Posizionare la presa
Trovate informazioni sulla creazione di richieste di attesa da un record bibliografico e da un account cliente in WorldShare Circulation.
Nota: per ulteriori informazioni, vedere Tipi di presa disponibili.
Creare una richiesta di attesa da un record bibliografico
- Nel pannello di sinistra, utilizzare Scopri elementi per recuperare l'elemento. Nella schermata Copie, nell'angolo superiore destro, fare clic su Conserva.
- Nella schermata delle trattenute, fare clic su Richiesta di trattenuta. La finestra Crea nuova richiesta di blocco mostra il titolo dell'articolo e una posizione di prelievo predefinita.
- Dalla finestra Crea nuova richiesta di fermo, modificare le impostazioni come necessario.
- Filiale di prelievo - Se il cliente preferisce una sede diversa, selezionare la biblioteca preferita dall'elenco.
- Località di prelievo - Le località di prelievo aggiuntive appaiono se sono configurate per la filiale di prelievo selezionata nella sezione Posizioni della filiale della configurazione del servizio OCLC e se sono disponibili come configurato nella mappa delle località di prelievo. Selezionare una posizione di prelievo per specificare una posizione specifica all'interno della filiale per il prelievo dei materiali.
- Fermo - Per impostare una data di scadenza, fare clic sul pulsante del calendario e selezionare una data.
- Sospendi(opzionale) - Se il cliente non ha bisogno dell'articolo tra determinate date, specificare le date di inizio e fine utilizzando il pulsante del calendario.
- Sposta l'avventore in cima alla coda - Rende l'avventore la prima persona nella coda di attesa per l'articolo.
- Note (facoltativo) - Fornisce ulteriori dettagli sulla richiesta del cliente prima e/o dopo l'esecuzione della trattenuta.
- Utilizzare l'opzione Pubblica per le note visibili all'utente. I patroni possono visualizzare e aggiornare le note quando hanno effettuato l'accesso a WorldCat Discovery>My Account tramite Edit Request. Vedere Il mio conto.
- Per le note interne visibili dal personale della biblioteca, utilizzare Staff. La nota di attesa del personale viene visualizzata nella Pull List, nel rapporto Holds for Review, nella coda di attesa del cliente e durante la visualizzazione o la modifica dei dettagli dell'attesa. La nota del personale può essere aggiunta anche alla ricevuta di inserimento nella Pull List.
- Nella casella Patron, scansionare o digitare il codice a barre del patrono.
Per cercare un cliente, fare clic su Trova. Viene visualizzata la finestra Ricerca del patrono con il patrono elencato nella casella Patron. Fare clic sul nome del patrono per selezionarlo. - Fare clic su Salva modifiche.
- Se il cliente non è in grado di collocare le prese:
- Se l'avventore non è autorizzato a mettere gli articoli in attesa, viene visualizzato un messaggio di avviso. A seconda dell'account, potrebbe essere necessario inserire un override. Per inserire l'attesa, fare clic su Riconosci. Per ulteriori informazioni, vedere Ruoli del conto di circolazione, Sovrascritture.
- Se non si accettano trattenute sull'articolo:
- Se non è possibile mettere in attesa la voce, viene visualizzato un messaggio di avviso. A seconda dell'account, potrebbe essere necessario inserire un override. Per inserire l'attesa, fare clic su Riconosci. Per ulteriori informazioni, vedere Ruoli del conto di circolazione, Sovrascritture.
- Se il cliente non è in grado di collocare le prese:
- Dopo aver creato una richiesta di blocco, lo stato dell'articolo e i passi successivi dipendono dalla disponibilità dell'articolo:
- Se l'articolo è disponibile, appare nella Pull List (nella sezione Rapporti del modulo Circolazione). Lo stato dell'articolo è In coda.
le trattenute a livello di articolo appaiono nella Pull List della filiale che le detiene. - Se l'articolo non è disponibile (in prestito o in transito), non può comparire nella Pull List. Invece, quando l'articolo viene registrato, il suo stato passa automaticamente a In attesa.
- Se non ci sono articoli per un titolo o non ci sono articoli disponibili nella posizione di evasione specificata, la richiesta di blocco a livello di titolo non appare nella lista di estrazione. Viene visualizzata nel rapporto Open Holds.
- Si prega di notare che non tutte le prese possono apparire nella vostra lista di prelievo. Per ulteriori informazioni, consultare l'elenco dei prodotti .
- Se l'articolo è disponibile, appare nella Pull List (nella sezione Rapporti del modulo Circolazione). Lo stato dell'articolo è In coda.
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Prese di posizione
Inserire una presa in consegna da un record di articolo
Per gli articoli in una o più parti, è possibile richiedere una trattenuta a livello di articolo. Ad esempio, la biblioteca può avere 5 copie di un periodico. Per richiedere una trattenuta su un singolo fascicolo, individuare il record dell'articolo (cercare il codice a barre o spostarsi dalla schermata Copia alla schermata Dettagli articolo). Dalla schermata Dettagli articolo, fare clic su Posiziona blocco e seguire i passaggi da 2 a 6 sopra descritti.
Creare una presa in carico da un account del mecenate
- Nell'account del mecenate, fare clic sulla scheda " Holds".
- Nella scheda Registrazioni, fare clic su Crea registrazioni.
- Si apre la finestra Crea nuova richiesta di blocco. Ci sono tre modi per recuperare l'oggetto:
- Livello dell'articolo
- Fare clic sul livello dell'elemento.
- Nel campo Codice a barre, digitare il codice a barre dell'articolo richiesto.
- Cerca
- Fare clic su Trova.
- Selezionare l'indice dall'elenco di ricerca, digitare il termine di ricerca e fare clic <Enter> su Cerca o premere .
- Nei risultati della ricerca, fare clic sul titolo dell'elemento per selezionarlo o fare clic su Annulla per tornare alla finestra Crea nuova richiesta di blocco.
- Livello del titolo
- Fare clic sul livello del titolo.
- Nel campo Bib/OCLC #, digitare il numero di controllo OCLC dell'articolo richiesto.
- Livello dell'articolo
- Nella finestra Crea nuova richiesta di blocco, modificare le impostazioni come necessario.
- Filiale di prelievo - Se il cliente preferisce una sede diversa, selezionare la biblioteca preferita dall'elenco.
- Località di prelievo - Le località di prelievo aggiuntive appaiono se sono configurate per la filiale di prelievo selezionata nella sezione Posizioni della filiale della configurazione del servizio OCLC e se sono disponibili come configurato nella mappa delle località di prelievo. Selezionare una posizione di prelievo per specificare una posizione specifica all'interno della filiale per il prelievo dei materiali.
- Fermo - Per impostare una data di scadenza, fare clic sul pulsante del calendario e selezionare una data.
- Sospendi(opzionale) - Se il cliente non ha bisogno dell'articolo tra determinate date, specificare le date di inizio e fine utilizzando il pulsante del calendario.
- Sposta l'avventore in cima alla coda - Rende l'avventore la prima persona nella coda di attesa per l'articolo.
- Note (facoltativo) - Fornisce ulteriori dettagli sulla richiesta del cliente prima e/o dopo l'esecuzione della trattenuta.
- Utilizzare l'opzione Pubblica per le note visibili all'utente. I patroni possono visualizzare e aggiornare le note quando hanno effettuato l'accesso a WorldCat Discovery>My Account tramite Edit Request. Vedere Il mio conto.
- Per le note interne visibili dal personale della biblioteca, utilizzare Staff. La nota di attesa del personale viene visualizzata nella Pull List, nel rapporto Holds for Review, nella coda di attesa del cliente e durante la visualizzazione o la modifica dei dettagli dell'attesa. La nota del personale può essere aggiunta anche alla ricevuta di inserimento nella Pull List.
- Fare clic su Salva modifiche.
- Viene visualizzato un messaggio di verifica della creazione della presa.
- Se il cliente non è in grado di collocare le prese:
- Se l'avventore non è autorizzato a mettere gli articoli in attesa, viene visualizzato un messaggio di avviso. A seconda dell'account, potrebbe essere necessario inserire un codice di esclusione. Per inserire l'attesa, fare clic su Riconosci. Per ulteriori informazioni, vedere Ruoli del conto di circolazione, Sovrascritture.
- Se non si accettano trattenute sull'articolo:
- Se non è possibile mettere in attesa la voce, viene visualizzato un messaggio di avviso. A seconda dell'account, potrebbe essere necessario inserire un codice di esclusione. Per inserire l'attesa, fare clic su Riconosci. Per ulteriori informazioni, vedere Ruoli del conto di circolazione, Sovrascritture.
- Dopo aver effettuato un blocco, lo stato dell'articolo e i passi successivi dipendono dalla disponibilità o meno dell'articolo:
- Se l'articolo è disponibile, appare nella Pull List (nella sezione Rapporti del modulo Circolazione). Lo stato dell'articolo è In coda.
- Se l'articolo non è disponibile (in prestito o in transito), non può comparire nella Pull List. Invece, quando l'articolo viene registrato, il suo stato passa automaticamente a In attesa.
- Si prega di notare che non tutte le prese possono apparire nella vostra lista di prelievo. Consultare il rapporto sulle pendenze aperte. Per ulteriori informazioni, consultare l'elenco dei prodotti .
Completare il processo di attesa
- Recupera l'elemento dalla pila.
- Inserite l'elemento, che cambia il suo stato in In attesa.
- Mettere l'articolo sullo scaffale di attesa per il ritiro da parte del cliente.