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Supporto OCLC

Conferma data scadenza prestito

Creare questo modello di notifica per confermare la data di scadenza di un elemento quando si verifica un prestito.

Utilizzare questa notifica per confermare la data di scadenza di un elemento quando si verifica un prestito.. Questa è una notifica automatica che verrà inviata in base alla programmazione impostata dal personale della biblioteca.  Il modello per questa notifica è assegnato dal Criterio per tipo di utente in OCLC Service Configuration.  Fare riferimento a Criterio per tipo di utente per informazioni sull'impostazione della pianificazione per questa notifica.  

Once you have created the Checkout Due Date Confirmation template, assign this template to a Patron Type Policy to enable the template to be automatically sent based on the schedule specified in the policy. Next-Generation Notifications are sent out every 10 minutes. If changes are made to a policy, you can manually reschedule the notification at the policy level. Refer to Reschedule a notification for more information. 

 Caution: When a library enables a Next-Generation Notification, its corresponding legacy notification(s) will be disabled. For Group Aware libraries, OCLC recommends coordinating a single rollout window for Next-Generation Notifications across the consortium to avoid patrons experiencing mixed notification experiences when borrowing from multiple libraries.

Creare il modello Conferma data di restituzione prestito

Per creare il modello:

  1. Nella schermata Modelli prestiti , selezionare Conferma data scadenza prestito dal menu a tendina Crea modello.
  2. Immettere le seguenti impostazioni:

    Setting

    Descrizione

    Nome

    Immettere un nome per il modello.

    • Il nome deve essere univoco per istituzione.
    • Limite di 50 caratteri. 

    Subject

    Immettere un oggetto per le notifiche e-mail.

    • Limite di 255 caratteri. 

    Logo (opzionale)

    Selezionare un'immagine per il logo da includere. I loghi disponibili vengono configurati nella schermata Gestisci immagini logo

  3. Fare clic su Salva.
  4. Opzionale. Immettere un'intestazione e/o un piè di pagina per la notifica. Fare clic su Modifica sotto ogni sezione da modificare.
    • Limite di 50.000 caratteri per ciascuno. 
    • Per aggiungere un collegamento web all'intestazione o al piè di pagina, immettere ${ e digitare il Nome del collegamento web desiderato come configurato nella schermata Gestisci collegamenti web in un blocco di testo. Selezionare il collegamento web in base al nome configurato.
    • To add a Patron Type Message to the Header or Footer, enter ${Patron Type Message into a text block. When the template is assigned to a circulation policy and a notification is triggered, the notification will include all patron type messages assigned to the recipient’s patron type. If there are multiple Patron type messages assigned to a particular patron type, each message will be included in the Header or Footer.
    • Per aggiungere ulteriori campi dati, utilizzare il modulo ${Campo dati per immettere le informazioni desiderate. Esempio: ${codice a barre item
  5. Fare clic su Salva.
  6. Aggiungi dettagli prestito. 
    1. Determinare come organizzare i dettagli del prestito. Le opzioni includono:
      • Titolo
      • Data/ora prestito
      • Data/ora di scadenza
    2. Scegliere come formattare i dettagli del blocco. Le opzioni includono:
      • Elenco semplice: elenco allineato di oggetti dati nell'ordine specificato dal modello.
      • Tabella semplice: tabella degli oggetti dati nell'ordine specificato dal modello.
    3. Immettere i Campi dati desiderati da includere nel modello. 
      • Ogni blocco ha diversi Campi dati disponibili per la selezione. Fare riferimento a Gestione etichette campo per una descrizione dei campi disponibili.
      • Campi dati disponibili:
        • Autore
        • Edizione
        • Lingua del materiale
        • Formato del materiale
        • Identificativo OCLC
        • Publication Year
        • Editore
        • Titolo
        • Titolo (20)
        • Barcode dell'item
        • Collocazione dell'item
        • Descrizione articolo
        • Numerazione e cronologia degli item
        • Istituto posseduto elemento
        • Localizzazione posseduto elemento
        • Localizzazione a scaffale
        • Indicatore di rinnovo automatico
        • Data/ora prestito
        • Data/ora di scadenza
        • Importo fattura scaduto stimato
        • Data/ora scaduta da tempo
        • Causale più recente fattura scaduta
        • Importo stimato fatture scadute
        • Indicatore di delega del prestito
        • Conteggio dei rinnovi
      • Trascinare i campi dati su e giù per modificare l'ordine in cui vengono visualizzati. 
  7. Opzionale. Configurare un SMS da inviare agli utenti con la comunicazione desiderata. Una volta immessi, abilitare l'integrazione dei messaggi nella schermata Abilita tipi di notifica
    • Prendere nota del limite di caratteri per il proprio sistema di messaggistica. I messaggi che superano questa lunghezza potrebbero essere troncati al momento della consegna.
    • Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Integrazione notifiche SMS.
  8. Fare clic su Salva.

Assegnare il modello Conferma data di prestito a un tipo di criterio utente

Per ulteriori informazioni sulla creazione o la modifica dei Criteri per il prestito, vedere Criterio per tipo di utente.

Nella schermata Criterio per tipo di utente, compilare la sezione Notifica sottostante per la conferma della data di prestito:

  • Configura notifica: passare a per espandere le opzioni di configurazione complete. Configurare tutte le impostazioni quando vengono visualizzate le opzioni di configurazione.
    • Modello: utilizzare il menu a discesa per selezionare il modello desiderato. 
    • Programmazione: scegliere quando questa notifica deve essere inviata agli utenti. Le opzioni includono:
      • Mai
      • Non appena possibile
    • Prima scelta indirizzo rispondi a: selezionare l'indirizzo rispondi a da utilizzare per la notifica. Le opzioni includono:
      • Usa impostazione predefinita del sistema (no-reply@oclc.org)
      • Utilizzare l'indirizzo configurato per tipo di utente. Per ulteriori informazioni, vedere Indirizzi Rispondi a
      • Elenco di indirizzi generali configurati dall'istituzione. Per ulteriori informazioni, vedere Indirizzi Rispondi a
    • Seconda scelta indirizzo Rispondi a: Selezionare la seconda scelta per l'indirizzo Rispondi a. Viene visualizzato solo se Usa l'indirizzo configurato per tipo di utente è selezionato per Prima scelta indirizzo Rispondi a. 
    • Prestito proxy: determinare come inviare le notifiche quando un elemento viene preso in prestito da un account proxy. Le opzioni includono:
      • Invia solo all'utente principale
      • Invia solo all'utente proxy
      • Invia agli utenti principali e proxy

Abilitare il modello Conferma data di restituzione prestito

Abilitare il modello nella schermata Abilita tipo di notifiche. Una volta abilitata, la notifica legacy di Ricevuta data di scadenza automatica sarà disabilitata. 

 Attenzione: attivare la sezione Abilita notifiche per la notifica di cui sopra solo dopo aver completato tutti i campi obbligatori del modello.