Schedule Request Confirmation
Use this notification to confirm that a patron's schedule request was accepted. The template for this notification is assigned by Scheduling Policy in OCLC Service Configuration. Refer to Scheduling Policy for information about setting the schedule for this notification.
Se vengono apportate modifiche a un criterio, è possibile riprogrammare manualmente la notifica a livello di criterio. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Riprogrammare una notifica.
Caution: When a library enables a Next-Generation Notification, its corresponding legacy notification(s) will be disabled (if they had previously been enabled). For Group Aware libraries, OCLC recommends coordinating a single rollout window for Next-Generation Notifications across the consortium to avoid patrons experiencing mixed notification experiences when borrowing from multiple libraries.
Create the Schedule Request Confirmation template
Per creare il modello:
- From the Holds and schedules templates screen, select Schedule Request Confirmation from the Create template drop-down.
- Immettere le seguenti impostazioni:
Setting
Descrizione
Nome
Immettere un nome per il modello.
- Il nome deve essere univoco per istituzione.
- Limite di 50 caratteri.
Subject
Immettere un oggetto per le notifiche e-mail.
- Limite di 255 caratteri.
Logo (opzionale)
Selezionare un'immagine per il logo da includere. I loghi disponibili vengono configurati nella schermata Gestisci immagini logo.
- Fare clic su Salva.
- Opzionale. Immettere un'intestazione e/o un piè di pagina per la notifica. Fare clic su Modifica sotto ogni sezione da modificare.
- Limite di 50.000 caratteri per ciascuno.
- Per aggiungere un collegamento web all'intestazione o al piè di pagina, immettere ${ e digitare il Nome del collegamento web desiderato come configurato nella schermata Gestisci collegamenti web in un blocco di testo. Selezionare il collegamento web in base al nome configurato.
- To add a Patron Type Message to the Header or Footer, enter ${Patron Type Message into a text block. When the template is assigned to a circulation policy and a notification is triggered, the notification will include all patron type messages assigned to the recipient’s patron type. If there are multiple Patron type messages assigned to a particular patron type, each message will be included in the Header or Footer.
- Per aggiungere ulteriori campi dati, utilizzare il modulo ${Campo dati per immettere le informazioni desiderate. Esempio: ${codice a barre item
- Fare clic su Salva.
- Click Edit under the Schedule Details section to configure the Organize Schedule Details by, Formatting type, and Data fields for your notification.
- Select an organization method from the Organize Schedule Details by drop-down (required). Options include:
- Titolo
- Item Schedule Start Date/Time
- Selezionare un formato dal menu a discesa Tipo di formattazione (obbligatorio). Le opzioni includono:
- Lista semplice
- Tavola semplice
- Enter the desired Data fields to include in the template.
- Each block has different Data fields available for selection. Drag the data fields up and down to change the order in which they appear. Refer to Manage field labels for a description of the available fields.
- Opzionale. Configurare un SMS da inviare agli utenti con la comunicazione desiderata. Una volta immessi, abilitare l'integrazione dei messaggi nella schermata Abilita tipi di notifica.
- Prendere nota del limite di caratteri per il proprio sistema di messaggistica. I messaggi che superano questa lunghezza potrebbero essere troncati al momento della consegna.
- Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Integrazione notifiche SMS.
- Fare clic su Salva.
Assign the Schedule Request Confirmation template to a Scheduling Policy
Refer to Scheduling Policy for more information. Once you have created a Schedule Request Confirmation template in the Holds and schedules section of the Next-Generation Notifications module, complete the following settings:
- Configura notifica: passare a Sì per espandere le opzioni di configurazione complete. Configurare tutte le impostazioni quando vengono visualizzate le opzioni di configurazione.
- Selezionare il modello da utilizzare.
- Prima scelta indirizzo rispondi a: selezionare l'indirizzo rispondi a da utilizzare per la notifica. Le opzioni includono:
- Usa impostazione predefinita del sistema (no-reply@oclc.org)
- Utilizzare l'indirizzo configurato per tipo di utente. Per ulteriori informazioni, vedere Indirizzi Rispondi a.
- Elenco di indirizzi generali configurati dall'istituzione. Per ulteriori informazioni, vedere Indirizzi Rispondi a.
- Seconda scelta indirizzo Rispondi a: Selezionare la seconda scelta per l'indirizzo Rispondi a. Viene visualizzato solo se Usa l'indirizzo configurato per tipo di utente è selezionato per Prima scelta indirizzo Rispondi a.
- Prestito proxy: determinare come inviare le notifiche quando un elemento viene preso in prestito da un account proxy. Le opzioni includono:
- Invia solo all'utente principale
- Invia solo all'utente proxy
- Invia agli utenti principali e proxy
Enable the Schedule Request Confirmation template
Abilitare il modello nella schermata Abilita tipo di notifiche.
Attenzione: attivare la sezione Abilita notifiche per la notifica di cui sopra solo dopo aver completato tutti i campi obbligatori del modello.