SRU/Fremddatenübernahme: Es ist ein Fehler beim Laden der Daten aufgetreten
Problembeschreibung
Beim Versuch, Daten über die SRU-Schnittstelle zu übernehmen, erhält man keine Treffer. Stattdessen erscheint nach längerer Wartezeit die Meldung: "Es ist ein Fehler beim Laden der Daten aufgetreten."
bzw. es wird eine Info über x Treffer in Quelle y angezeigt, aber beim Klick auf Anzeigen"wird die Meldung angezeigt: "Es ist ein Fehler beim Laden der Daten aufgetreten."
Beim Auswerten der Datei perm.pro (Debugmodus) findet sich die Fehlermeldung: "Die Verbindung mit dem Remoteserver kann nicht hergestellt werden."
Gilt für
BIBLIOTHECAnext
BIBLIOTHECAnext V12 im Hosting
Lösung
Überprüfen Sie, ob der Zugriff auf die Adresse https://services.dnb.de/sru/ möglich ist, bzw. auch auf die anderen URLs und Ports.
Ggfs. prüfen Sie auch die Proxy-Einstellungen in BIBLIOTHECAnext. (Die Proxy-Parameter sollten in den Einstellungen gesetzt sein.)
Falls der Fehler im Hosting auftritt, wenden Sie sich bitte über den Service Desk an den Technischen Support. Es ist eine Überprüfung der Konfiguration und ggfs. ein Durchstarten eines Hintergrunddienstes notwendig.