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Supporto OCLC

Flusso di lavoro di integrazione

Trova informazioni sul flusso di lavoro coinvolto con WorldShare Circulation e l'integrazione di ReShare.

L'integrazione di ReShare e WorldShare Circulation fornisce un metodo per semplificare il processo e il flusso di lavoro di circolazione dei prestiti interbibliotecari. I bibliotecari e il personale che elaborano i prestiti ILL non dovranno più aggiornare manualmente WorldShare Circulation per creare elementi temporanei e prenotazioni degli utenti, prendere in prestito gli elementi che la biblioteca sta prestando o restituire gli elementi alla fine del periodo di prestito.

È necessario impostare l'integrazione prima di seguire le procedure descritte di seguito. Per dettagli su come impostare l'integrazione, vedere Configurare l'integrazione.

 Nota: il flusso di lavoro di integrazione si applica alle richieste di prestito a rendere, che richiedono la circolazione di un elemento fisico.

Panoramica del flusso di lavoro di integrazione

Le azioni del personale vengono eseguite sia in ReShare che in WorldShare Circulation. Sistema si riferisce ai passaggi di integrazione automatica eseguiti dal sistema.

Flusso di lavoro per il prestito

L'item temporaneo è stato creato e prenotato (Sistema)

Dopo che l'elemento che si è preso in prestito è arrivato e si contrassegna una richiesta come ricevuta in ReShare, il sistema crea un elemento temporaneo e effettua una prenotazione a livello di elemento sull'elemento per l'utente in WorldShare Circulation. Lo stato della prenotazione sarà In sospeso , in attesa di un'azione da parte del personale di circolazione per preparare l'elemento per il ritiro.

È possibile confermare che il sistema abbia creato l'elemento temporaneo cercando il record nel modulo Circolazione.

Per confermare la creazione dell'elemento:

  1. Fare clic sulla scheda Circolazione .
  2. Nella navigazione a sinistra, fare clic su Scopri elementi.
  3. Dall'elenco sotto il campo Inserisci barcode, selezionare Item temporanei.
  4. Cerca il titolo (o l'autore) del documento che è stato richiesto.
  5. Nei risultati della ricerca, fare clic sul titolo dell'elemento e confermare che l'elemento temporaneo è stato creato.
  6. Nella schermata Dettagli elemento, nell'angolo in alto a destra dello schermo, fare clic su Prenotazioni.
  7. Verificare che sia stata effettuata una prenotazione a livello di elemento per l'utente.

La visualizzazione Dettagli elemento includerà l'ID richiesta e il nome della biblioteca che ha effettuato il prestito nella richiesta ReShare.

L'etichetta ReShare viene visualizzata sotto il nome e lo stato dell'utente nella visualizzazione Dettagli elemento

Considerazioni

  • La posizione a scaffale e la posizione posseduto dell'articolo corrisponderanno alle configurazioni impostate nella sezione Impostazioni ILL della sezione Integrazioni all'interno del modulo Circolazione WMS nella configurazione del servizio OCLC .

  • La prenotazione dovrà essere restituita dal personale della biblioteca per completare il processo di evasione. La notifica per prenotazione ritiro non verrà inviata all'utente fino a quando l'elemento non viene restituito presso il punto di ritiro e la prenotazione non passa allo stato Pronto per l'uso.

Puoi anche confermare che la prenotazione è stata creata controllando la scheda Prenotazioni nell'account dell'utente. La richiesta ILL dovrebbe apparire come una prenotazione attiva. L'ID richiesta ReShare verrà visualizzato anche nella tabella delle prenotazioni.

Check-in dello staff di Circolazione (WorldShare Circulation)

Il personale addetto alla circolazione riceve l'elemento fisico dal dipartimento ILL e effettua il check-in dell'elemento per attivare una notifica di ritiro o una Ricevuta prenotazione quando l'elemento arriva al punto di ritiro dell'utente.

Per prendere in prestito l'articolo:

Fare clic sulla scheda Circolazione.

  1. Nella barra di navigazione a sinistra, fare clic su Restituzione.
  2. Restituire l'item.
  3. Stampare la ricevuta di prenotazione generata.

Dopo aver completato questi passaggi, posizionare l'elemento fisico e la Ricevuta prenotazione sullo scaffale delle prenotazioni per il ritiro.

Di conseguenza, la richiesta di prenotazione dell'utente viene aggiornata in:

  • Elenco richieste dell'utente in Il mio account (l'utente può determinare immediatamente che il suo elemento è arrivato ed è pronto per il ritiro).
  • Il modulo Circolazione (lo staff della Circolazione verificherà che una prenotazione è pronta per essere ritirata all'arrivo dell'utente).
  • Notifica per prenotazione ritiro (il sistema genera una notifica di ritiro da inviare all'utente via e-mail).

Il personale di Circolazione presta l'elemento al lettore (WorldShare Circulation)

Quando l'utente arriva per ritirare l'elemento, il personale di Circolazione consegna l'elemento all'utente.

Per prendere in prestito l'articolo:

  1. Fare clic sulla scheda Circolazione.
  2. Nel campo Inserisci codice a barre, sotto Assistenza utenti, scansionare o digitare il codice a barre dell'utente.
  3. Nell'account dell'utente, nel campo Inserisci barcode, scansionare o digitare il barcode dell'item.
  4. La data di scadenza verrà ripristinata su una data più precisa tra la data di scadenza del prestatore in ReShare e le configurazioni dei criteri di WorldShare Circulation. Se è necessario modificare la data di scadenza per consentire l'elaborazione prima di restituire l'elemento al prestatore, assicurarsi che l'elemento sia selezionato e fare clic su Modifica data di scadenza, nella parte inferiore dello schermo.
    1. Immettere la nuova Data di scadenza digitando la data o fare clic sul pulsante del calendario per selezionare una data. Fare clic su OK.
  5. Confermare la data di restituzione prima di dare l'elemento all'utente.

L'utente ha restituito l'elemento e l'elemento in prestito al personale (WorldShare Circulation/ReShare)

Trascorre del tempo mentre l'utente ha l'elemento in prestito. Quando l'utente restituisce l'elemento, il personale di Circolazione effettua il check-in dell'elemento.

Personale Circolazione:

  1. Fare clic sulla scheda Circolazione .
  2. Nella barra di navigazione a sinistra, fare clic su Restituzione.
  3. Nel campo Codice a barre dell'item, scansionare o digitare il barcode dell'item.
  4. Al personale viene richiesto con un messaggio di aggiornare la richiesta ReShare [ ID richiesta ].
  5. Il personale addetto alla circolazione può essere incaricato di instradare l'elemento alla sede principale dell'elemento temporaneo configurata. Per ulteriori informazioni, vedere Impostazioni ILL.  Se configurato nel modulo Impostazioni ILL della configurazione del servizio OCLC, quando l'elemento viene restituito presso la sede dell'elemento temporaneo o la prenotazione viene eliminata, l'articolo verrà ritirato.

Personale ReShare:

Facoltativo. L'elemento viene automaticamente restituito quando la richiesta viene contrassegnata come restituita in ReShare.

Nel modulo Circolazione, i dettagli e le statistiche dell'elemento vengono aggiornati e mostrano:

  • Ultimo rilascio a: utente associato alla richiesta ILL.
  • L'elemento temporaneo continuerà a visualizzare l'ID richiesta ReShare per riferimento futuro.

Flusso di lavoro per il prestito

Il personale ILL risponde alla richiesta di prestito

  1. L'item viene preso in prestito da WorldShare Circulation quando la richiesta viene spedita al destinatario del prestito in ReShare.
  2. L'item viene consegnato all'account dell'utente dell'istituto richiedente, come configurato in ReShare.
    1. È possibile configurare le notifiche da inviare a un indirizzo e-mail del personale affinché questo account venga avvisato su richieste ILL scadute.  Per ulteriori informazioni, vedere Criteri di notifica.
    2. La data di scadenza viene impostata in base alla data di scadenza della richiesta fornita da ReShare.  Se non viene fornita alcuna data di scadenza, viene applicata la pertinente Politica per il prestito in circolazione. La data di scadenza non può superare la data di scadenza WMS dell'utente.
  3. Quando si visualizza l'elemento in WorldShare Circulation, i Dettagli dell'elemento includeranno l'ID richiesta e l'istituto destinatario del prestito per ulteriore riferimento.

Ricevere l'item dall'istituto destinatario del prestito

Quando l'elemento viene restituito alla biblioteca che ha effettuato il prestito in ReShare:

  • Lo stato dell'elemento verrà aggiornato come Disponibile o Non disponibile in base al Criterio per tipo di collezione.
  • Le prenotazioni e le programmazioni degli item possono essere soddisfatte automaticamente.
  • Il personale addetto alla circolazione potrebbe voler ricontrollare l'articolo al ricevimento per determinare i passaggi successivi.
  • Dopo la restituzione iniziale, l'elemento prestato non visualizzerà più l'ID richiesta o il nome dell'istituto destinatario del prestito in WorldShare Circulation.

Se l'item è in prestito in WorldShare Circulation prima di ReShare:

  • Al personale verrà richiesto di aggiornare la richiesta ReShare [ID richiesta].
  • Il personale di ReShare dovrà completare la richiesta in ReShare.