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Supporto OCLC

Notifiche aggiuntive per i clienti

Trovate informazioni su come selezionare le ricevute e le notifiche automatiche via e-mail per la programmazione delle stanze.

Per accedere a questa schermata, accedere a Configurazione del servizio, aprire la navigazione a sinistra di WMS Circulation, selezionare Notifiche e ricevute, quindi selezionare il link Notifiche supplementari per i clienti.

Per attivare un criterio di notifica per le ricevute e-mail automatiche, selezionare il criterio di notifica appropriato sotto la voce Ricevute e-mail automatiche.

Ricevute automatiche via e-mail

Utilizzare questa sezione per selezionare la ricevuta e-mail automatica inviata agli utenti quando gli articoli vengono registrati e/o ritirati, rinnovati o la data di scadenza viene modificata. Una volta configurate, queste ricevute automatiche vengono inviate via e-mail agli avventori allo scoccare dell'ora.

Per informazioni sulla creazione e la modifica dei criteri di notifica e dei tipi di notifica , vedere Criteri di notifica .

Politica Tipo di notifica Descrizione
Politica di notifica della ricevuta di check-in Notifica automatica della ricevuta di check-in Da utilizzare per notificare agli avventori che il loro articolo è stato consegnato.
Politica di notifica della data di scadenza Notifica automatica di ricezione della data di scadenza Da utilizzare per notificare ai clienti la data di scadenza degli articoli. 

 Nota: Per le biblioteche che partecipano alla circolazione di gruppo, l'istituzione di provenienza dell'utente della biblioteca controlla la configurazione del criterio di notifica della ricezione del check-in e del criterio di notifica della ricezione della data di scadenza. Se abilitato, l'utente della biblioteca riceverà la notifica come configurata dalla sua istituzione di provenienza. 

Programmazione della sala

Utilizzare questa sezione per selezionare le notifiche da inviare agli avventori quando viene creato un evento di camera, un evento di camera viene annullato e/o per ricordare agli avventori una prenotazione di camera in sospeso.

Per informazioni sulla creazione e la modifica dei criteri di notifica e dei tipi di notifica , vedere Criteri di notifica .

Politica Tipo di notifica Descrizione
Programma delle camere Politica di notifica delle camere collocate Programma delle camere Notifica di collocamento

Da utilizzare per notificare agli avventori che il loro evento in camera è stato programmato.

  • La notifica è in coda per essere inviata una volta che è stato creato un evento per una stanza.
Politica di notifica degli orari delle camere scadute Notifica di scadenza del programma delle camere

Da utilizzare per avvisare gli avventori che la loro prenotazione della camera è stata cancellata.

  • La notifica viene messa in coda per essere inviata dopo l'annullamento.
Politica di notifica dei promemoria degli orari delle camere Notifica di promemoria del programma della stanza

Da utilizzare per notificare agli avventori la prenotazione di una camera.

  • La notifica viene accodata per essere inviata prima che si verifichi l'evento.