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Supporto OCLC

Creare un contatto di risposta ricorrente

Scoprite come assegnare un contatto di risposta predefinito per ogni indirizzo di spedizione dell'ordine.

È possibile impostare il contatto di risposta predefinito da utilizzare per un ordine in base all'indirizzo di spedizione dell'ordine.

  1. Nella navigazione a sinistra, fare clic su Impostazioni > Impostazioni dell'istituzione.
  2. Fare clic su Rispondi ai contatti per aprire la fisarmonica.
  3. Selezionare la filiale o l'istituto di cui si desidera impostare il contatto di risposta predefinito dall'elenco a discesa Filtro per istituto/filiale. È possibile selezionare l'anagrafica dell'istituzione principale e quella di ciascuna filiale. Una volta selezionati, gli indirizzi di spedizione di quella filiale o istituzione verranno visualizzati nella tabella Risposte ai contatti.
  4. Selezionare l'indirizzo o gli indirizzi di spedizione per i quali si desidera impostare il contatto di risposta predefinito dalla tabella Rispondi ai contatti.
  5. Fare clic su Imposta o modifica contatto. Si apre la finestra di dialogo Imposta o modifica contatto.
  6. Dalla finestra di dialogo Imposta o modifica contatto, selezionare una delle seguenti opzioni:
    • Contatto del registro - Il contatto del registro per la filiale dell'istituzione selezionata.
    • Fare clic sul campo Scegli per cercare tra tutti i contatti utente negli account utente del patrono. Utilizzare il campo di testo per cercare un nome o selezionarlo dall'elenco.
       Nota: questo è un campo di testo a suggerimento automatico. I suggerimenti automatici per gli elementi appropriati al campo iniziano con la prima pressione di un tasto nel campo di testo.
    • Non rispondere
  7. Fare clic su Applica. Il contatto di risposta selezionato appare nella colonna Contatto della tabella Risposte ai contatti.

    Quando si effettua un ordine e lo si notifica al venditore, il contatto predefinito per la risposta viene selezionato in base all'indirizzo di spedizione dell'ordine.