Erinnerungsemail bei ablaufenden Jahresausweisen
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Problembeschreibung
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Es gibt noch keine automatisierte Funktion, mit der man eine Erinnerung vor Ablauf des Ausweises versenden kann.
Gilt für
- BIBLIOTHECAplus und BIBLIOTHECAnext, einschließlich Version 11
Lösung
Kurze Einführung oder Anweisungen zum Befolgen dieser Schritte:
- Modul Ausleihe öffnen
- Benutzer / Ändern
- Einschränkung auf das bezahlt bis Datum (z.B. von 01.12.2023 bis 31.01.2024)
- Schaltfläche "OK"
So finden Sie alle Ausweise, die im gewählten Zeitraum ablaufen werden.
Auf der rechten Seite über die Schaltfläche "E-Mail" können Sie all diesen Benutzern eine Mail mit einem Standardtext senden (z.B. ihr Ausweis läuft bald ab ohne genaue Datumsangabe).
Auf diesem Weg können Sie in regelmäßigen Abständen, z. B. 1 mal pro Monat, die bald ablaufenden Benutzer suchen und benachrichtigen.
Voraussetzung ist natürlich eine hinterlegte Email-Adresse in den Benutzerdaten sowie das Häkchen zur Versandwahl per Mail unter Serienbrief.