Hosting - Fehler beim Verbindungsaufbau Remote Desktop
Problembeschreibung
- Beim Aufruf und dem Versuch des Verbindungsaufbaus über den Windows Remote Desktop zum Hosting kommt es zu einem Fehler bzw. Abbruch des Verbindungsaufbaus.
Lösung
RDP ist ein Protokoll von Microsoft zum Verbindungsaufbau mit einem Remote Server.
Falls es dabei zu Problemen kommen sollte, lassen Sie die folgenden Punkte von einem IT- oder Netzwerk-Admin überprüfen:
Empfehlungen zur Fehlerbehebung
- IPv6 deaktivieren (Systemsteuerung → Netzwerkadapter → Eigenschaften)
- UDP für Port 443 aktivieren in der Firewall oder Router-Konfiguration
- Systemzeit prüfen und korrigieren
- Windows Updates rückgängig machen, insbesondere KB5053598
- Gruppenrichtlinien (GPOs) anpassen, wie oben beschrieben
- Alternative RDP-Clients testen (z. B. AnyDesk, Chrome Remote Desktop)
- Azure Support kontaktieren, wenn AVD betroffen ist
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