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Supporto OCLC

OPEN: Fehler 404 Page not Found

Problembeschreibung

  • Beim Aufruf des OPEN erscheint die Fehlermeldung 404.
  • Eine Lösung für diesen Fehler kann eine fehlerhafte Identität und/oder unzureichende Berechtigungen der Identität sein.
    Die "Identität" ist ein Benutzer oder eine Benutzergruppe mit der Windows ihre OPEN-Webseite ausführt.

Gilt für

  • OPEN Allgemein

Lösung

Bitte prüfen Sie, ob der Benutzer/die Benutzergruppe mit der OPEN arbeitet korrekt eingestellt und berechtigt ist.

  1. Rufen Sie die Grundeinstellungen der Webseite auf unter der OPEN läuft.
    Notieren Sie sich den Namen des Anwendungspools
     
  2. Rufen Sie die Übersicht der Anwqendungspools auf
    Suchen Sie den Namen des Anwendungspools und öffnen Sie dessen Erweiterten Einstellungen
  3. Prüfen Sie auf was die Identity eingestellt ist.
    Best Practice wäre "Identität des Anwendungspools"
    Aber das kann abweichen.
     
  4. Rufen Sie wieder die Webseite von OPEN auf.
    Suchen Sie im Bereich IIS nach Authentifizierung und öffnen Sie das Feature.
  5. Die Anonyme Authentifizierung sollte aktiv sein.
    Bearbeiten Sie diese.
    Hier sollte die Identität eingestellt sein die sie bei 3. festgestellt haben.
     
  6. Rufen Sie erneut die Webseite von OPEN auf.
    Rechts oben finden Sie Berechtigungen, öffnen Sie diese.
  7. Prüfen Sie ob unter Sicherheit die Identität wie bei 3. festgestellt eingetragen ist.
    Die Berechtigung sollte Ändern sein.

Wenn Sie Änderungen vorgenommen haben starten Sie jetzt bitte die Webseite neu und prüfen Sie, ob der Fehler 404 noch auftaucht.

Weitere Informationen

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Seiten ID

58294