Politiche di limitazione della copia

  1. Fare clic sul nome del criterio che si desidera copiare.
  2. Nell'angolo in alto a destra, fare clic su Copia. Viene visualizzato il criterio copiato.
  3. Inserire il nome del criterio e modificare i campi aggiuntivi.
  4. Fare clic su Salva.

Eliminare i criteri di limite di attesa

I criteri non possono essere eliminati se sono in uso.

  1. Fare clic sul nome del criterio che si desidera eliminare.
  2. Nell'angolo in alto a destra, fare clic su Elimina.
  3. Nella finestra di conferma, fare clic su OK.

Politiche correlate

La politica di Hold Limit viene utilizzata in: