Holds for review
Rapporto di attesa per la revisione
È possibile visualizzare un rapporto sulle richieste di attesa non soddisfatte che devono essere riviste. Il report contiene dati aggiornati e in tempo reale, in modo che possiate monitorare meglio i vostri servizi di adempimento e, se necessario, modificare o eliminare immediatamente le prese.
I depositi otterranno lo stato di In Review e saranno aggiunti al rapporto in base alla politica della biblioteca. Per i dettagli sulla configurazione, consultare la sezione Politica di revisione dei crediti.
Le trattenute non saranno più in revisione se vengono cancellate, se scadono o se un articolo da soddisfare è in transito verso il luogo di ritiro o sullo scaffale delle trattenute.
se la vostra biblioteca è membro di un gruppo WorldShare Management Services (WMS) e partecipa alla circolazione di gruppo, il rapporto Holds for Review e le politiche associate si applicheranno alle richieste dei clienti della vostra biblioteca.
Visualizza il rapporto
Per visualizzare il rapporto sulle trattenute da revisionare:
- Passare alla scheda Circolazione.
- Fare clic su Rapporti.
- Cliccare su Holds for Review, elencato sopra la Pull List.
Filtri
Use the Show filters button to filter the the Holds for Review report . Options include:
- Ramo patrono
- Per impostazione predefinita, il ramo Patron è impostato sul ramo attualmente selezionato in WorldShare.
- Tipo di presa
- Per impostazione predefinita, è impostato su Tutti i tipi di presa.
- Options include:
- Livello dell'articolo: Il cliente ha richiesto un articolo specifico con codice a barre.
- Livello del titolo: Il cliente ha richiesto qualsiasi copia di un titolo.
- Richieste speciali: Il mecenate ha fatto una richiesta speciale o una richiesta specifica per un articolo non codificato tramite WorldCat Discovery.
Per ulteriori informazioni, vedere Tipi di presa disponibili.
- Richieste esterne
- Per impostazione predefinita, è impostato su Tutti.
- Options include:
- Fornitore (esterno): Un sistema esterno ha richiesto alla vostra biblioteca la fornitura di un articolo. WorldShare Acquisitions, WorldCat Navigator e ZFL-Server possono creare delle trattenute esterne lato fornitore.
- Richiedente (esterno): Un sistema esterno ha richiesto un articolo per conto del cliente. WorldShare Interlibrary Loan, Tipasa, WorldCat Navigator e ZFL-Server possono creare trattenute esterne sul lato del richiedente.
la visualizzazione delle colonne non viene salvata da una sessione all'altra. I filtri torneranno all'impostazione predefinita al successivo accesso.
Intervenire sulle prese in carico all'interno del rapporto
È possibile eseguire un'azione sulle registrazioni nel rapporto, ad esempio visualizzare ulteriori dettagli, aggiornare la registrazione o eliminare la registrazione. Per compiere un'azione:
- Open the menu from the actions column using the button .
- Click Edit to open the Edit hold request dialog box.
- Fare clic su Elimina per eliminare la trattenuta del cliente e inviare un avviso di scadenza al cliente (se configurato).
il ruolo STUDENT_WORKER_RESTRICTED non ha l'autorizzazione a modificare o eliminare le registrazioni. Invece, l'unica opzione che il lavoratore studente vedrà nel menu Azioni è Visualizza. Facendo clic su questa azione, si apre la finestra di dialogo di sola lettura Visualizza richiesta di fermo esistente.
Stato di revisione visibile dalle code di attesa
Se un deposito è idoneo per la revisione, nella colonna Stato della coda dei depositi del patrono e del titolo apparirà la dicitura In revisione.