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Supporto OCLC

Criterio per il soddisfacimento della prenotazione

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Utilizzare questa schermata per creare o modificare i criteri di evasione delle prenotazioni che determinano la durata delle prenotazioni degli articoli.

Per accedere a questa schermata, accedere a Configurazione del Servizio, aprire il pannello di navigazione a sinistra di WMS Circulation, selezionare Prenotazioni e Programmazioni, quindi selezionare il collegamento Criterio per il soddisfacimento delle prenotazioni.

Utilizzare questa schermata per determinare la durata degli elementi sullo scaffale.

  • Lo scaffale delle prenotazioni è la posizione della biblioteca in cui gli elementi prenotati vengono conservati fino al ritiro da parte degli utenti.

Creare o modificare i criteri di evasione delle prenotazioni

  1. Nella schermata Criterio di richiesta di prenotazione, fare clic su Crea nuovo o sul nome del criterio che si desidera modificare.
  2. Nella schermata Crea nuovo o modifica criterio, immettere un nome per il criterio.
  3. Compilare i campi del Criterio per il soddisfacimento delle prenotazioni.
  4. Fare clic su Salva.

Campi del Criterio per il soddisfacimento della prenotazione

Utilizzare le descrizioni delle sezioni Scadenza dello scaffale e Evasione delle prenotazioni dei campi Criterio per il soddisfacimento delle prenotazioni per creare i criteri di evasione delle prenotazioni.

Scadenza prenotazione a scaffale

Campo Descrizione
Periodo di conservazione a scaffale.
  1. Tempo durante il quale l'item è disponibile sullo scaffale.
    • Il tempo inizia quando l'elemento viene restituito al punto di ritiro.
    • Gli utenti hanno la durata del periodo per ritirare la prenotazione .
    • Alla fine del periodo, se l'articolo non viene ritirato, il sistema invia il Criterio di notifica per la scadenza dello scaffale prenotato e l'articolo viene elencato nel report Cancellare lo scaffale per la rimozione dallo scaffale.
    • Escludi orario di chiusura: se disattivata (impostazione predefinita), il periodo di prenotazione sullo scaffale continuerà a includere il periodo di chiusura della biblioteca. 
      • Se abilitato, il periodo di prenotazione sullo scaffale includerà solo il tempo di apertura del punto di ritiro.  Il periodo di prenotazione dallo scaffale calcolato non scade quando la biblioteca viene chiusa e gli utenti avranno il periodo di tempo configurato per ritirare gli elementi prenotati.

         Nota: gli orari di apertura della sede per il ritiro vengono utilizzati se gli orari di apertura della sede sono impostati per sostituire gli orari di apertura dell'istituzione.  

    • Limita alla data di scadenza della prenotazione:  se abilitata (impostazione predefinita), il periodo di conservazione dell'articolo sarà limitato alla data di scadenza della prenotazione non soddisfatta.
Periodo di utilizzo interno
  1. Specificare un periodo di tempo durante il quale un utente può consultare un elemento riservato per uso interno. Il Periodo di utilizzo interno è una configurazione opzionale per modificare automaticamente la data di scadenza della prenotazione quando un elemento prenotato viene consultato internamente per la prima volta. Questo periodo di prenotazione verrà calcolato dal momento in cui la richiesta passa allo stato In uso. Per ulteriori informazioni, vedere Gestire l'uso interno degli elementi.
    1. Facoltativo. Selezionare l'opzione Escludi orario di chiusura per calcolare la durata utilizzando solo l'orario in cui il punto di ritiro è aperto. Gli orari di apertura della sede vengono utilizzati se vengono impostati per ignorare gli orari di apertura dell'istituzione. 
      • Se non si desidera che il periodo di scadenza della prenotazione sullo scaffale venga modificato al primo utilizzo interno, è possibile lasciare vuoto il Periodo di utilizzo interno
Criterio per la Notifica della scadenza di prenotazione a scaffale
  1. Selezionare la notifica della scadenza dello scaffale che verrà inviata all'utente alla scadenza della prenotazione dallo scaffale delle prenotazioni.

Adempimento

Campo Descrizione
Fattura per ritiro prenotazione Fatturare automaticamente all'utente quando il materiale richiesto viene preso in prestito sul suo account o l'articolo viene utilizzato internamente per la prima volta. Selezionare una fattura fissa dall'elenco. Creare fatture fisse nella schermata Strutture fatture.
Approvazione dell'item Determinare se il materiale richiesto deve essere automaticamente impostato per essere approvato da un membro autorizzato del personale della biblioteca. Il posseduto non verrà visualizzato come Pronto per l'uso in questo stato. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Approvazione prenotazioni e preparazione.
Preparazione dell'item Determinare se il materiale richiesto deve essere impostato automaticamente per essere preparato da un membro autorizzato del personale della biblioteca. Il posseduto non verrà visualizzato come Pronto per l'uso in questo stato. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Approvazione prenotazioni e preparazione.
Criterio per Notifica per ritiro ritiro Selezionare la notifica di ritiro della prenotazione che verrà inviata all'utente quando la sua prenotazione sarà disponibile. Crea notifiche per la raccolta delle prenotazioni nella schermata Criteri di notifica.

Notifiche

Avviso prenotazione soddisfatta

Dopo aver creato un avviso di prenotazione soddisfatta nella sezione Prenotazioni del modulo Notifiche di prossima generazione, completare le impostazioni seguenti:

  • Configura notifica: passare a Sì per espandere le opzioni di configurazione complete. Configurare tutte le impostazioni quando vengono visualizzate le opzioni di configurazione.
    • Prima scelta indirizzo rispondi a: selezionare l'indirizzo rispondi a da utilizzare per la notifica. Le opzioni includono:
      • Usa impostazione predefinita del sistema (no-reply@oclc.org)
      • Utilizzare l'indirizzo configurato per tipo di utente. Per ulteriori informazioni, vedere Indirizzi Rispondi a. 
      • Elenco di indirizzi generali configurati dall'istituzione. Per ulteriori informazioni, vedere Indirizzi Rispondi a. 
    • Seconda scelta indirizzo Rispondi a: Selezionare la seconda scelta per l'indirizzo Rispondi a. Viene visualizzato solo se Usa l'indirizzo configurato per tipo di utente è selezionato per Prima scelta indirizzo Rispondi a. 
    • Prestito proxy: determinare come inviare le notifiche quando un elemento viene preso in prestito da un account proxy. Le opzioni includono:
      • Invia solo all'utente principale
      • Invia solo all'utente proxy
      • Invia agli utenti principali e proxy
    • Utilizzare l'orario di apertura per calcolare gli avvisi di prenotazione evasa?: determinare se utilizzare l'orario di apertura per gli avvisi di prenotazione.
    • Selezionare il modello da utilizzare.
    • Programmazione dopo prenotazione soddisfatta: determinare la cadenza dell'invio della notifica in minuti o ore.

Promemoria prenotazione soddisfatta

Dopo aver creato un Promemoria prenotazioni soddisfatte nella sezione Prenotazioni del modulo Notifiche di prossima generazione, completare le impostazioni seguenti:

  • Configura notifica: passare a Sì per espandere le opzioni di configurazione complete. Configurare tutte le impostazioni quando vengono visualizzate le opzioni di configurazione.
    • Prima scelta indirizzo rispondi a: selezionare l'indirizzo rispondi a da utilizzare per la notifica. Le opzioni includono:
      • Usa impostazione predefinita del sistema (no-reply@oclc.org)
      • Utilizzare l'indirizzo configurato per tipo di utente. Per ulteriori informazioni, vedere Indirizzi Rispondi a. 
      • Elenco di indirizzi generali configurati dall'istituzione. Per ulteriori informazioni, vedere Indirizzi Rispondi a. 
    • Seconda scelta indirizzo Rispondi a: Selezionare la seconda scelta per l'indirizzo Rispondi a. Viene visualizzato solo se Usa l'indirizzo configurato per tipo di utente è selezionato per Prima scelta indirizzo Rispondi a. 
    • Prestito proxy: determinare come inviare le notifiche quando un elemento viene preso in prestito da un account proxy. Le opzioni includono:
      • Invia solo all'utente principale
      • Invia solo all'utente proxy
      • Invia agli utenti principali e proxy
    • Utilizzare l'orario di apertura per calcolare gli avvisi di prenotazione evasa?: determinare se utilizzare l'orario di apertura per gli avvisi di prenotazione.
    • Programmazione serie: determinare su quale programma inviare la notifica prima della scadenza. 
      • Selezionare l'intervallo di tempo dopo la data di scadenza per cui inviare la notifica. Le opzioni includono:
        • Minuti
        • Orari
        • Giorni
        • Settimane
        • Mesi
      • Selezionare l'ora in cui inviare la notifica. Le opzioni includono:
        • A tempo debito
        • All'orario di apertura
        • All'orario di chiusura
        • In un momento specifico. Viene visualizzata una casella aggiuntiva per immettere l'ora specificata al momento della selezione.
      • Selezionare il modello di notifica. 

Conferma scadenza prenotazione soddisfatta

Dopo aver creato una Conferma scadenza prenotazione soddisfatta nella sezione Prenotazioni del modulo Notifiche di prossima generazione, completare le impostazioni seguenti:

  • Configura notifica: passare a Sì per espandere le opzioni di configurazione complete. Configurare tutte le impostazioni quando vengono visualizzate le opzioni di configurazione.
    • Selezionare il modello da utilizzare.
    • Prima scelta indirizzo rispondi a: selezionare l'indirizzo rispondi a da utilizzare per la notifica. Le opzioni includono:
      • Usa impostazione predefinita del sistema (no-reply@oclc.org)
      • Utilizzare l'indirizzo configurato per tipo di utente. Per ulteriori informazioni, vedere Indirizzi Rispondi a. 
      • Elenco di indirizzi generali configurati dall'istituzione. Per ulteriori informazioni, vedere Indirizzi Rispondi a. 
    • Seconda scelta indirizzo Rispondi a: Selezionare la seconda scelta per l'indirizzo Rispondi a. Viene visualizzato solo se Usa l'indirizzo configurato per tipo di utente è selezionato per Prima scelta indirizzo Rispondi a. 
    • Prestito proxy: determinare come inviare le notifiche quando un elemento viene preso in prestito da un account proxy. Le opzioni includono:
      • Invia solo all'utente principale
      • Invia solo all'utente proxy
      • Invia agli utenti principali e proxy

Conferma eliminazione prenotazione soddisfatta

Dopo aver creato una conferma di eliminazione delle prenotazioni soddisfatte nella sezione delle prenotazioni del modulo Notifiche di nuova generazione, completare le impostazioni seguenti:

  • Configura notifica: passare a Sì per espandere le opzioni di configurazione complete. Configurare tutte le impostazioni quando vengono visualizzate le opzioni di configurazione.
    • Selezionare il modello da utilizzare.
    • Prima scelta indirizzo rispondi a: selezionare l'indirizzo rispondi a da utilizzare per la notifica. Le opzioni includono:
      • Usa impostazione predefinita del sistema (no-reply@oclc.org)
      • Utilizzare l'indirizzo configurato per tipo di utente. Per ulteriori informazioni, vedere Indirizzi Rispondi a. 
      • Elenco di indirizzi generali configurati dall'istituzione. Per ulteriori informazioni, vedere Indirizzi Rispondi a. 
    • Seconda scelta indirizzo Rispondi a: Selezionare la seconda scelta per l'indirizzo Rispondi a. Viene visualizzato solo se Usa l'indirizzo configurato per tipo di utente è selezionato per Prima scelta indirizzo Rispondi a. 
    • Prestito proxy: determinare come inviare le notifiche quando un elemento viene preso in prestito da un account proxy. Le opzioni includono:
      • Invia solo all'utente principale
      • Invia solo all'utente proxy
      • Invia agli utenti principali e proxy

Conferma completamento prenotazione soddisfatta

Dopo aver creato una Conferma di completamento prenotazione soddisfatta nella sezione Prenotazioni del modulo Notifiche di prossima generazione, completare le impostazioni seguenti:

  • Configura notifica: passare a Sì per espandere le opzioni di configurazione complete. Configurare tutte le impostazioni quando vengono visualizzate le opzioni di configurazione.
    • Selezionare il modello da utilizzare.
    • Prima scelta indirizzo rispondi a: selezionare l'indirizzo rispondi a da utilizzare per la notifica. Le opzioni includono:
      • Usa impostazione predefinita del sistema (no-reply@oclc.org)
      • Utilizzare l'indirizzo configurato per tipo di utente. Per ulteriori informazioni, vedere Indirizzi Rispondi a. 
      • Elenco di indirizzi generali configurati dall'istituzione. Per ulteriori informazioni, vedere Indirizzi Rispondi a. 
    • Seconda scelta indirizzo Rispondi a: Selezionare la seconda scelta per l'indirizzo Rispondi a. Viene visualizzato solo se Usa l'indirizzo configurato per tipo di utente è selezionato per Prima scelta indirizzo Rispondi a. 
    • Prestito proxy: determinare come inviare le notifiche quando un elemento viene preso in prestito da un account proxy. Le opzioni includono:
      • Invia solo all'utente principale
      • Invia solo all'utente proxy
      • Invia agli utenti principali e proxy

Criteri per il soddisfacimento della prenotazione

  1. Fare clic sul nome del criterio che si desidera copiare.
  2. Nell'angolo in alto a destra, fare clic su Copia. Viene visualizzato il criterio copiato.
  3. Immettere un nome criterio e modificare eventuali campi aggiuntivi.
  4. Fare clic su Salva

Elimina i criteri di evasione della prenotazione

I criteri non possono essere eliminati se sono in uso.

  1. Fare clic sul nome del criterio che si desidera eliminare.
  2. Nell'angolo in alto a destra, fare clic su Elimina.
  3. Nella finestra di conferma, fare clic su OK.

Criteri correlati

Il Criterio per il soddisfacimento della prenotazione dipende da:

Il Criterio per il soddisfacimento della prenotazione viene utilizzato in: