Luogo di ritiro

Informazioni sull'uso del report Posizione di prelievo per monitorare e gestire le richieste di attesa imminenti e attive per una specifica posizione di prelievo.

Utilizzare il report Posizione di prelievo per monitorare le richieste di attesa imminenti e attive per una specifica posizione di prelievo. Vedere e gestire tutte le stive in attesa di evasione, con un articolo assegnato in transito verso la filiale di ritiro e pronte per il ritiro sullo scaffale delle stive. Il rapporto contiene i dati aggiornati del sistema che consentono di modificare o eliminare le trattenute, verificare che tutti gli articoli prenotati siano ancora sullo scaffale delle trattenute e ristampare le ricevute delle trattenute per gli articoli pronti per il ritiro. Questo report può essere utilizzato al posto del report Elenco detenzioni disponibile in WorldShare Reports.

Nota: se la tua biblioteca partecipa alla circolazione di gruppo, il report Posizione di ritiro includerà tutte le richieste di ritiro presso la tua posizione, comprese le prenotazioni effettuate da utenti di altre istituzioni nel tuo gruppo.

Accedere al rapporto

Per visualizzare il rapporto, spostarsi nella scheda Circolazione, aprire l'accordion Rapporti nel menu di sinistra e selezionare Posizione di prelievo.

Il rapporto sulla posizione di prelievo è accessibile a tutti gli utenti con il ruolo di addetto alla circolazione o di studente. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Ruoli dell'account di circolazione.

Ordinamento e filtro

L'ordinamento è disponibile per Stato di attesa (impostazione predefinita) o per Titolo. Il rapporto sarà sempre limitato alle richieste di attesa attive da ritirare presso la filiale selezionata in WorldShare.

Selezionare il pulsante Mostra filtri Screenshot del pulsante Mostra filtri in WorldShare Circulation per selezionare tra quattro opzioni di filtro:

Filtro sede per il ritiro
Filtro di stato
Filtro Dettagli sullo stato
Filtro utente

Filtro sede per il ritiro

Selezionare nessuna, una o tutte le sedi attualmente configurate come sedi di prelievo attive per la filiale. Per ulteriori informazioni, consultare la Mappa dei punti di ritiro prenotazioni.
Per impostazione predefinita, questo filtro è impostato su Tutte le opzioni di prelievo della filiale, comprese le trattenute per il prelievo a livello di filiale.

Filtro di stato

Selezionare uno o più stati della richiesta di prenotazione.
Per impostazione predefinita, questo filtro è impostato su Tutti gli stati di attesa.
Gli stati delle prenotazioni sono definiti come:
- In attesa: La richiesta di attesa è in attesa di essere soddisfatta nella coda.
- Preparazione: Un articolo è in transito o viene spedito al luogo di ritiro per soddisfare la richiesta.
- Pronto per l'uso: Un articolo prenotato è in attesa del cliente sullo scaffale di attesa.
- In uso: Un articolo prenotato è attualmente in uso nei locali della biblioteca da parte del cliente richiedente.
  - Per ulteriori informazioni su un flusso di lavoro opzionale per la gestione dell'uso interno delle collezioni speciali, vedere Gestione dell'uso interno degli oggetti.

Filtro Dettagli sullo stato

Selezionare per filtrare in base a uno o più dei seguenti filtri:
- Richiede l'approvazione
- Richiede una preparazione
Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Approvazione e preparazione del blocco.

Filtro utente

Cerca tutte le richieste di prenotazione da uno specifico utente richiedente. Selezionare l'elenco a discesa in Valore per modificare i criteri di ricerca
- Il nome del patrono selezionato apparirà al posto della casella di ricerca originale.
- La ricerca può essere effettuata per qualsiasi utente; se non ci sono richieste di attesa pertinenti, il rapporto non mostrerà alcun risultato.
- L'indice di ricerca predefinito è Barcode. È possibile scegliere un indice diverso per le ricerche successive dal selettore a discesa.
- Per ulteriori informazioni, vedere Ricerca di un mecenate.
Per impostazione predefinita, il rapporto è filtrato su Tutti gli avventori.

Nota: tutti gli utenti con un ruolo di addetto alla circolazione o di studente potranno visualizzare le informazioni sul cliente (nome e codice a barre), cercare i clienti richiedenti utilizzando il filtro Patron e stampare le ricevute di attesa che possono includere i dati del cliente.

Utilizzare il rapporto

Rivedere il report per visualizzare maggiori dettagli su una richiesta, aggiornare una prenotazione e ristampare le ricevute di prenotazione. Le opzioni disponibili nel menu Azioni Screenshot del pulsante Menu Azioni in WorldShare Circulation rifletteranno lo stato della richiesta di prenotazione e le capacità del ruolo utente.

Utilizzare il pulsante Stampa in alto a destra dello schermo per stampare le righe attualmente visibili sul report. È possibile visualizzare e stampare fino a 100 prenotazioni per pagina.

Le opzioni disponibili nella colonna Azioni nell'elenco Sedi di ritiro includono:

Azione	Descrizione
Marchio in uso	Aggiorna il blocco allo stato In uso, il che significa che il cliente sta utilizzando il materiale in biblioteca. Vedere Gestione dell'uso interno degli elementi.
Contrassegno pronto per l'uso	Riporta lo stato del deposito a Pronto per l'uso quando l'utente della biblioteca ha finito di usare l'articolo per il momento o deve temporaneamente allontanarsi da esso. Lo spostamento di un blocco allo stato di Pronto per l'uso implica l'intenzione del cliente di tornare a consultare l'articolo in un secondo momento. Non c'è limite al numero di volte in cui una attesa può essere spostata nello stato In uso. Le scorte in stato In uso possono essere aggiornate a Pronto per l'uso. Le giacenze in stato di Pending o Getting ready possono essere aggiornate allo stato di Ready for use solo effettuando il check-in dell'articolo presso la filiale di prelievo. Vedere Adempiere le prese.
Segna Completa	Indica che l'utente della biblioteca ha terminato di utilizzare l'articolo prenotato. Le giacenze in stato di Pronto per l'uso o In uso possono essere aggiornate con l'azione Segna completamento. Quando una richiesta è stata completata, il blocco non viene più visualizzato dal personale della biblioteca o dal cliente ne Il mio account. L'articolo apparirà nel rapporto Clear Hold Shelf. A differenza dell'eliminazione di una trattenuta, il completamento di una trattenuta non invia una notifica di scadenza della stessa al cliente.
Visualizza/Modifica	Visualizzare o modificare le informazioni relative alla stiva. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Modifica di un fermo.
Approvare	Approvare l'articolo per l'uso. Il materiale non apparirà pronto per il ritiro al cliente o ad altri membri del personale della biblioteca finché l'articolo non sarà approvato. Fare riferimento a Approvazione e preparazione della stiva.
Preparare	Preparare l'articolo per l'uso. Il materiale non apparirà pronto per il ritiro al cliente o ad altri membri del personale della biblioteca fino a quando l'articolo non sarà stato preparato. Fare riferimento a Approvazione e preparazione della stiva.
Stampa della ricevuta di trattenuta	Ristampare le ricevute di attesa per le prese che sono in stato di Pronto per l'uso.
Delete	Rimuove la trattenuta dall'account del mecenate e dal record dell'articolo. L'eliminazione di una trattenuta comporta l'invio di una notifica di scadenza della stessa al cliente. Per ulteriori informazioni, vedere Eliminazione di un fermo.