Passa al contenuto principale
Supporto OCLC

Anmeldung eines Lesers über Ausweis- oder Steuernummer schlägt fehl

  1. Ultimo aggiornamento
  2. Salva come PDF

Problembeschreibung

Anmeldung eines Lesers über Ausweis- oder Steuernummer schlägt fehl (Meldung: Die Ausweisnummer ist unbekannt oder das Passwort ist falsch. Versuchen Sie es mit einer erneuten Eingabe oder wenden Sie sich an Ihre Bibliothek.).
Die Ausweis- oder Steuernummer ist in BIBLIOTHECAplus allerdings korrekt, ebenso das Passwort.

Gilt ab

OPEN Version 4.4

Lösung

  • Die Anmeldung kann u. a. fehlschlagen, weil Leser dieselbe Ausweis- oder Steuernummer haben. Bitte prüfen Sie Ihre Datenbank auf Dubletten.
  • Im Log des Cops finden Sie stets diese Fehlermeldung: LMSService-Log: Multiple PatronAccounts with same Credentials found: Benutzernr1,Benutzernr2,...
  • Mehrfach vergeben Ausweis- oder Steuernummern innerhalb einer Datenbank führen zu großen Problemen, da diese Nummern der eindeutigen Identifikation eines Lesers dienen. Deshalb ist es zwingend zu vermeiden, doppelte Ausweis- oder Steuernummern in der Datenbank zu haben.
Seiten ID
34378