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Supporto OCLC

Problemi noti: modernizzazione dell'interfaccia

Trova informazioni su problemi noti relativi alla modernizzazione dell'interfaccia in WorldShare ILL, Tipasa e Resource Sharing for Groups.

Problemi noti

Descrizione del fascicolo Soluzione alternativa Data di risoluzione prevista Interfaccia
Quando ILL Request Transfer viene utilizzato per trasferire richieste da un sistema di terze parti a Tipasa, non è possibile collegare un record utente alla richiesta di prestito in Tipasa.
  • Per collegare correttamente i record utente a una richiesta trasferita, posizionare il cursore nel campo ID utente, premere la barra spaziatrice, quindi premere il tasto Canc/Backspace.  
  • A questo punto dovrebbe essere visualizzato un elenco di record utente disponibili elencati sotto il campo.
  • Selezionare l'utente che si desidera collegare alla richiesta.  Selezionando l'utente si collega l'account. A tal fine non è più necessario accedere alla schermata dei risultati di ricerca.
March 2026
  • Tipasa

Quando si invia un'e-mail dall'interno di una richiesta, il campo Invia a risponde con "Invia a (e-mail) è obbligatorio", anche quando è stata aggiunta un'e-mail valida.  

  • Premere il tasto Invio/Invio dopo aver aggiunto Invia a e-mail. Dopo aver premuto il tasto Invio, se valido, l'indirizzo e-mail verrà modificato in un "chip" e l'e-mail può essere inviata correttamente. 
March 2026
  • WorldShare ILL
Quando si richiede un secondo rinnovo, la data corrente visualizza la data di scadenza della richiesta originale anziché l'ultima data di scadenza del rinnovo approvata.
  • Nessuna soluzione disponibile
    • Passare all'interfaccia precedente 
March 2026
  • WorldShare ILL
  • Tipasa
  • RS4G

Le icone non rispondono e si sovrappongono al PDF caricato quando si compila una richiesta di copia per il prestito in Article Exchange quando viene ingrandita. 

  • Nessuna soluzione disponibile
    • Passare all'interfaccia precedente 
March 2026
  • WorldShare ILL
  • Tipasa
  • RS4G
Quando un utente è collegato a una richiesta di prestito, il pulsante Visualizza utente non viene visualizzato in modo coerente. 
  • Nessuna soluzione disponibile
    • Passare all'interfaccia precedente 
 
  • Tipasa
Quando si modifica il tipo di evasione di una richiesta di prestito su Esterno al sistema, l'elenco a discesa dei partner non è in ordine alfabetico.
  • Cerca il partner che vuoi aggiungere alla richiesta.
March 2026
  • WorldShare ILL
  • Tipasa
  • RS4G
Quando si modifica il tipo di evasione di una richiesta di prestito in Fuori dal sistema, l'indirizzo di spedizione del partner non viene inserito nella richiesta.
  • Nessuna soluzione disponibile
    • Passare all'interfaccia precedente 
March 2026
  • WorldShare ILL
  • Tipasa
  • RS4G
Limite di caratteri 30 nel campo delle restrizioni della biblioteca che effettua il prestito. 
  • Nessuna soluzione disponibile
    • Passare all'interfaccia precedente 
March 2026
  • WorldShare ILL
  • Tipasa
  • RS4G
Quando si applica manualmente un record dati costanti a una richiesta di prestito, il record utente sta per essere scollegato. 
  • Nessuna soluzione disponibile
    • Passare all'interfaccia precedente 
March 2026
  • WorldShare ILL
  • Tipasa
  • RS4G
Quando si utilizza il pulsante e-mail all'interno di una richiesta, i campi Da e Invia a vengono compilati con gli indirizzi e-mail nell'ordine inverso.
  • Nessuna soluzione disponibile
    • Passare all'interfaccia precedente 
March 2026
  • WorldShare ILL
Le richieste inviate alla coda di stampa non vengono visualizzate nella coda di stampa o conteggiate fino all'aggiornamento dell'interfaccia.
  • Nessuna soluzione disponibile
    • Passare all'interfaccia precedente 
March 2026
  • WorldShare ILL
  • Tipasa
  • RS4G
Le richieste di prestito trasferite da un sistema di terze parti a Tipasa/WSILL non mantengono o non visualizzano il campo ID richiesta trasferita nei dettagli della richiesta.
  • L'ID richiesta trasferita è elencato nello storico richieste.
  • Si consiglia di passare all'interfaccia precedente se si verifica questo problema.
March 2026
  • WorldShare ILL
  • Tipasa
  • RS4G
Quando si inviano notifiche manuali in Tipasa (tramite il pulsante e-mail ), se l'indirizzo e-mail Invia a viene aggiunto dopo aver aggiunto del testo aggiuntivo, il testo aggiuntivo viene eliminato quando si invia la notifica.
  • Aggiungere l'e-mail di Invia a prima di aggiungere altro testo all'e-mail di notifica. 
March 2026
  • Tipasa
Nelle richieste, i menu a discesa per Stato/Provincia vengono visualizzati in inglese indipendentemente dall'impostazione della lingua dell'interfaccia utente, dall'impostazione della lingua dell'istituto nel Registry o dalla lingua preferita del browser.
  • Nessuna soluzione disponibile
    • Passare all'interfaccia precedente 
March 2026
  • WorldShare ILL
  • Tipasa
  • RS4G
Quando una richiesta viene inviata tramite l'automazione ed è stato applicato un record di dati costanti, la richiesta a discesa viene visualizzata come "Nessuna applicata".
  • Nessuna soluzione disponibile
    • Passare all'interfaccia precedente 
March 2026
  • Tipasa
Lentezza generale nell'interfaccia modernizzata.
  • Nessuna soluzione disponibile
    • Passare all'interfaccia precedente 
March 2026
  • WorldShare ILL
  • Tipasa
  • RS4G