Flusso di lavoro di integrazione

L'item temporaneo è stato creato e prenotato (Sistema)

Dopo aver contrassegnato una richiesta come ricevuta in Relais D2D, il sistema crea un elemento temporaneo e effettua una prenotazione a livello di elemento sull'elemento per l'utente in WorldShare Circulation. Se configurato, all'utente viene inviata una notifica della disponibilità dell'elemento.  Per ulteriori informazioni, vedere Criteri di notifica.

È possibile confermare che il sistema abbia creato l'elemento temporaneo cercando il record nel modulo Circolazione.

Per confermare la creazione dell'elemento:

1. Fare clic sulla scheda Circolazione.
2. Nella navigazione a sinistra, fare clic su Scopri elementi.
3. Dall'elenco sotto il campo Inserisci barcode, selezionare Item temporanei.
4. Cerca il titolo (o l'autore) del documento che è stato richiesto.
5. Nei risultati della ricerca, fare clic sul titolo dell'elemento e confermare che l'elemento temporaneo è stato creato.
6. Nella schermata Dettagli elemento, nell'angolo in alto a destra dello schermo, fare clic su Prenotazioni.
7. Verificare che sia stata effettuata una prenotazione a livello di elemento per l'utente.

La visualizzazione Dettagli elemento includerà l'ID richiesta e il nome della biblioteca che ha effettuato il prestito nella richiesta Relais D2D.

Considerazioni

• La posizione a scaffale e la posizione posseduto dell'articolo corrisponderanno alle configurazioni impostate nella sezione Impostazioni ILL della sezione Integrazioni all'interno del modulo Circolazione WMS nella configurazione del servizio OCLC.
• La prenotazione viene effettuata ed evasa presso la sede dell'elemento e potrebbe essere necessario inoltrare la prenotazione al punto di ritiro dell'utente per attivare la notifica di ritiro prenotazione.

Puoi anche confermare che la prenotazione è stata creata controllando la scheda Prenotazioni nell'account dell'utente. La richiesta ILL dovrebbe apparire come una prenotazione attiva. L'ID richiesta verrà visualizzato nella finestra di dialogo Modifica richiesta di prenotazione.

Check-in dello staff di Circolazione (WorldShare Circulation)

Il personale addetto alla circolazione riceve l'elemento fisico dal dipartimento ILL e effettua il check-in dell'elemento per attivare una notifica di ritiro o una Ricevuta prenotazione quando l'elemento arriva al punto di ritiro dell'utente.

Per restituire l'item:

1. Fare clic sulla scheda Circolazione.
2. Nella barra di navigazione a sinistra, fare clic su Restituzione.
3. Restituire l'item.
4. Stampare la ricevuta di prenotazione generata.

Dopo aver completato questi passaggi, posizionare l'elemento fisico e la Ricevuta prenotazione sullo scaffale delle prenotazioni per il ritiro.

Di conseguenza, la richiesta di prenotazione dell'utente viene aggiornata in:

• L'account dell'utente in WorldCat Discovery (l'utente può verificare immediatamente che il suo item è arrivato ed è pronto per il ritiro).
• Il modulo Circolazione (lo staff della Circolazione verifica che una prenotazione è pronta per essere ritirata all'arrivo dell'utente.)
• Notifica per prenotazione ritiro (il sistema genera una notifica di ritiro da inviare all'utente via e-mail. Le notifiche e-mail vengono inviate all'inizio di ogni ora.).

Il personale di Circolazione presta l'elemento al lettore (WorldShare Circulation)

Quando l'utente arriva per ritirare l'elemento, il personale di Circolazione prende in prestito l'elemento all'utente.

Per prendere in prestito l'articolo:

1. Fare clic sulla scheda Circolazione.
2. Nel campo Inserisci codice a barre, sotto Assistenza utenti, scansionare o digitare il codice a barre dell'utente.
3. Nell'account dell'utente, nel campo Inserisci barcode, scansionare o digitare il barcode dell'item.
4. La data di scadenza verrà ripristinata su una data più rigida tra la data di scadenza della biblioteca che effettua il prestito in Relais D2D e le configurazioni dei criteri di WorldShare Circulation.  Se è necessario modificare la data di scadenza per consentire l'elaborazione prima di restituire l'elemento al prestatore, assicurarsi che l'elemento sia selezionato e fare clic su Modifica data di scadenza, nella parte inferiore dello schermo.
   • Immettere la nuova Data di scadenza digitando la data o fare clic sul pulsante del calendario per selezionare una data. Fare clic su OK.
5. Confermare la data di restituzione prima di dare l'elemento all'utente.

L'utente ha restituito l'elemento e l'elemento in prestito al personale (WorldShare Circulation/Relais D2D)

Trascorre del tempo mentre l'utente ha l'elemento in prestito. Quando l'utente restituisce l'elemento, il personale di Circolazione effettua il check-in dell'elemento.

Personale Circolazione:

1. Fare clic sulla scheda Circolazione.
2. Nella barra di navigazione a sinistra, fare clic su Restituzione.
3. Nel campo Codice a barre dell'item, scansionare o digitare il barcode dell'item.
4. Al personale viene richiesto con un messaggio di aggiornare la richiesta Relais D2D [ ID richiesta ].
5. Il personale addetto alla circolazione può essere incaricato di instradare l'elemento alla sede principale dell'elemento temporaneo configurata. Per ulteriori informazioni, vedere Impostazioni ILL.  Se configurato nel modulo Impostazioni ILL della configurazione del servizio OCLC, quando l'elemento viene restituito presso la sede dell'elemento temporaneo o la prenotazione viene eliminata, l'articolo verrà ritirato.

Personale Relais D2D:

Facoltativo. L'articolo viene restituito automaticamente quando la richiesta viene contrassegnata come restituita in Relais D2D.

1. Il personale del Relais D2D contrassegna la richiesta come Restituita.
2. Lo storico della circolazione mostrerà l'item temporaneo restituito al sistema di circolazione.
3. L'elemento in Circolazione verrà visualizzato come Non disponibile.

 Nota: vedere NCIP per ulteriori informazioni.

Considerazioni:

Si può prendere in considerazione l'eliminazione dell'elemento temporaneo nel modulo Circolazione una volta che la richiesta è stata chiusa dalla biblioteca che effettua il prestito.

Nel modulo Circolazione, i dettagli e le statistiche dell'elemento vengono aggiornati e mostrano:

• Ultimo prestito a: utente associato alla richiesta ILL
• L'item temporaneo continuerà a visualizzare l'ID richiesta e il nome della biblioteca per riferimento futuro.

Il personale ILL risponde alla richiesta di prestito

1. L'elemento è in prestito da WorldShare Circulation quando la richiesta viene spedita in Relais D2D.
2. L'item viene registrato come consegnato nell'account dell'utente dell'istituto richiedente, come configurato in Relais D2D.
   • È possibile configurare le notifiche da inviare a un indirizzo e-mail del personale affinché questo account venga avvisato su richieste ILL scadute.  Per ulteriori informazioni, vedere Criteri di notifica.
   • La data di scadenza viene impostata in base alla data di scadenza della richiesta fornita dal Relais D2D.  Se non viene fornita alcuna data di scadenza, viene applicata la pertinente Politica per il prestito in circolazione.
3. Quando si visualizza l'elemento in WorldShare Circulation, i Dettagli dell'elemento includeranno l'ID richiesta e l'istituto destinatario del prestito per ulteriore riferimento.

Ricevere l'item dall'istituto destinatario del prestito

Quando l'articolo viene restituito alla biblioteca che ha effettuato il prestito in Relais D2D:

• Lo stato dell'elemento verrà aggiornato come Disponibile o Non disponibile in base al Criterio per tipo di collezione.
• Le prenotazioni e le programmazioni degli item possono essere soddisfatte automaticamente. 
• Il personale addetto alla circolazione potrebbe voler nuovamente restituire l'articolo al ricevimento per determinare i passaggi successivi.
• Dopo la restituzione iniziale, l'elemento prestato non visualizzerà più l'ID richiesta o il nome dell'istituto destinatario del prestito in WorldShare Circulation.

Se l'item è restituito a WorldShare Circulation prima di Relais D2D:

• Al personale verrà richiesto di aggiornare la richiesta Relais D2D [ID richiesta].
• Il personale di Relais D2D dovrà completare la richiesta in Relais D2D.