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Supporto OCLC

Anleitung E-Mails entschlüsseln

So entschlüsseln Sie verschlüsselte E-Mails 

OCLC hat einen E-Mail-Verschlüsselungsdienst zum Schutz der Kommunikation von sensiblen Informationen implementiert. Dieser wird vor allem für den Versand von Passwörtern und personenbezogenen Daten verwendet.

Öffnen der verschlüsselten E-Mail

  1. Sie erhalten eine E-Mail mit folgendem Inhalt (Abbildung 1):

    Seite mit OCLC-Logo und Hinweis auf eine geschützte Nachricht von support-info-de@oclc.org, mit Schaltfläche „Nachricht lesen“ und Verweis auf Microsoft-Purview-Verschlüsselung.
    Abbildung 1
     
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Nachricht lesen, um die Nachricht zu öffnen. Die Nachricht wird nun in office365.com geöffnet. 
    Das folgende Fenster (Abbildung 2) öffnet sich mit einer Abfrage, wie Sie sich anmelden möchten:

    Anmeldeseite für eine geschützte Nachricht von support-info-de@oclc.org mit Optionen „Sign in with Google“ oder „Mit einer Einmalkennung anmelden“.
    Abbildung 2
     
  3. Klicken Sie auf Mit einer Einmalkennung anmelden.
    Eine Einmalkennung wird nun versendet und das folgende Fenster öffnet sich:

    Anmeldeseite für eine geschützte Nachricht mit Hinweis, dass eine Einmalkennung an eine E-Mail-Adresse gesendet wurde, Eingabefeld für den Code und Schaltfläche „Weiter“.
    Abbildung 3
     
  4. Prüfen Sie Ihre E-Mails. Hier finden Sie die E-Mail mit der Einmalkennung, diese hat den Betreff: " Your one-time passcode to view the message" (siehe Abbildung 4).
    Schauen Sie ggf. in Ihrem Spam-Ordner nach. Wichtig: Die Einmalkennung läuft nach 15 min. ab.

    E-Mail zur Microsoft Office 365-Nachrichtenverschlüsselung mit OCLC-Logo und Anzeige einer einmaligen sechsstelligen Passcode-Nummer zum Öffnen der Nachricht.
    Abbildung 4
     
  5. Geben Sie die Einmalkennung ein (siehe Abbildung 3).
  6. Klicken Sie auf Weiter.  Nun wird Ihnen die entschlüsselte Originalnachricht angezeigt.
  7. Klicken Sie rechts oben auf Abmelden, um sich vom OCLC Secure Email Portal abzumelden.