Impostazioni del cliente
Se siete utenti di Tipasa e cercate aiuto per la gestione delle richieste dei clienti o per la gestione degli account dei clienti, consultate la pagina della documentazione di Tipasa.
Conservazione dei dati dei clienti
Determinare per quanto tempo conservare i dati degli avventori dopo la chiusura di una richiesta. Il periodo predefinito per la conservazione dei dati dei patroni sulle richieste chiuse è di un mese. È possibile specificare un periodo di conservazione delle informazioni compreso tra 1 e 84 mesi.
Nota: I dati dei clienti presenti nelle richieste sono criptati nel database.
Dopo che una richiesta è stata chiusa per il periodo di conservazione specificato:
- I dati del cliente vengono eliminati dalla richiesta.
- Il personale non sarà più in grado di effettuare una ricerca per nome o ID del cliente quando recupera le richieste chiuse.
I dati del patrono saranno conservati nella richiesta per il periodo di tempo specificato al momento della chiusura della richiesta. La modifica di questa impostazione dopo che la richiesta è già stata chiusa non cambierà la quantità di tempo in cui i dati vengono conservati per quella richiesta.
