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Supporto OCLC

Flusso di lavoro dell'integrazione

Trovate informazioni sul flusso di lavoro necessario per l'integrazione di ZFL-Server e WorldShare Circulation.

Flusso di lavoro del prestito

  1. Un utente utilizza il proprio servizio di ricerca o l'OPAC locale per inviare una richiesta tramite lo ZFL-Server.
  2. Il server ZFL informa la Circolazione tramite SLNPBestellung PFL.
  3. WorldShare Circulation crea un articolo temporaneo.
    • Il server ZFL deve fornire un titolo o un numero OCLC valido.
    • Il codice a barre dell'articolo sarà impostato sul numero PFL. Questo campo è modificabile dal personale della Circolazione.  Il numero PFL sarà conservato nella richiesta di prestito per riferimenti futuri. 
    • Il formato del materiale sarà molto probabilmente Altro.
  4. La circolazione mette in attesa il cliente.
    • Il luogo di ritiro sarà impostato sulla filiale di provenienza del cliente.  
  5. La circolazione fornisce a ZFL-Server il numero di PFL.
    • Il formato del numero PFL è:
      • <borrowing library's ISIL>#<system-generated value>
      • Example: OCLC-OCWMS#g-$4728690$
  6. La biblioteca di prestito invia la richiesta e aggiorna il server ZFL.
  7. Il server ZFL aggiorna la circolazione tramite SLNPFLDatenAenderung.
    • Il numero di chiamata del prestatore viene aggiunto all'articolo temporaneo, se fornito.
  8. L'articolo arriva alla biblioteca di prestito.  Il personale addetto alla circolazione effettua il check-in dell'articolo per soddisfare la richiesta.
    • Il personale della biblioteca potrebbe dover indirizzare l'articolo verso il luogo di ritiro.
    • Se configurata, la notifica di ritiro della merce da parte della Circolazione viene inviata al cliente una volta che l'articolo è stato consegnato alla filiale di ritiro.
    • Lo stato dell'articolo temporaneo viene aggiornato e visualizza i dettagli dal server ZFL.
  9. L'articolo viene consegnato al cliente.
    ZFL_Checkout_borrowing.png
  10. L'articolo viene restituito dal cliente.
    • Il personale addetto alla circolazione controlla l'articolo per terminare il prestito.  Se necessario, indirizzare l'articolo verso la sua posizione di partenza.  Una volta effettuato il check-in nel luogo di provenienza dell'articolo, la Circolazione lo notifica al server ZFL tramite SLNPInfo2FL Server Return.
      • L'articolo temporaneo rimarrà in stato di indisponibilità con il numero PFL e le informazioni sulla biblioteca prestante.
  11. Opzionale.  Stampare una ricevuta di spedizione al momento del check-in per facilitare la restituzione dell'articolo al prestatore.  Per ulteriori informazioni, consultare le ricevute di circolazione.
    • Le ricevute CHECK_IN, HOLD e DUE_DATE possono essere configurate per includere il numero PFL e il nome Send to Library.   Per ulteriori informazioni, consultare le ricevute di circolazione.
      ILL_SHIP_Borrowing.png

Annullare una richiesta di prestito

Il personale della Circolazione o il cliente possono cancellare una prenotazione non soddisfatta.  Il WMS informerà lo ZFL tramite SLNPInfo2FLServer Cancel.

 Nota: se il cliente disdice dopo la spedizione della biblioteca di prestito, il personale dovrà gestire la richiesta di restituzione manualmente in ZFL.

Flusso di lavoro del prestito

  1. Dopo che un cliente di un'altra biblioteca ha inviato una richiesta allo ZFL-Server, quest'ultimo può stabilire che la vostra biblioteca può fornire il materiale richiesto.  
  2. Il server ZFL notifica la richiesta a WorldShare Circulation tramite SLNPBestellung AFL.
  3. La circolazione crea una trattenuta a livello di titolo per l'account del mecenate dell'istituto mutuatario impostato nella configurazione del servizio OCLC.  Per ulteriori informazioni, vedere Impostazione dell'integrazione.  
    • Il server ZFL deve fornire un numero OCLC della biblioteca.
    • Il luogo di prelievo sarà impostato sulla filiale di origine del conto corrente dell'istituto mutuatario.
  4. Il server ZFL fornisce alla Circolazione i seguenti dati rilevanti:
    • Numero AFL per la richiesta
    • Identità della biblioteca mutuataria
       Nota: i dati relativi al cliente della biblioteca in prestito non vengono memorizzati. 
  5. Il personale di WorldShare addetto alla circolazione esamina la lista di prelievo della circolazione.
    • Le richieste di prestito ZFL avranno la seguente icona: 
      ZFL_Lending_icon.png
    • Il personale può filtrare l'elenco su Richieste esterne per visualizzare tutti gli articoli necessari per soddisfare le richieste di prestito del server ZFL.
  6. Il personale addetto alla circolazione estrae un articolo per soddisfare la richiesta.
  7. Il personale addetto alla circolazione effettua il check-in dell'articolo per soddisfare la trattenuta nel luogo di ritiro.
    • Il check-in avviserà il personale che l'articolo è necessario per il prestito ZFL.
    • L'elemento visualizza i dettagli di ZFL
  8. Il personale addetto alla circolazione effettua il check-out dell'articolo sul conto del cliente dell'istituto mutuatario.
    ZFL_Lending_on_loan.png
  9. Opzionale.  Il personale addetto alla distribuzione può stampare una ricevuta di spedizione sia al check-in che alla cassa. Per ulteriori informazioni, consultare le ricevute di circolazione.
  10. La circolazione notifica il server ZFL tramite SLNPInfo2FLServer Spedito 
  11. Il personale addetto alla circolazione spedisce l'articolo alla biblioteca che lo ha preso in prestito.
  12. L'articolo viene restituito dalla biblioteca che lo ha preso in prestito.
  13. Il personale addetto alla circolazione controlla l'articolo e procede come di consueto.
    • Le informazioni sulla richiesta AFL sono scollegate dall'articolo al momento del check-in.

Annullare una richiesta di prestito

Se la biblioteca non è in grado di soddisfare la richiesta, cancellare la richiesta.  La circolazione informerà ZFL-Server tramite SLNPInfo2FLServer CancelAFL.

 Nota: la biblioteca può utilizzare l'azione di declino della Pull List per determinare il più rapidamente possibile se la propria filiale è l'ultima con un articolo disponibile che potrebbe soddisfare la richiesta.

Se il prestatore cancella una richiesta di prestito, la ZFL non lo comunicherà a WorldShare Circulation.  Il personale può cancellare il fermo.

 Nota: WorldShare Circulation non notifica al server ZFL la scadenza di una trattenuta.  Il personale addetto alla circolazione dovrà annullare o restituire la richiesta manualmente in ZFL.

Continuare a lavorare quando il server ZFL non è disponibile

Se avete impostato l 'integrazione, potete continuare a lavorare in Circulation quando il server ZFL non può essere contattato a causa della manutenzione del sistema o di altri problemi.  Se si accetta il messaggio sottostante, è possibile completare l'azione richiesta sull'articolo all'interno della Circolazione, ma il server ZFL dovrà essere aggiornato manualmente.  

ZFL_server.png